阿里云物联网平台计费问题处理

简介: 随着物联网平台第一个预付费周期截止时间到来,很多用户都收到了:连接时长资源包和消息通信资源包到期的通知,这两个资源包的作用:物联网平台设备和云端连接和消息通信对应的资源包。下面主要介绍收到这个通知的影响及处理策略。

概述

随着物联网平台第一个预付费周期截止时间到来,很多用户都收到了:连接时长资源包和消息通信资源包到期的通知,这两个资源包的作用:物联网平台设备和云端连接和消息通信对应的资源包。下面主要介绍收到这个通知的影响及处理策略。

影响

如果不继续购买资源包,系统会默认切换到按量付费,如果账户有余额,不影响正常使用。没有余额请尽快充值,避免影响设备正常使用。

策略

1、资源包续费地址:链接
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2、计费方式官方解释:链接

3、欠费说明

账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。

欠费时间24小时内,服务可保留使用。欠费时间超过24小时,服务将自动停止。为免服务停止影响您的业务,建议您在欠费24小时内续费。

若欠费时间超过24小时,您再次充值后即可继续使用服务,已连接的设备也将恢复通信。

4、资源包使用查看,查看地址

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5、资源包自动续费管理

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6、如果不再使用,直接到物联网平台管理控制台删除对应的全部设备和产品即可。

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