科技作为21世界最重要的关键词之一，本身就是自带光环的存在，而作为人们畅想未来科技生活最为直观的方式，众多的科幻作品也一直为科技迷们所津津乐道。从经典科幻电影《她》、《人工智能》、《我，机器人》到今年最为火爆的《头号玩家》，电影中展现出的AI、虚拟现实等技术也因科技的迅猛发展，如今变得更加的触手可及，随着机器学习等技术逐渐成熟起来，你是否考虑过会改变人们未来生活的革命式交互方式应该是什么？

背景

7 月15日-20日，第20届HCII人机交互国际大会（Human-Computer Interaction International）在美国·拉斯维加斯·凯撒皇宫大酒店成功举办，作为人机交互领域的盛会，HCII会议的目标是通过全体会议、并行会议、海报会议、教程、展览等，提供一个国际论坛，以便传播和交流关于人机交互、人机界面、信息管理理论和应用领域的最新科学资料，每年吸引了70多个国家，2000名来自世界各地大学教授和企业专家参与。本次HCII 2018大会共有15个大会议题，来自蚂蚁金服的年轻交互设计师陈凯翔，凭借论文《基于用户自定义的 VR 眼动交互》获得了HCII 2018 最佳论文奖。

▲很害羞的蚂蚁交互设计师陈凯翔

无需依赖图形界面 以眼动动作与VR 场景实现交互

眼动交互、虚拟现实是近年都比较火热、前沿的人机交互领域技术，眼动交互由于其高效、自然、高带宽等优势特性，逐渐被应用到虚拟现实(Virtual Reality, VR)中来，但目前大部分VR眼动交互的应用都局限于眨眼交互或注视交互而忽视了眼势交互，因而远远没有发挥出眼动交互在VR场景中的应用潜力。除此之外，虽然有不少学者尝试定义一些特殊的眼动动作作为输入指令，但这些定义几乎都是经验化的，并非关注于用户本身的使用习惯和文化背景。

陈凯翔的论文将卡耐基梅隆大学学者Wobbrock提出的可猜测性研究方法应用在了VR眼动交互设计领域，对VR场景中3大类30小项常见的通用型任务指令进行了直觉化眼动交互研究，并从12名用户当中收集了共计360个眼动动作，最终得到一个最符合用户认知的VR眼动交互动作共识集，有效的减少由于设计师和用户之间经验不匹配造成的系列问题，帮助用户更好的利用眼动交互技术与 VR 进行互动。

除了具有很强的实际应用价值外，陈凯翔的论文还为认知成本很高的眼势互动，提供了如何合理的应用眼势交互的解决思路，并拓展了眼动交互本身的研究空间，为隐式人机交互的研究提供的巨大的理论支持，对后人的研究具有极高的启发性。

▲陈凯翔及其他获奖学者

入职蚂蚁共话前沿科技 以更好的交互技术服务普罗大众

所谓“无巧不成书”，陈凯翔选择“眼动交互”作为研究课题也是出于偶然。陈凯翔一直乐忠于探索新的研究方向，在一次跟导师散步的时候无意间聊起眼动交互，导师觉得眼动交互应用价值可能会随着VR、AR、车载显示系统等新式界面形态和新兴应用场景的出现而得到爆发式的增长。这次谈话使陈凯翔得到了启蒙，经过研究他觉得眼动交互确实存在研究的价值，因此便把这个课题定了下来。

万事开头难的道理同样印证在了陈凯翔身上，缺少前人的参考资料、缺少实验设备、缺少实验环境的开发人员等问题使得论文一度停滞不前，本着做科研应该“没有条件创造条件也要上”的精神，最终这篇HCII 2018 最佳论文还是顺利发表并收获颇丰。

对于学术界来说，眼动交互在技术层面的难题主要在于识别精度还不够高，而在设计领域则存在弥达斯接触、易疲劳、认知成本高等难题，本次陈凯翔的研究主要是针对认知成本高这个方向。陈凯翔表示：《基于用户自定义的 VR 眼动交互》这篇论文对于学术界来说，可能就像一颗小石子丢在大海里，作用就只是那一丢丢的涟漪，希望能够启发大家往“眼势交互”的研究方向探索一下，能够应用合理的设计方法去有效解决认知成本高的问题。

而在商业领域，眼动交互还是比较偏简单和娱乐化的，通常见于残疾人辅具、VR眼动游戏等应用或产品上，但眼动交互确实还不够成熟，不具备普适推广的能力。对此，陈凯翔认为：未来，眼动交互将在VR和车载系统的非典型界面上大施手脚，因为在这些界面场景中，键鼠和触控交互依赖的WIMP界面范式不再适合，WIMP下的交互弊端开始显示，随着任务场景复杂度上升其效率也会越来越低下。而眼动交互对界面的时空特性的要求不是很高，同时其能够随时随地自然输入，又具有很好的隐私性，对这些非常特殊的使用场景非常适用。

对创新科技研究的浓厚兴趣，同样延续到了陈凯翔对工作的选择上。在毕业之前，陈凯翔便先后获得了网易游戏、亚马逊和蚂蚁金服的实习机会，经过对比，陈凯翔选择了工作内容更有挑战性的蚂蚁金服。而后的实习生涯中，陈凯翔认识了很多这个团队的牛人和奇人，同时也被他们用心打磨产品、做研究的态度深深感染着。陈凯翔表示：在整个实习期间，我能感觉到自己每天都在收获，都在成长。

今年4月，陈凯翔以应届生的身份加入蚂蚁金服体验技术部，主要负责企业级产品的全栈设计，致力于打造极致的人机交互体验基础设施。而近期，陈凯翔所在的部门在技术上刚刚取得两个突破性的创新：一是发布了Ant Design 3.0，确定了自然设计价值观，二是AntV 3.0 的发布，确定了基于图形语法的可视化引擎领先地位。

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以科技驱动未来想象 海纳人才共建科技时代

像陈凯旋一样的优秀年轻人才在蚂蚁金服还有很多。 对技术人才的重视和自主研发技术的不断创新突破，是让蚂蚁金服成为一家科技巨头公司的关键。 目前， 从技术人才在蚂蚁金服的员工占比来看，蚂蚁金服技术人员占比在63%左右；蚂蚁跻身阿里合伙人的6位高管中，其中3位是工程师出身；此外，蚂蚁目前最核心的两个事业群，支付宝事业群和国际事业群，总裁及首席运营官都是技术出身。除此之外，蚂蚁金服不断加深在前沿科技探索上与更多全球化的人才合作。

此外，蚂蚁金服在基础研究领域的布局已久，目前已经与清华大学、加州大学伯克利分校、斯坦福大学、麻省理工学院等多所国内外世界一流的实验室积极开展合作。通过与全球高校的合作，蚂蚁金服将不断实现技术在真实业务场景中的验证和落地，引领未来科技创新发展的趋势，并通过开源开放等方式建设金融科技的基础设施，实现技术驱动发展的经济和社会价值。

而从自主研发技术的专利维度看，据知识产权专利媒体IPRdaily公开报道显示，2016年蚂蚁专利申请量达1161件，超过Amazon、Facebook，其拥有的区块链申请专利数量，在全球互联网公司中名列第一。

科技永远是驱动社会发展的必要条件

当我们回顾历史时会发现，第一次工业革命中，蒸汽机的发明促成了农业社会到工业社会的大转变；第二次工业革命中，电力的发明让产业结构再次飞跃、产业效率更高；第三次工业革命中，计算机的发明推动了信息化的时代的到来。所以，未来第四次工业革命，一定同样也是科技驱动的革命。在2017年胡润研究院公布的“全球市值TOP10的公司”上，科技公司占据了榜单的7席，并有阿里巴巴和腾讯2家中国科技公司上榜，由此不难看出：全球范围内，科技公司正日益被资本市场看好，而中国科技企业的实力也日益受到世界的认可和关注。

而在2018年5月30日，互联网女皇玛丽·米克尔发布2018《互联网趋势报告》，列出全球TOP20互联网科技公司排行榜，前20强中，中国占9，美国占11，蚂蚁金服与腾讯、阿里巴巴跻身十强，蚂蚁金服名列第9，蚂蚁金服的科技影响力正在让世界有目共睹。

回顾中国20多年互联网发展，一个明显的特点是：C端勇猛精进，但中国大多数企业主要是IT技术的用户，自己投入做IT技术研发的很少，导致企业B端商业模式与市场份额远远滞后于欧美。但随着阿里巴巴、蚂蚁金服等中国互联网巨头接连出现，给予了对核心技术研发越来越多的重视和投入，加之2014年起投资界开始追捧to B领域，2B2C的商业模式开始成为中国互联网下半场的主流商业模式。

作为最早拿到驶入这片新蓝海的头等舱船票的“乘客”之一，蚂蚁金服近些年通过BASIC（区块链、人工智能、安全、物联网、计算）战略，不断向外界开放分布式基础技术架构、全栈式大数据平台、智能风控技术、移动框架、金融级生物核身技术、区块链平台BaaS、多维人工智能能力、支付应用技术平台（3年帮助9个一带一路沿线国家与地区的合作伙伴落地当地版支付宝）等全部由自主研发的技术能力，通过技术赋能予B端来更好的服务于C端。