抓住主要矛盾,活用二八原则,谈业务运营部门发展思路

简介: 拒绝平庸! 通常一个公司的业务运营部门,是公司不可或缺的组成部分,但地位却有些尴尬,技术上依赖于架构等技术部门,业务却受制于强势的产品部门,直白点说就是在为产品打工,借助技术部门的解决方案赚钱微薄的利益。
拒绝平庸!

通常一个公司的业务运营部门,是公司不可或缺的组成部分,但地位却有些尴尬,技术上依赖于架构等技术部门,业务却受制于强势的产品部门,直白点说就是在为产品打工,借助技术部门的解决方案赚钱微薄的利益。如果让业务运营部门更上一层楼了?

日常生活中一些非常通俗简单的道理往往被忽略,而这里正好可以加以使用。首先对服务的产品部门进行分类,类似于银行将客户划分成多个等级,不妨考虑按产品的等级进行划分。

这是关键的一步,但一般容易做到。
接来下,在保证基本服务都可用的前提下,提出优质资源,专注于提升最高级别产品的服务。一般而言,采用架构等技术部门的解决方案,难以提供最优质的服务,原因是他们一般是面向全公司的通用解决方案,这部分正是运营部门可以大力提升的。

由于在最开始对用户进行了细分,而居于最高级别的产品数量通常非常有限,这是可以发力的着力点。思路和目标,就是为最高级别产品提供贵宾级服务。在架构等技术部门的通用解决方案未能胜任之前,下力气做定制化服务,因产品而制宜,可以避免实现上的许多复杂点,从源头降低风险和减少人力的投入。

精心经营这个平台,注重培养口碑,目标是要让所有产品以争取进入这个平台为荣。那么具体是什么了?资源倾斜,一效率上的大幅度提升,类似于银行贵宾级客户小房间服务;二提升更多的增值服务,这包括更多的产品运营指标,还可包括预展性的数据。

这不是重复劳动,在发展过程中,可以逐步将一些特性提取出来,在整个公司内部分享,让其它部门共享成果,甚至反过来影响架构等技术部门。如果不做出自己的特色,结果是上头受制于产品,下头受制于技术部门,不管是对干部还是员工个人的发展都非常不利,常表现为干部晋升时间长,员工流动率相对高,养老的员工数相对多,招人相对难。

事情要成,困难仍会重重,即有阻力,也会有客观上的困难。需要有魄力,也需要优秀团队,领导者-团队-个人共同为目标成长,共同受目标激励。魄力是其一,其二是捡起这最简单通俗的道理,加以应用。
领导者有时需要强势点,推行自己的意识,这相比改革风险低得多,而且通常是可控的,因为正常的仍在继续,只是抽出少部分资源专题攻关,相当于银行为贵宾级客户安排了专门的人力,对于超级贵宾客
户甚至是一对一的。
相关文章
|
6月前
|
传感器 人工智能 算法
数字孪生技术全景解析:从核心原理到产业实践
数字孪生技术通过虚实映射、实时联动,推动工业、城市、文化等领域智能化升级。济南奥维数字科技凭借自主引擎与全栈能力,打造多个标杆应用,助力“数字济南”建设,引领产业生态发展。(239字)
1290 4
|
8月前
|
SQL 人工智能 自然语言处理
阿里云 CIO 蒋林泉:AI 大模型时代,我们如何用 RIDE 实现 RaaS 的首次落地?
本文整理自阿里云智能集团 CIO 蒋林泉在 AICon 2025 深圳的演讲,分享了阿里云在大模型应用落地中的实践经验。通过多个数字人项目案例,探讨了企业在 AI 应用中的组织转型、业务识别、产品定义与工程落地等关键环节,并提出了 RIDE 方法论(重组、识别、定义、执行),助力企业实现 AI 有效落地。
|
5月前
|
存储 缓存 测试技术
《ScriptableObject引用适配的实践深析》
本文围绕Unity中ScriptableObject跨场景引用的隐性协同问题展开,剖析其核心成因在于静态资源属性与场景生命周期的协同失衡,以及多人协作中资源访问规范的缺失。文章提出“资源注册-全局调度-场景适配”三层管理体系,通过统一资源访问入口、适配场景加载模式、精细化权限控制与差异化资源加载策略,解决数据状态偏移、引用链路隐性断裂等问题。同时强调需从架构设计角度统筹数据流转,搭配全流程测试校验机制。
166 0
|
网络协议 算法 数据库
OSPF协议详解:工作原理与实现机制
OSPF协议详解:工作原理与实现机制
1704 0
|
缓存 移动开发
网友需求 - 使用 50 行代码在 Ant Design Pro 中完成 Umi 状态保持的多tabs布局
网友需求 - 使用 50 行代码在 Ant Design Pro 中完成 Umi 状态保持的多tabs布局
2592 1
网友需求 - 使用 50 行代码在 Ant Design Pro 中完成 Umi 状态保持的多tabs布局
|
域名解析 缓存 负载均衡
简单聊聊负载均衡的那些事
负载均衡(Load balance,LB),是一种计算机技术,用来在多个计算机(计算机集群)、网络连接、CPU、磁盘驱动器或其他资源中分配负载,以达到最优化资源使用、最大化吞吐率、最小化响应时间、同时避免过载的目的。
1825 1
简单聊聊负载均衡的那些事
|
算法 Java 数据库
Java开发学习路线
Java开发学习路线
304 0
|
消息中间件 JSON NoSQL
|
机器学习/深度学习 人工智能 数据挖掘
【数据分析入门】人工智能、数据分析和深度学习是什么关系?如何快速入门 Python Pandas?
【数据分析入门】人工智能、数据分析和深度学习是什么关系?如何快速入门 Python Pandas?
|
7天前
|
人工智能 自然语言处理 文字识别
阿里云百炼Qwen3.7-Max简介:能力、优势、支持订阅计划参考
Qwen3.7-Max是阿里云百炼面向智能体时代推出的新一代旗舰模型,对标GPT-5.5、Claude Opus 4.7等闭源旗舰。该模型支持百万级token上下文窗口,具备顶级推理能力、多模态搜索与视觉理解增强、流式输出低延迟响应等核心优势,覆盖编程、办公、长周期自主执行等复杂场景。同时支持OpenAI接口兼容,便于系统快速迁移。用户可通过Token Plan团队或节省计划等订阅方式灵活调用,适合企业级高要求场景使用。
3475 15
阿里云百炼Qwen3.7-Max简介:能力、优势、支持订阅计划参考