用户用的是Mac机，内装MS 2011，一天用户说他的Outlook无法开启，查看后提示Identity损坏，尝试修复，失败。
用以下方式尝试重建成功，但是这样旧的邮件有一部分还是丢失了。
如何重建Microsoft Office 2011 Identity，微软官方指导
http://support.microsoft.com/kb/2360509/en-us
建立新的Identity
http://support.sherweb.com/Faqs/Show/how-to-create-an-identity-in-outlook-2011-for-mac-exchange-2010
本文转simmy51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/helpdesk/759370，如需转载请自行联系原作者
