随着企业信息化程度越来越高，IT资产越来越多，网络管理员和IT主管们也会越来越忙，真实情况往往比理想情况复杂得多。在日益复杂的网络环管理环境中， 新的设备、用户、应用的加入，使得网络中IT资源比以前更加分散、复杂。这就要求IT运维管理系统能够针对系统运行环境随需应变，将以往针对各种基础资源 监测的各个管理子系统有机地联系在一起，通过提供开放接口，汇总各个子系统的故障和事件，对形成的事件自动触发工单，人员处理完工单关闭流程形成知识，实现基础平台与运维管理平台高效协同。
网络设备监控
对网络设备的7*24小时不间断监控，全面监控网络设备的性能。通过SNMP主动采集网络设备的基本信息、CPU、Memory、板卡信息，以及端口的流量信息、丢包率、错包率等信息。
主机监控
提供AgentLess方式的数据采集机制，告别繁琐的插件安装方式，监控指标覆盖面广泛，涉及到CPU、内存、硬盘、分区、网络、进程等各个方面。
应用监控
支持几乎所有主流应用系统的监控，包括：数据库、J2EE应用服务器、中间件、邮件服务器、Web服务器、目录服务、基础服务。
存储监控
监控各种不同存储设备可用性和使用率、以及接口流量状态等信息，支持设备包括EMC、IBM、HP、、HDS、NetApp、清华同方、同友等产品系列。
基础业务监控
在后台各项监控的同时注重业务表现的直观监控，比如业务应用的访问页面URL、业务应用端口、业务应用连通性(Ping时延)、标准FTP、DNS、标准Mail等内容，给管理员最直观的业务影响判断。
业务服务管理
我们投入了大量的人力物力在基础设施和IT应用上，却无法将IT投入和业务的支持建立量化的关系，如何才能更好的管理基础设施和应用？能够监控基础设施和应用，也能够将复杂的IT设施转化为简单的业务视图，使我们从IT服务的角度，保障IT部门提供稳定可靠的服务。
本文转自赖永锋51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/mochasoft/398381，如需转载请自行联系原作者
