手机访问统计的技术分析

简介: TD的牌照的事情终于要尘埃落定(或者说是水落石出也不过分),吕廷杰在2007年10月份的一次会议上就曾告诉我们,不出一个月TD就会“试商用”,但结果还是让大家苦等了一年多的时间。不过发了就好,因为这是影响中国手机通信的一件大事,同样,这也将对互联网产业带来一次新的冲击。

TD的牌照的事情终于要尘埃落定(或者说是水落石出也不过分),吕廷杰在2007年10月份的一次会议上就曾告诉我们,不出一个月TD就会“试商用”,但结果还是让大家苦等了一年多的时间。不过发了就好,因为这是影响中国手机通信的一件大事,同样,这也将对互联网产业带来一次新的冲击。

据用过的朋友说,用TD上网的速度的确是快了,而且还能下载些什么,虽然还不能比ADSL上网,不过肯定有一天会并驾齐驱甚至更快。手机上网随着3G的普及只是时间问题,那么摆在网站分析师面前的问题是,该要如何监测通过手机进行的上网呢?

这个问题其实在3G商用之前,大家用GPRS或者用手机Wifi的时候就已经提出来了,只不过那个时候上网速度太慢,用户相对较少,因此没那么迫切,但是3G来了,我们必须要未雨绸缪了。

通过手机访问网站/广告对目前主流的网站分析方法提出了挑战,主要的挑战包括:

  • 由于并不是所有手机/手机浏览器都支持cookie,因此基于cookie方式的网站分析(比如GA,比如Omniture等)会大部分失效。要知道,Unique Visitor(唯一访问者),Visit(访问),Traffic Source(流量来源)等度量都需要基于cookie监测;
  • 尽管大量的智能手机开始支持JavaScript,但是对手机上网而言,JavaScript还不是被普遍采用的。因此,如果要用js代码之类的东西来做监测,监测代码实际上无法在所有的手机终端上实施;
  • 手机有太多种型号和生产厂,操作系统和浏览器软件也五花八门,现在还没有能像Windows一样能独霸一方的。这样对于监测终端的情况就带来了相当的麻烦;
  • 手机的上网IP地址?如果cookie不能用,那么或许我们能指望IP地址了。可惜,这个也很令人沮丧,手机的IP地址并不是某个手机唯一的标识,它并不是如电脑的静态IP一样长时间不会发生大的改变的。

image

如果cookie不能用,JavaScript也失效的话,那么现在能提供的监测方法就不多了,这很类似于网站分析所经历的早期阶段:

  • 第一种方法当然是去找log files(服务器端记录文件),目前这是最可行的方法了,WebTrends目前能够提供相关的监测/分析服务。因为不管cookie还是JavaScript什么的,只要访问了网站服务器,就总会留下访问记录,通过这个方法是能够监测到一部分数据的。不过如何定义Unique Visitor仍然是问题,因为IP和cookie都不能使了。
  • 第二种方法是Packet sniffing,比log 分析要自动化一些,当然还是得在服务器端实现,因此和log分析的问题是一样的。在国内,这种方式用的不多。
  • 第三种方法是web beacon的方式,在监测广告的表现的时候,我们有时候会使用这种方法,通常是在广告的图片(或flash)文件的旁边放一个1X1像素的透明图片(一般是GIF格式的图片),通过这个“小间谍”,能收集到终端的相关信息。当然,这种方法仍然面临着手机终端型号、软件的识别以及如何辨识Unique Visitor等问题的困扰。
  • 第四种办法是……嗯,也许是个馊主意……那就是搞好运营商的关系。他们那儿有很多技术数据,如果你能获得并且找到你真正想要的话……这方法因人而宜,不过中国什么都缺,就是不缺牛人……或许反而是个好主意。

除了这些办法之外,我已经想不到别的了,因为手机上网最大的问题是既没有文件上的标准,也没有事实上的标准。标准是最重要的,期待技术不如期待标准。在这一点上,我有些异想天开的期待iPhone一统天下了!:) 不过,拜托,如果100美元一个的话。

因此,如果你看到这样的一个手机上网监测报告,请不要惊诧:

image

大量的Unclassified不是你的软件有问题,也不是软件商不专业,实在是这个新产业在infancy期间的问题啦!图表数据来自(www.iclick.nl)。

转载:http://www.chinawebanalytics.cn/

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