近期热得发烫的无人便利店让资本和创业者们已纷纷躁动了起来。今天的无人便利店作为零售业的“新物种”正如两年前的共享单车作为城市出行的“新物种”,愿景都是利用物联网技术提供便利,通过移动支付、智能识别等技术让顾客自助购买商品。
物联网解决方案
近日,商务部印发今年第二季度《中国便利店景气指数报告》。报告指出,行业管理者对行业销售增长、主营业务利润以及营商环境等方面信心充足,但对主营业务成本和总体费用等方面表示担忧;门店经营者在门店销售增长、来客数量、营业利润等方面持积极态度,但同时认为店租成本、人工费用等方面表现有待加强。报告中特别提到: “尽管各项资本投入无人便利店的运营思路、技术选择和商业计划各有不同,但是总体方向都是希望将传统线下便利店全面升级为毋需人工值守的门店,以降低人工成本。”
自去年亚马逊推出Amazon Go以来,无人售货开始就成了大家津津乐道的话题以及资本青睐的对象。之后国内也涌现出不少钻研无人售货技术的企业,这为无人店的大爆发提供了一个不错的基础。无人便利店的火爆局面被阿里巴巴的“淘咖啡”所点燃的,阿里的入局让人们相信无人商店开始颠覆传统零售业态,就像电商颠覆线下实体店一样,近期,不论是阿里、京东这样的线上巨头,抑或是传统线下零售商欧尚、大润发、沃尔玛,甚至哇哈哈、伊利这样的不同行业的产业巨头都在纷纷布局无人店。
物联网解决方案服务商航大物联发现亚马逊GO和阿里“淘咖啡”所使用的机器视觉识别、深度学习算法、传感器融合等技术,均为当下最热门前沿的技术,当前中国便利店多且杂,由于标准化管理机制欠缺,使得运营成本、人工成本增加,导致企业利润进一步被压缩。因此,利用人工智能和物联网等新技术,实现无人便利店,进一步提升运营效率和管理精益性是大势所趋。