产品设计眼中的运营,互联网营销

简介:   产品运营本身很重要,在周鸿祎的好的互联网产品是运营出来这篇文章被广泛传播之后这个观点就更被认可。  运营的验证作用  一般产品的诞生过程总结来看的话就是业务设计->功能设计->开发->测试->发布。

  产品运营本身很重要,在周鸿祎的好的互联网产品是运营出来这篇文章被广泛传播之后这个观点就更被认可。

  运营的验证作用

  一般产品的诞生过程总结来看的话就是业务设计->功能设计->开发->测试->发布。而这个过程中发布之后的环节是什么?没错,运营。测试环节的作用是验证开发的质量、产品的功能与设计的实现程度。而运营的关键作用就是验证业务设计的正确性与否

  虽然早期的业务设计理论上来说,如果真的是UCD的理念指导出来的,应该是正确的、可行的。但是真正面对大范围的用户之后,这个业务是否真的可行?满足此业务的产品形态是否真的可行?这些都是早期设计环节中无法验证的。通过运营,可以看到用户的反馈,引导用户的行为,更进一步,更彻底的验证业务的正确性。在实际工作的环境中,往往设计团队已经在做下一期或其他产品的设计了,难以有精力去跟进和深度挖掘。

  另外,产品设计中难免会有比较理想的设想,比如一般会假设”信任用户”,一定程度的忽略边界情况,对产品技术层面安全性的了解不足,还有产品实际使用中可能出现的”破窗理论”,这些都需要靠运营来控制,来引导,来验证,最后反馈形成后期的需求.

  运营的收集作用

  在产品诞生之前,运营可以更早更快更深地发现和挖掘用户需求。通过对其他产品/业务的用户反馈收集,可以发现用户的隐形需求或期望,思考是否可以放大,思考是通过现有产品还是新产品来满足需求?

  在产品诞生之后,运营可以及时收集用户的反馈来调整产品的业务模型,产品的形态(同样是sns,myspace和facebook是完全不同的形态)的不足与弱势,指导或辅助设计。

  同时运营会更多的关注用户的行为和产品的数据,更有效及时的发现/预知产品的”动态信息”。

  运营的技能和地位

  理想的运营人员同样也了解UCD理念,掌握用户研究(当初运营同事向我借《赢在用户》时还多少有些不理解,现在想想是很应该的)方法,了解心理学和基本的设计方式等等。同时对数据挖掘,市场营销等基本手段也都有所了解,说到这发现运营人员也很辛苦,也很难。

  在实际工作中,运营人员也该尽早的参与到产品设计环节,在早期业务/概念设计的时候就介入,用之前收集到的信息,反馈一同来进行需求的分析和整理,参与到产品早期的框架/结构/业务流程的设计中来。

  以此看来,运营人员和设计人员的理念和基础一定程度上是互通的、交叉的,只是最终指导实际工作的内容不同:一个是引导用户,整体宏观的把控产品。一个是了解用户,细致规范的设计产品。

  学习运营的难处

  相比而言,运营领域的书籍有点像几年前的产品设计领域:专业书籍少的可怜,太多基础的,仅供参考的价值观而少有实际有效的方法论,信息的匮乏是很难受的。所以在发现胖胡斐的博客时候马上给身边的朋友分享。

目录
相关文章
|
5月前
|
存储 SQL BI
毫秒级查询性能优化实践!基于阿里云数据库 SelectDB 版内核:Apache Doris 在极越汽车数字化运营和营销方向的解决方案
毫秒级查询性能优化实践!基于阿里云数据库 SelectDB 版内核:Apache Doris 在极越汽车数字化运营和营销方向的解决方案
毫秒级查询性能优化实践!基于阿里云数据库 SelectDB 版内核:Apache Doris 在极越汽车数字化运营和营销方向的解决方案
|
5月前
自适应IT互联网营销企业网站pbootcms模板
一款蓝色自适应IT互联网营销企业网站pbootcms模板,该模板采用响应式设计,可自适应手机端,适合一切网络技术公司、互联网IT行业,源码下载,为您提供了便捷哦。
49 2
|
搜索推荐 数据挖掘 UED
数据化运营-内容与营销|学习笔记
快速学习数据化运营-内容与营销
138 0
数据化运营-内容与营销|学习笔记
|
SQL 数据采集 运维
《实时数仓助力互联网实时决策和精准营销》|学习笔记
快速学习《实时数仓助力互联网实时决策和精准营销》
242 0
|
Web App开发 监控
从AIPL到GROW,谈互联网大厂的营销分析模型
上一篇《一文看懂:搭建活动分析体系》分享以后,有小伙伴问:那做活动分析,是不是也有模型呢?答:不但有,而且很多。而且互联网大厂尤其热衷于创造新模型,以至于每年都有新词冒出来,诸如:AIPL、FAST、GROW、RISE、5A……等等,看得人头晕目眩。今天就跟大家简单聊聊这些营销模型背后的底层逻辑。
495 0
从AIPL到GROW,谈互联网大厂的营销分析模型
|
数据采集 弹性计算 运维
实时数仓助力互联网实时决策和精准营销|学习笔记
快速学习 实时数仓助力互联网实时决策和精准营销
223 0
|
存储 缓存 搜索推荐
聊聊互联网营销的第4门功课(详细)
本文面向对互联网营销技术领域感兴趣的人群,介绍广告投放系统的背景,设计和实现
1403 0
聊聊互联网营销的第4门功课(详细)
|
SQL 数据采集 运维
实时数仓入门训练营:实时数仓助力互联网实时决策和精准营销
《实时数仓入门训练营》由阿里云研究员王峰、阿里云高级产品专家刘一鸣等实时计算Flink版和 Hologres 的多名技术/产品一线专家齐上阵,合力搭建此次训练营的课程体系,精心打磨课程内容,直击当下同学们所遇到的痛点问题。由浅入深全方位解析实时数仓的架构、场景、以及实操应用,7 门精品课程帮助你 5 天时间从小白成长为大牛!
实时数仓入门训练营:实时数仓助力互联网实时决策和精准营销
|
消息中间件 移动开发 小程序
【产品动态】看全域消费者运营Quick Audience如何实现自动化营销?
自动化营销可以将Quick Audience的营销渠道串联起来,将受众和营销动作进行匹配组合,简单且高效的实现营销目的!
7700 0
【产品动态】看全域消费者运营Quick Audience如何实现自动化营销?