中国人工智能学会通讯——人工智能如何造福人类 1.1 人工智能是中性技术

1.1 人工智能是中性技术

在澳大利亚，我们建立了一个新研究所——Centre on Impact of AI and Robotics，我是其中的研究员。我们想了解技术到底发展得多快，它会走向何方，以及会带来什么样的挑战。

先讲讲未来人工智能对伦理会产生什么样的影响。我们能从工业变革中学到一些东西，因为在未来人工智能会改变社会，而社会又将做出什么样的改变？答案是，从心理学和社会学角度，生活的方方面面都会受到影响。因此要开展这样的对话，来迎接这样的变化。

其实还有很多的领域也相当重要。第一个就是教育，如果未来要和机器抢饭碗，人类要做好准备，其中将改变的一个领域那就是教育。教育毫无疑问是我们能够在未来生存，能够在这样的变革中维持人类繁荣中很重要的一点。工作是不是存在，或者说工作是不是被机器取代，还是说机器是否带来更多的工作？而在未来，能确认的一点是新工作、新技能需要交互，所以教育是我们在这样一个过渡时期需要非常关注的一个领域。

这里有一份教育白皮书，澳大利亚刚刚发布。来看看教育在发生什么样的变化，要做什么。如果要和人工智能技术在未来20 年内共存，要应对怎样的变化？小孩要应该具备怎样的技能，当他们以后工作的时候才会适应人机共存的这样一个时代？现在已经有很多人来谈劳动力的教育了，现有劳动力的教育又该怎样？所以教育和工作是分不开的，人工智能一定会带来巨大的变革，特别是工作方式的改变。

以后驾驶会被越来越多的机器所掌控，现在数百万人死于车祸，其实大多都是人为错误导致的。如果机器能够更好地干预驾驶系统，将会更加安全，但是前提是要有一个可靠的系统。

自动驾驶技术也能降低经济开销，里斯本有这样一个预估，只需要原来1/10 的车辆就能满足整个城市的交通；而且到后面，私人小汽车会变得越来越便宜，这对于绝大多数人来说是好消息。在车里面的时间你可以工作、可以看书，以及看电影、回邮件。机器可以帮助我们做更多的工作，我们就可以休息、享受，这是一方面；但是另外一方面，是不是对某些人来说他们就没有工作了？人工智能在多大程度上会影响到生活？可能有些人说我没办法相信机器人。

看待这个世界的观点一定是变化的。我们和其他监督委员会成员在纽约的联合国开了这样的会议：人工智能和机器人如何改变生活？我们是否需要担心？我觉得担心是必要的，担心是否会人机大战，就像核弹、核武器完全被机器控制，机器完全取代和控制了整个社会，下个月联合国关于人机道德的会议将会有新的消息出来，大家可以拭目以待。

现在人们对人工智能有些担心和反馈，所以我们要考虑好、准备好，要未雨绸缪。接下来我想从研究学者的角度来谈，如何找到“人工智能好的一面”。

人工智能是中性技术，它可以用于好的方面，也可以被坏人利用。它可以让生活更加美好，提高经济繁华度，降低贫穷，提升医疗质量、教育质量，可以极大地提升生活质量；但是同一个技术也可以引发战争，可以带来伤害，可以带来大规模的失业等。

同样的一个技术它亦好亦坏，作为研究人员，我也很荣幸能够在这么多的问题当中选择一个研究点，而我所选择的这一点，就是能不能让AI 带来很好的社会效益。上个月我在日内瓦的联合国大会参加了一次会议，也代表了AI 界来谈一谈，对AI、对于社会和我们所生活的星球的畅想。其实AI 可以让每个人的生活更好，可以实现联合国新千年的目标。

所以我想跟大家谈一谈，能不能通过人工智能改变人们的生活。