酒店三次遭遇黑客勒索，开房顾客被拒之门外

【被勒索的 Jägerwirt 酒店】

在如今的酒店行业里，现代化的 IT 系统和联网的电子门禁系统十分常见。酒店极尽所能地利用现代化设备来优化住房体验，但他们常常忽视黑客的存在。

勒索者的三进三出

据被攻击的酒店经理表示，第一次遭遇黑客攻击是在几个月前，黑客渗透进了他们的电子门禁系统，将数百位客人锁在门外，要求酒店方支付 1600 美元（约11000人民币）赎金才能解锁房门。当时他为了尽快恢复酒店的正常运营秩序，便直接向对方支付了赎金。

想象一下，如果你是那个酒店经理，一群进不了房门的顾客正心急如焚地等你为他们开门，而勒索者还打算不断抬高勒索金。这时你有两种做法：一是报警，然后等警察花几天时间慢慢和黑客周旋，这期间酒店直接歇业并赔偿顾客损失，另一个选择是直接支付不算太高的赎金，相信大多数人都会选择后者。

然而酒店经理万万没想到，虽然黑客收到赎金后解锁了酒店房门，但在酒店的 IT 系统中留了一个安全后门。不久之后，黑客卷土重来，用相同的方法进行了第二次勒索，再一次导致180多位顾客无法进入房间。

面对第二次勒索，酒店经理虽然报了警，但为了酒店正常运营，他们依然选择支付赎金，赶来的警察也对此无能为力。有趣的是，酒店并没有意识到 IT 系统的后门依然存在，直到第三次遭遇勒索。

据雷锋网(公众号：雷锋网)了解，由于每一次黑客勒索的金额都不是很高，均在1500 美元（约11000元人民币）左右，因此酒店大多选择直接支付赎金，由于根本不知道黑客是谁，酒店也无法从保险公司那里得到任何赔偿。 

所幸的是，目前该酒店已经计划替换掉所有出过问题的计算机，并按照最新的网络安全标准重新部署集成，他们将在新的系统中取消掉所有不必要的网络连接，以确保安全。