阿里云卡券解析:优惠券、代金券、提货券、储值卡领取和使用指南及常见问题

简介: 为了助力更多新用户和老用户优惠上云,阿里云推出了多种优惠券、代金券、提货券和储值卡等多种卡券福利。这些券种不仅为用户提供了实实在在的优惠,还增加了购买阿里云产品的灵活性和便利性。本文将详细解析阿里云优惠券、代金券、提货券和储值卡的定义、用途、领取方式、使用规则及常见问题解答,以供大家了解他们之间的区别。

为了助力更多新用户和老用户优惠上云,阿里云推出了多种优惠券、代金券、提货券和储值卡等多种卡券福利。这些券种不仅为用户提供了实实在在的优惠,还增加了购买阿里云产品的灵活性和便利性。本文将详细解析阿里云优惠券、代金券、提货券和储值卡的定义、用途、领取方式、使用规则及常见问题解答,以供大家了解他们之间的区别。

卡券管理.png

一、阿里云优惠券、代金券、提货券、储值卡概述

1.1 优惠券

优惠券是阿里云在营销活动中为客户提供的优惠权益,按照发放类型可分为代金券、满减券和折扣券。
代金券:具有固定面额,在额度范围内可多次用于抵扣账单或订单,直至余额用尽。
满减券:具有使用门槛(如“满100元减10元”),订单金额满足条件后可一次性抵扣。
折扣券:无使用门槛,可在最高可抵扣的金额范围内对订单金额进行一次性打折。

优惠券按照使用对象可分为通用优惠券和指定商品优惠券。

1.通用优惠券:适用于大部分云产品,如云服务器ECS、对象存储OSS、云数据库RDS等。云通信、域名、实物类商品以及云市场三方的全部商品不支持通用优惠券。

2.指定商品优惠券:支持活动中规定参加的部分商品,具体抵扣条件请以活动规则为准。

  • 指定官网商品使用的优惠券,不支持云市场商品。
  • 指定云市场商品使用的优惠券,不支持官网商品。

优惠券一般通过官网优惠活动领取,领取前建议您了解活动规则和适用条件。

您可登录费用与成本控制台,在优惠券页面查看获取的优惠券。

  • 您可按照筛选条件快速查找指定优惠券,如生效时间、券的状态(可用、已用完、过期、作废)或者优惠券编号。
  • 在优惠券列表中,您可以查看面值、余额、有效期、适用产品、适用范围、优惠券状态、生效/失效时间等详细信息。其中订单类型说明了该券适用的交易场景,如“新购、续费、试用、转换、扩容、升级、按量付费账单”等。

每个账号最多可同时持有50张有效优惠券(包含被未支付订单占用的“冻结”券)。请使用完已有优惠券,或在优惠券过期之后再领取。

1.2 代金券

代金券是阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益,可用于抵扣客户购买云产品的费用。代金券的通用性较强,适用于阿里云官网上的大部分产品。用户可以通过阿里云官网的活动页面或其他渠道免费领取代金券,并在购买时直接抵扣费用,省心省力。

代金券与优惠券目前已完成迁移合并。原代金券与优惠券中的抵扣券将合并为新的代金券。新代金券包含在优惠券大类中,使用时机与原代金券存在差异,包年包月订单将在订单确认环节使用,按量付费账单在计费环节使用,订单支付和账单的销账环节将不再使用代金券抵扣。

1.3 提货券

阿里云提货券是指用于开通阿里云指定规格云产品的一种票据凭证的产品。用户获取提货券后,只需激活使用即可开通提货券所展示的云产品规格。目前提货券主要在阿里云天猫旗舰店销售。同时,某些赠送阿里云产品的活动,也可能通过提货券的方式发放给用户,每个提货券都对应着云产品的不同规格配置。您购买提货券后,在指定的有效期内可前往提货券页面开通对应的云产品进行使用。

1.4 储值卡

储值卡是阿里云提供的一种预付费支付的工具,面额为100元的整倍数,最小面值为100元。用户可以使用储值卡进行新购、续费阿里云官网云产品,支持包年包月和按量付费两种计费方式。储值卡通常具有一定的面额和有效期,用户需在有效期内使用完卡内余额。储值卡适用于阿里云官网上的大部分产品(建站市场、云通信产品除外)。储值卡的使用方式灵活多样,用户可以根据自己的需求随时进行充值和使用。

二、阿里云优惠券、代金券、提货券、储值卡的领取方式

2.1 优惠券的领取方式

优惠券通常通过参与阿里云官网的优惠活动领取。用户可以登录阿里云官网,关注首页的活动专区或进入特定的活动页面,按照页面提示参与活动并领取优惠券。目前,阿里云推出了多种类型的优惠券,包括上云礼包、算力补贴、上云抵扣金、无门槛优惠券等,满足不同用户的需求。

1、算力补贴优惠券:

  • 申请对象:能提供非阿里云近12个月云资源消费凭证,或者线下IDC近12个月的IT消费凭证的企业客户。
  • 申请流程:
    1. 进入阿里云算力补贴优惠券的活动页面:https://www.aliyun.com/benefit/scene/subsidy
    2. 填写申请意向表单,提供相关凭证和迁移计划。
    3. 等待阿里云商务经理联系进行综合评估与审核。
  • 补贴额度:根据企业提供的消费凭证进行评估确定。

算力补贴优惠券.png

2 中企出海,申领最高 10 万元补贴
有意拓展东南亚、欧美等海外市场的中国企业需留意,阿里云现推出出海补贴活动。企业只需预约出海专家,填写企业资质和出海计划,审核通过后,即可申领最高 10 万元补贴优惠券。该补贴优惠券可直接用于海外云服务器、CDN 等产品的采购。此外,阿里云专家团队还将提供深度定制服务,针对海外市场的法规遵循、本地化运营及技术架构优化等方面提供专业建议,助力企业快速拓展国际市场,有效降低跨境运营风险。详情参考:https://www.aliyun.com/benefit/scene/goglobal

中企出海.png

3、无门槛优惠券:

  • 领取资格:通过学生认证的中国高校学生,包括专科、本科、硕士、博士、在职研究生等高等教育学籍在内的在校学生人群。
  • 领取流程:
    1. 访问阿里云推出的云工开物活动,进入学生认证页面:https://university.aliyun.com
    2. 填写个人信息并上传相关证明材料。
    3. 等待审核通过后领取优惠券。
  • 优惠券内容:每人每年可领取一张300元无门槛优惠券。

云工开物最新.png

4、折扣券
可在最高可抵扣的金额范围内对订单金额进行一次性打折,用户在领取折扣优惠券之后,购买云服务器和其他云产品可额外获得优惠,阿里云官方会不定期通过云小站平台等地址推出折扣券,如果有的话,先领券再购买,可以进一步降低上云成本。

2.2 代金券的领取方式

代金券的领取方式相对多样。用户可以通过阿里云官网的活动页面或其他渠道免费领取代金券。在领取时,用户需填写相应的信息(如账号、姓名等),以便阿里云将代金券发放到用户的账号中。

2.3 提货券的领取方式

用户可前往淘宝或天猫搜索阿里云,在阿里云天猫旗舰店购买。提货券通常具有一定的有效期和使用条件,用户需在有效期内使用并满足相应的条件才能开通云产品。

2.4 储值卡的购买方式

如果您需要购买储值卡,请联系您的客户经理获取购买链接。另外阿里云可能会在某些重大节日或特定活动期间推出储值卡购买活动。用户只需登录阿里云官网,进入储值卡购买页面,选择相应的面额和数量进行购买即可。购买成功后,储值卡将发放到用户的账号中,用户可在卡券管理中查看并使用。

三、阿里云优惠券、代金券、提货券、储值卡的使用规则

3.1 优惠券的使用简介

每张优惠券都有其适用产品、消费类型(预付费/按量付费)和使用条件。部分优惠券不支持和其他优惠同时使用。使用前,可在优惠券页面查看其详细信息。

1、订单支付时使用
购买预付费资源(如包年包月ECS)时,系统会根据订单产品、支付类型、订单金额等属性进行匹配,在支付页面自动筛选并展示可用的优惠券。您可手动选择一张优惠券进行抵扣。

  • 使用数量:单笔订单一次只能使用一张优惠券。一张优惠券在有效期内可抵扣多个订单,直到余额用完。
  • 异常冻结:未支付订单中的优惠券将被冻结,需先取消未支付订单才能继续使用。您可前往订单管理页面,找到关联的未支付订单,将其作废。订单取消后,优惠券将恢复“可用”状态。
  • 续费用券:当您对资源进行手动续费时,续费支付页面会展示适用的优惠券,您可选择是否使用。开通自动续费时,系统将根据适用规则自动选择优惠券进行抵扣。

2、账单出账后自动抵扣
对于按量付费的资源,系统会在计费出账时自动使用生效中的优惠券进行抵扣。

  • 自动匹配:系统会优先选择并使用即将过期的优惠券。到期时间相同时,优先使用余额较多的优惠券。
  • 多券抵扣:如果单张优惠券余额不足以抵扣整个账单,系统会自动使用下一张可用的代金券继续抵扣,直至账单金额完全抵扣或可用优惠券用尽。
  • 余额支付:若所有优惠券抵扣完毕后账单仍有剩余金额,该部分需另行支付。

使用效果如下图所示:

优惠券使用展示.png

3.2 代金券的使用介绍

在购买云产品的订单付款页面,系统会根据订单对应的产品、支付类型、订单金额等匹配适用的代金券。只有适用的代金券才会显示在订单信息下方,可用于支付订单。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用的代金券。如下图所示:

代金券使用效果.png

3.3 提货券的使用介绍

提货券仅且只能在阿里云官网进行核销。开通提货券对应规格的云产品后,表示该提货券已经被核销,后续不能再次使用该提货券开通云产品。使用提货券已经开通的云产品即刻生效。

  • 购买成功后,可登录阿里云账号,在费用与成本控制台,进入账户 > 卡券 > 提货券页。
  • 在有效期内的提货券,可单击右侧的详情。
  • 选择对应的云产品规格,按照页面提示操作,开通云产品。

3.4 储值卡的使用介绍

须在有效期内使用:您须在有效期内使用完储值卡中金额。储值卡中扣除订单需付款款项后,没有使用完的余额将保留在储值卡中。在有效期内,余额可用于下次订单支付。储值卡过期作废。

存在多张储值卡时,预付费订单下单时可自行选择使用哪张储值卡。按量付费账单自动抵扣时,优先使用到期时间早的储值卡。

不支持退订:储值卡购买后,不支持退订。

不支持转让:储值卡购买后,不支持转让给其他账号。

不支持兑现:储值卡不支持兑现。

不支持抵扣已出账的后付费账单:储值卡不可用于抵扣历史的已出账的后付费账单,若您账号已欠费,请通过充值到阿里云账号抵扣欠费账单。

新购、续费云产品时的注意事项:

  • 储值卡与购买账号绑定,只能用于购买账号的消费订单支付,不能跨账号使用。
  • 每个订单仅可以使用一张储值卡。
  • 若您已经有可使用的储值卡,可在预付费订单上自行选择是否使用储值卡。按量付费账单抵扣时会自动抵扣储值卡,抵扣顺序为:优先抵扣券,然后是储值卡,最后是抵扣余额。

四、阿里云优惠券、代金券、提货券、储值卡的区别与比较

4.1 优惠券和代金券与提货券的区别

  • 用途:优惠券和代金券用于抵扣购买阿里云产品的费用,而提货券则用于提取指定规格的云产品。
  • 获取方式:优惠券和代金券可以通过阿里云官网的活动页面或其他渠道免费领取或申请,而提货券需要前往淘宝或天猫搜索阿里云,在阿里云天猫旗舰店购买。或者参与某些赠送云产品的活动获得。
  • 使用方式:优惠券和代金券在订单付款页面选择使用即可抵扣费用,而提货券则需在卡券管理页面激活后使用以开通云产品。
  • 有效期:优惠券和代金券与提货券都具有一定的有效期,但有效期长短和具体使用条件可能有所不同。用户需在使用前仔细阅读使用规则,并确保满足相应的条件。

4.2 储值卡与其他券种的区别

  • 性质:储值卡是一种预付费卡,用户需通过购买获得卡内余额;而其他券种(如优惠券、代金券、提货券)则是阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益或票据凭证。
  • 使用范围:储值卡适用于阿里云官网上的大部分产品(建站市场、云通信产品除外),而其他券种的使用范围可能有所不同。
  • 使用方式:储值卡在订单付款页面选择使用即可抵扣费用;而其他券种则需在订单确认页面或卡券管理页面选择使用。
  • 有效期与退换规则:储值卡具有一定的有效期且一经购买概不退换;而其他券种的有效期和退换规则可能有所不同。

五、阿里云优惠券、代金券、提货券、储值卡的优惠策略与领取建议

5.1 优惠策略分析

阿里云通过推出优惠券、代金券、提货券和储值卡等多种福利措施,旨在吸引新用户并回馈老用户。这些券种不仅为用户提供了实实在在的优惠,还增加了用户购买阿里云产品的灵活性和便利性。用户可以根据自己的需求和预算选择合适的券种进行使用,以获取最大的优惠。

具体来说,优惠券和代金券适用于大部分阿里云产品,用户可以在购买时直接抵扣费用;提货券则适用于提取指定规格的云产品,用户可以通过参与活动获得并开通所需的云产品;储值卡则适用于需要提前储备资金的用户,用户可以通过购买储值卡来储备资金并在未来购买阿里云产品时使用。

5.2 领取建议

  • 新用户:对于新用户来说,建议首先领取阿里云的代金券和优惠券福利,并在购买阿里云产品时使用以获取优惠。此外,新用户还可以关注阿里云的新用户专享活动,以获取更多的优惠和福利。例如,学生用户可完成学生认证获取300元无门槛优惠券,迁云用户可填写相关资料申请迁云补贴。

  • 老用户:对于老用户来说,建议关注阿里云官网的优惠活动页面和邮件及短信通知,以便及时获取最新的优惠券和代金券信息。阿里云针对部分用户不定期赠送各种优惠券,例如针对老用户目前就有160元、50元和10元的优惠券,此优惠券不需要我们领取或申请,系统自动赠送,赠送之后我们会收到短信和邮件通知,如下图所示:

系统赠送优惠券.jpg

  • 按需购买:用户在购买阿里云产品时,应根据自己的需求和预算选择合适的券种进行使用。例如,若用户需要购买多个阿里云产品且订单金额较大,可以考虑使用代金券或优惠券进行抵扣;若用户需要提取指定规格的云产品,可以考虑使用提货券进行开通;若用户需要提前储备资金以便在未来购买阿里云产品时使用,可以考虑购买储值卡。

六、阿里云优惠券、代金券、提货券、储值卡的常见问题解答

6.1 优惠券常见问题解答

Q1:优惠券可以叠加使用吗?
不可以。每个订单通常只能使用一张优惠券进行抵扣。

Q2:优惠券过期后还能使用吗?
不可以。优惠券具有一定的有效期,过期未使用的优惠券将自动失效。

Q3:为什么优惠券无法使用?
优惠券有具体的使用规则、可抵扣范围,具体信息请登录优惠券管理页面或者活动页面查看。

  • 适用产品限制:优惠券不适用于当前购买的产品。
  • 使用期限:优惠券已过期失效。
  • 消费场景:订单类型不在优惠券适用范围内。
  • 时长限制:不满足优惠券配置的订单时长条件。
  • 订单金额:满减券订单金额未达到使用条件。
  • 优惠互斥:已享受其他折扣或优惠活动。
  • 操作终端:如果您在手机端无法使用优惠券,可尝试切换浏览器或者在电脑端使用。
  • 活动限制:如大学生300元优惠券只在活动页面使用,需前往学生用券中心进行使用。

6.2 代金券常见问题解答

Q1:代金券使用范围
代金券适用的产品:阿里云官网上的所有产品(云 OS 除外),如云服务器 ECS、对象存储 OSS、云数据库 RDS、域名、邮箱等产品。
通用产品的代金券,与优惠券一致,但是部分产品不适用,具体不适用的产品请参考领取页面内的活动规则。
代金券适用的消费类型:购买、续费、升级、更换操作系统、试用转正等。

Q2:是否可以用代金券支付续费?
使用代金券需符合该代金券适用的产品和场景。您可登录管理控制台,在 优惠券 页签查看您拥有的代金券的 适用产品、适用场景 及 有效期 信息。有效期内的有效代金券,如果 适用产品 为您要购买的产品或为 通用;适用场景 包含 续费 或为 通用,则可用于支付续费。
在续费支付页面,系统会自动匹配适用的代金券,您可选择您要使用的适用代金券或放弃使用代金券。

Q3:代金券支付的金额是否可以开发票?
代金券支付的金额不能开具发票。

Q4:代金券使用后是否可以退换?
代金券使用后同时是不可以退换的。例如:购买符合 5 天无理由退款的云服务器 ECS 实例,支付时使用了代金券。申请 5 天无理由退款后,代金券支付部分不退款,且不补发代金券。不过目前阿里云对部分退款规则进行灰度升级,具体说明如下:
从北京时间2025年5月21日10:00起,阿里云将分批对包年包月类产品的退款规则进行灰度升级。若您购买包年包月云产品时使用了代金券抵扣,后续在退订退款时支持按付款资金结构比例退回代金券。
从北京时间2025年08月19日10:00起,阿里云将分批对公共云资源包类产品的退款规则进行灰度升级。若您购买资源包时使用了代金券抵扣,后续在退订资源包时支持按付款资金结构比例退回代金券。

6.3 提货券常见问题解答

Q1:成功购买提货券后,如何查收?
系统会自动将提货券发送到您的阿里云账户,并会发短信提示您已购买成功。您在收到短信后直接前往提货券页面使用即可。

Q2:我已经有一个阿里云账户了,可以使用这个账户购买提货券吗?
可以的,用您已有的阿里云账户登录天猫购买提货券即可。

Q3:我购买以后,登录阿里云网站为什么没有看到提货券?
请检查一下您阿里云官网的登录账号,是否为购买提货券的淘宝账号,两个账号需要一致。需要注意,首次使用淘宝账号登录,需要确认淘宝账号授权登录协议。

Q4:提货券如何申请退款?
抱歉,提货券暂不支持退款和退货。

Q5:提货券使用有效期多久?
具体以提货券详情页、提货券详情显示的有效期为准。如果超过提货券的使用有效期,则提货券便会失效。此情况我们将视为您自动放弃产品领取权,不予退货。

Q6:提货成功后,可以退换对应产品吗?
提货券如果已经被兑换成云产品,所有退换货流程均以阿里云官网现有流程为准。

Q7:购买的提货券产品可以申请发票吗?
提货券成功使用以后,请在费用与成本控制台,进入发票管理页面开具发票。

6.4 储值卡常见问题解答

Q1:储值卡是否支持申请合同?
储值卡支持申请未支付/已支付订单的合同。

Q2:储值卡如何开具发票?
购买储值卡并支付费用后,可申请开具发票。按照实付金额开具等额发票。

Q3:使用储值卡支付订单退款资金退到哪里?
使用储值卡购买产品的订单产生退款,退款资金会退到账户余额。

小结:阿里云推出的优惠券、代金券、提货券和储值卡等福利措施,为用户提供了丰富多样的优惠选择,既降低了购买成本,又提升了使用灵活性。上文详细解析了各类券的定义、用途、领取方式、使用规则及区别,并针对新老用户提出了具体购买建议。同时,针对常见问题,如优惠券叠加使用、代金券退款、提货券有效期等,也给出了详尽解答。用户可根据自身需求,合理利用这些福利措施,享受更优质的云服务体验。

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