win11更新出问题了安装错误 - 0x80070002,问题解决
报错如下图:
Windows 11 更新出现 0x80070002 错误基本上是与系统文件缺失、更新缓存损坏或路径错误有关:
- 运行Windows更新 troubleshooter
- 按下 Win + I 打开设置
- 选择「系统」>「疑难解答」>「其他疑难解答」
- 找到「Windows 更新」并点击「运行」
- 按照向导完成检测和修复
- 清除更新缓存(具体操作下面会图文展示教程)
- 按下 Win + R,输入 services.msc 并回车
- 找到「Windows Update」服务,右键选择「停止」
- 打开文件资源管理器,导航到 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- 删除该文件夹下的所有文件
- 回到服务窗口,重新启动「Windows Update」服务
- 检查系统文件完整性
- 按下 Win + X,选择「终端(管理员)」
- 输入 sfc /scannow 并回车,等待扫描完成
- 完成后输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并回车
- 操作完成后重启电脑,再尝试更新
- 手动下载并安装更新
- 记下失败的更新编号(如 KBxxxxxxx)
- 访问微软更新目录网站(https://www.catalog.update.microsoft.com/)
- 搜索对应的更新编号,下载适合你系统的版本
- 双击下载的文件手动安装
- 检查日期和时间设置
- 确保系统日期、时间和时区设置正确,错误的时间设置可能导致更新失败
以上是基本的觉处理办法,如果还不行的话下面再附上几个解决办法:
办法一:直接使用微软官方修复软件
官方修复软件更直接了解系统常见会出哪些问题,怎么修复问题等;
1、下载MediaCreationToolW11;
下载地址获取
点击这里获取:MediaCreationToolW11
直接以管理员身份运行
打开运行,再“选择语言和版本”的界面,选择正确的系统版本,(一搬默认就是和当前系统一样的版本。)
在“选择要使用的介质”界面,请选择“ISO文件“,选择一个位置保存该文件。
下载完成后,双击打开该文件,找到setup.exe文件,鼠标双击运行。
在【你想执行哪种类型的安装】界面选择【升级:安装Windows并保留文件、设置和应用程序】。
还不行里面还有一款“win11安装助手”可以一起试试
办法二:通用的一个修复工具
第三方出了解决当前报错外,还有一些其他未知报错解决能力,所以用起来更好一点,必定人家不可能只开发一项修复;
DirectX修复工具,基本上是我推荐最多的,操作也简单,就是扫描,修复;直接上地址了:
点击这里:DirectX修复工具
里面有很多款直接用DirectX修复工具这一款修复就行了,除非它解决不了问题;
办法三:
按下 Win + R,输入 services.msc 并回车
找到「Windows Update」服务,右键选择「停止」
Windows Update 的属性(本地计算机)窗口中,点击停止,然后确定;
按照以下路径:C:\Windows\SoftwareDistribution 打开文件夹;
删除DataStore文件夹及里面的文件;
打开文件资源管理器,导航到 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
删除该文件夹下的所有文件
回到服务窗口,重新启动「Windows Update」服务
基本按照上面的方法所有问题都能解决了。