win11更新出问题了安装错误 - 0x80070002,问题解决

简介: Win11更新报错0x80070002?常见原因包括系统文件缺失、更新缓存损坏。可通过运行Windows更新疑难解答、清除SoftwareDistribution缓存、使用SFC和DISM命令修复系统文件、手动下载更新或使用微软官方工具(如MediaCreationTool)解决。还可尝试DirectX修复工具等第三方方案,全面排除问题,确保系统顺利更新。

win11更新出问题了安装错误 - 0x80070002,问题解决

报错如下图:

Windows 11 更新出现 0x80070002 错误基本上是与系统文件缺失、更新缓存损坏或路径错误有关:

  1. 运行Windows更新 troubleshooter
  • 按下 Win + I 打开设置
  • 选择「系统」>「疑难解答」>「其他疑难解答」
  • 找到「Windows 更新」并点击「运行」
  • 按照向导完成检测和修复
  1. 清除更新缓存(具体操作下面会图文展示教程)
  • 按下 Win + R,输入 services.msc 并回车
  • 找到「Windows Update」服务,右键选择「停止」
  • 打开文件资源管理器,导航到 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  • 删除该文件夹下的所有文件
  • 回到服务窗口,重新启动「Windows Update」服务
  1. 检查系统文件完整性
  • 按下 Win + X,选择「终端(管理员)」
  • 输入 sfc /scannow 并回车,等待扫描完成
  • 完成后输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并回车
  • 操作完成后重启电脑,再尝试更新
  1. 手动下载并安装更新
  • 记下失败的更新编号(如 KBxxxxxxx)
  • 访问微软更新目录网站(https://www.catalog.update.microsoft.com/
  • 搜索对应的更新编号,下载适合你系统的版本
  • 双击下载的文件手动安装
  1. 检查日期和时间设置
  • 确保系统日期、时间和时区设置正确,错误的时间设置可能导致更新失败

以上是基本的觉处理办法,如果还不行的话下面再附上几个解决办法:

办法一:直接使用微软官方修复软件

官方修复软件更直接了解系统常见会出哪些问题,怎么修复问题等;

1、下载MediaCreationToolW11

下载地址获取

点击这里获取:MediaCreationToolW11

直接以管理员身份运行

打开运行,再“选择语言和版本”的界面,选择正确的系统版本,(一搬默认就是和当前系统一样的版本。)

在“选择要使用的介质”界面,请选择“ISO文件“,选择一个位置保存该文件。

下载完成后,双击打开该文件,找到setup.exe文件,鼠标双击运行。

在【你想执行哪种类型的安装】界面选择【升级:安装Windows并保留文件、设置和应用程序】。

还不行里面还有一款“win11安装助手”可以一起试试

办法二:通用的一个修复工具

第三方出了解决当前报错外,还有一些其他未知报错解决能力,所以用起来更好一点,必定人家不可能只开发一项修复;

DirectX修复工具,基本上是我推荐最多的,操作也简单,就是扫描,修复;直接上地址了:

点击这里:DirectX修复工具

里面有很多款直接用DirectX修复工具这一款修复就行了,除非它解决不了问题;

办法三:

按下 Win + R,输入 services.msc 并回车

找到「Windows Update」服务,右键选择「停止」

Windows Update 的属性(本地计算机)窗口中,点击停止,然后确定;

按照以下路径:C:\Windows\SoftwareDistribution 打开文件夹;

删除DataStore文件夹及里面的文件;

打开文件资源管理器,导航到 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

删除该文件夹下的所有文件

回到服务窗口,重新启动「Windows Update」服务

基本按照上面的方法所有问题都能解决了。

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