工单系统【WGCAT】如何设置工单类型和标签

简介: **简介**:WGCAT 是一款免费、易用的轻量级工单系统,适合多种业务场景。通过修改配置文件 `config/application.yml` 中的 `workType` 参数,可自定义工单类型(如故障处理、安装服务等),重启程序后生效。此外,创建工单时还可设置标签以增强分类管理。下载地址:www.wgstart.com。

工单系统【WGCAT】如何设置工单类型和标签?

WGCAT是一款免费使用的轻量级工单系统,可以适合大部分的业务场景使用,搭建部署简单,使用方便

WGCAT下载地址:www.wgstart.com

如何设置WGCAT的工单类型呢?

非常简单,只需要打开WGCAT的配置文件即可,config/application.yml,如下图

在这里配置你需要的工单类型,然后重启下程序即可

 #工单类型,多个用逗号,隔开
 workType: 故障处理,安装服务,变更管理,维护管理,服务请求,数据修正

如果还想要配置工单的标签,只需要添加工单时候设置工单标签就可以了

如下图

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