从政务、制造、能源，到交通物流、医疗、传媒……
数百名阿里云工程师正在为全国各省市区的企业、机构提供技术保障，用“云+AI”守护中国年。
01
支持中国邮政将年货准时送至千家万户
春节“年货节”期间，中国邮政核心系统短时压力峰值达到平时的3-10倍，邮政寄递云的稳定性、响应速度面临巨大考验。
从1月中旬开始，由数十名阿里云工程师组成的护航队伍驻扎邮政总部，为邮政提供7x24小时的护航服务，保障海量年货在云上按时抵达千家万户。
当前，邮政寄递已经从脚力、畜力、动力时代迈入了算力时代。作为首个引入分布式技术的国有企业，近年来中国邮政与阿里云展开合作，将数智化技术全方位、全链条融入到邮政揽分运投和整体运营中，为民众提供安全、稳定、便捷、快速的寄递服务。
02
支持千年古都转型“数智长安”
2025年春运已拉开帷幕。据报道，西安仅咸阳国际机场的旅客吞吐量就将达556.4万人次。作为热门旅游目的地，西安正在用数智化技术提升城市治理水平和民生服务质量，为旅客和老百姓带来切实可感的幸福。
早在2019年，西安就与阿里云在数智化方面展开深度合作。作为“数字西安”的重要基础设施，西安市政务云已服务超40个委办局，承载超160个信息化系统和360个政务应用。“云+AI”正在教育、旅游、交通、能源等不同领域加速落地，推动西安全面数智化转型。
03
为中央广播电视总台
2025春晚提供重保护航
作为2025中央广播电视总台春晚云计算AI独家合作伙伴，阿里云已为春晚直播搭建起一套专属重保护航机制。此次护航，阿里云将在北京、杭州两地投入工程师对春晚现场进行24小时值班，提供不间断的重保护航。
通过将稳定性保障体系与云的弹性、高可用等能力相融合，阿里云护航项目组已具备从平台到业务的全链路可观测能力、弹性能力、智能告警及应急处置能力等，并将现有的这些技术机制与云维小智相结合，以更高效、更敏捷、更可靠的方式确保春晚重保护航工作顺利开展。
云维小智是阿里云面向云平台运维场景打造的AI智能体 。它以Qwen2.0为基础模型，可以更全面、更智能地利用知识库对云业务领域进行知识运营。云维小智与云平台的深度互动，可提升云平台的可运维性、稳定性，从而更好地辅助现场工程师提前发现风险、提升应急处置效率。
04
支持淘宝2025春晚活动
今年淘宝春晚活动覆盖红包抽奖、AIGC等多种玩法，对阿里云的云+AI技术及护航工作提出全新的挑战。据介绍，此次淘宝春晚活动入口的峰值流量将远超往年双11。
在淘宝“一起上春晚”活动中，用户在云参演证上用AI生成自己专属的春晚定妆照，自由挑选相声小品、唱歌跳舞、变魔术等角色，AI定妆照还有机会登陆春晚现场。阿里云通过网络、容器、大数据等技术深度支持淘宝线上及春晚现场的各类AIGC场景。
基础网络作为阿里云 AI 基础设施（AI Infra）的一环，以HPN新型数据中心网络架构支持和承载淘宝春晚活动中AI业务的运行，在满足成本与效率要求的前提下，可支撑超大网络负荷。
云原生多模态数据库Lindorm通过融合全文、向量检索以及在线推理能力支持AIGC玩法中的智能搜索场景，同时云数据库Tair提供的异步调度和缓存加速能力将支持此次春晚活动中大规模的AI计算服务。
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