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英国电信最新研究发现雇员更看重移动办公及灵活性

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英国电信 “移动化增效”研究发现,员工最希望实现灵活办公,获得高性能移动设备,而企业却很难满足员工的这一愿望

英国电信(BT)最新开展的研究发现,三分之二(67%)的英国上班族认为移动办公比公司配车更加重要,且半数的英国上班族表示要随身携带大部分办公所需文件。不过,尽管员工希望获得全新的灵活办公方式,企业组织却依旧很难突破技术和预算方面的限制,让灵活办公成为现实。

BT一项名为“移动化增效”的研究对法国、德国、西班牙和英国大型组织机构中的1500名职员进行了独立调查。研究发现,当我们进入新时代后,移动办公便不再是奢望。调查结果还显示,上班族希望能摆脱静态办公室,从而享有灵活办公的福利,其中76%的受访者将灵活办公列入了他们的优先考虑事项的前三位。

同事间的有效沟通依旧是一个问题。员工表示,远程办公过程中,等候回复的时间会延误决策(54%的受访雇员表示), 而且在读取文档和文件的过程中也会遇到困难(占受访职员的43%)。

由此可见,他们需要获得更好的技术。其中三分之二的上班族表示,更好的沟通能够真正帮助他们的组织机构取得成功。上班族尤其希望技术升级能够兼容他们的智能手机,其中包括屏幕共享(69%)、即时通信(62%)和视频会议(48%)。

英国电信统一通信、移动与联络中心产品组合副总裁安德鲁·斯莫尔(Andrew Small)表示:“企业希望满足员工的灵活办公愿望,但现实与理想之间依旧存在着差距。企业采用的技术通常都比较落后,而这则会造成延迟和沮丧情绪。要想为灵活办公提供支持,企业就需要对移动协作技术进行投资,从而为未来做好准备。员工的移动办公体验越好,组织机构受益就会越多。”

此外,研究还发现预算也是一大顾虑。企业通常为员工的移动办公设备支付75%左右的费用,员工也知道这会限制他们对移动办公设备的使用。比如,五分之一的上班族表示,他们的移动流量经常都不够用;37%的上班族表示,出于漫游费用方面的考虑,他们在国外出差期间不怎么使用移动设备。

安德鲁·斯莫尔补充道:“尽管预算依旧是关注的重点,但如果上班族因为被限制使用移动设备而无法变得更加高效的话,最终并不能够实现真正的节省。我们希望帮助企业对移动办公,特别是海外办公方面不断增长的数据漫游费用进行管理。”

为了解决这些问题,BT宣布推出BT One Mobile anywhere和BT One Cloud mobile服务,从而让企业在移动办公业务模式下实现相互协作和成本节约。

BT One Mobile anywhere能够为组织机构提供单一固定的全球数据漫游费率,让所有出差的员工共享,从而帮助组织机构对员工产生的国际数据漫游费用进行管理。这让组织机构能够在预算内支持无缝灵活办公。

为了解决英国远程办公和办公室办公之间的沟通问题,BT One Cloud mobile融合了EE覆盖广泛的4G移动网络和英国电信的固网网络,从而提供基于云端的协作服务。

本文转自d1net(转载)

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