问题一：差错处理（平账）的主要目的是什么？
差错处理（平账）的主要目的是什么？
参考回答：
差错处理主要是针对数据核对过程中发现的异常数据进行处理，确保账单数据的准确性和一致性。
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问题二：阿里商旅对账中如何进行差错处理？
阿里商旅对账中如何进行差错处理？
参考回答：
会建立一个统一结构的差错记录，将核对发现的问题统一存储。针对自动化处理未通过的数据会进行二次核对，避免问题错报。对于真实存在问题的数据，如果是常见问题，会形成标准解决方案并系统化处理；如果系统修复异常，则进行系统报警并人工处理。https://ucc.alicdn.com/pic/developer-ecology/6ibaby6qg4ku4_f8a1a5006d884129834d1f7d7d8552b4.png
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问题三：阿里商旅在差错处理的系统修复和人工处理是如何结合的？
阿里商旅在差错处理的系统修复和人工处理是如何结合的？
参考回答：
对于差错处理，首先尝试系统修复和二次核对，如果系统修复成功，则无需人工介入；如果系统修复异常，则系统会报警，并交由人工进行进一步处理，以此降低人工修账的成本。
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问题四：阿里商旅账单系统设计面临的主要挑战有哪些？
阿里商旅账单系统设计面临的主要挑战有哪些？
参考回答：
账单系统设计面临的主要挑战包括账单准确率问题，如上游消息丢失、上游数据更新延迟、三费不齐问题等；账单详情数据未同步后续没有机制更新数据，导致离线账单字段错误，影响出账数据准确性；以及企业个性化诉求，不同企业对账单的要求不同，全量账单字段的展示显得冗余。
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问题五：如何理解账单准确率问题？
如何理解账单准确率问题？
参考回答：
主要包括上游消息丢失，导致订单未收单未出账；上游数据更新延迟，影响账单数据的实时性；以及三费（可能是指机票、酒店、火车票的费用）不齐，导致账单数据不完整。
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