2016年春运已经启动，预计铁路将发送旅客3.32亿人次，比上年增长12.7%。据悉，为了让火车旅客获得更好的乘车体验，广州铁路集团所辖150个车次列车已提供免费WiFi服务。同时，为了提升服务质量，让春运旅客度过欢乐的旅途时光，春运期间广铁集团约5000名工作人员将身穿特制马甲为春运旅客提供联网指导。
自去年开始，广铁集团与中传集团合作在部分列车部署了免费Rail-WiFi系统，经过一年的运行，车厢内WiFi信号更加稳定，上网速度更加流畅，娱乐内容资源更加丰富。为了提升服务质量，2016年春运期间，广铁集团约5000名工作人员将穿上特制马甲为旅客提供联网指导，火车旅客只需扫描列车工作人员所穿马甲背后的二维码即可下载列车娱乐系统——箩筐客户端。旅客连接Rail-WiFi后，通过箩筐客户端可体验到WiFi上网以及电影、电视剧、综艺、电子书、游戏等综合娱乐服务。在箩筐客户端内，还能看到今日头条、搜狐视频、凤凰视频、酷狗音乐、掌阅等多个移动互联网第三方主流应用提供的内容及资讯服务。
广铁集团工作人员介绍，免费Rail-WiFi系统已覆盖广铁集团旗下36条线路，其中广州往返北京、上海、长沙、重庆、成都、沈阳等多条列车线路均已提供免费Rail-WiFi服务。
据央视报道，2016年春运最繁忙始发站前5名城市分别是广州、深圳、北京、上海、杭州，最热门到达城市前5名分别是武昌、重庆、成都、武汉、郑州。中传集团旗下免费Rail-WiFi系统覆盖的列车均到达以上城市及车站，平均每个城市覆盖30个车次。
为了更好得贯彻“安全出行、方便出行、温馨出行”三个原则，作为每年春运铁路运输最繁忙的广铁集团在2015年春运时，率先在列车上部署免费WiFi系统，今年更多的车辆已提供免费WiFi，为春运旅客快乐安全到家提供了周到的服务，受到广大旅客普遍赞誉。
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