云效产品使用常见问题之效能洞察查看失败如何解决

简介: 云效作为一款全面覆盖研发全生命周期管理的云端效能平台,致力于帮助企业实现高效协同、敏捷研发和持续交付。本合集收集整理了用户在使用云效过程中遇到的常见问题,问题涉及项目创建与管理、需求规划与迭代、代码托管与版本控制、自动化测试、持续集成与发布等方面。

问题一:不知道是网络还是云效出现问题了?

这个是我电脑打不开,好像我们公司的网络都无法访问,

不知道是网络还是云效出现问题了?



参考答案:

可以去咨询下网络部门,是不是公网访问受影响了,或者是DNS解析受到了影响,本地又没有缓存云效的域名解析IP所以导致的这个问题。



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问题二:云效流水线 添加不了主机?

云效流水线 添加不了主机?现在情况是有三台主机,第一台添加成功了,然后做成镜像,重装第二三台主机。就没法注册加入主机组了



参考答案:

您得把原来的卸载一下:

systemctl stop runner-{版本}-{租户名称}.service

rm -rf /etc/systemd/system/runner-{版本}-{租户名称}.service

rm -rf /root/yunxiao/{租户名称}/runner/config



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问题三:云效中 最新关联任务类型以后,上面出现评审 但是下面没有出现评审?

"云效中 最新关联任务类型以后,上面出现评审 但是下面没有出现评审?无法直接再侧边栏的评审按钮中新建评审,反而每次要去设置里建评审。这个产品流程是不是有点问题?

"



参考答案:

"就是需要先点击上面那里发起评审 https://help.aliyun.com/document_detail/2636310.html?spm=a2c4g.206923.0.i0

这个是需要设置对哪些需要进行评审,设置之后 对应的工作项类型在对应节点上就有发起评审按钮。



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问题四:云效中效能洞察 是不是必须管理员权限才能查看?

云效中效能洞察 是不是必须管理员权限才能查看?



参考答案:

"点击九宫格没有效能洞察吗,没有的话 让企业管理员在企业管理后台-应用管理看下是不是没给您权限。



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问题五:为什么云效流水线有时候部署成功但是好像没有执行部署脚本呢?

"为什么云效流水线有时候部署成功但是好像没有执行部署脚本呢?

构建生成的制品也没有下载到服务器上。"



参考答案:

"

这个是下载制品成功的日志

这个是执行脚本之后的打印。

您在部署的主机上sh执行下这个文件:/tmp/rdc_deploy_command_22980251_1702274300625_rdcPreCommand.sh

看看制品有变化没?和流水线上直接下载的一致不。

这些脚本都是您的主机执行的,您的主机上不执行的话,流水线上是没有日志的,这个部署的任务流水线只有一个前端展示的作用,其实所有的脚本都是跑在您的主机上的,流水线就同步一下日志,您可以把当前的主机好像没有部署的主机上的runner或者是agent卸载之后,重新安装一下,卸载runner:

systemctl stop runner-{版本}-{租户名称}.service

rm -rf /etc/systemd/system/runner-{版本}-{租户名称}.service

rm -rf /root/yunxiao/{租户名称}/runner/config

卸载agent:

卸载:

1. /home/staragent/bin/staragentctl stop;
2. rm -rf /home/staragent;
3. rm /usr/sbin/staragent_sn



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