ECS实例问题之公网IP地址无法访问如何解决-阿里云开发者社区

ECS实例问题之公网IP地址无法访问如何解决

2024-02-18 217

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简介： ECS实例指的是在阿里云ECS服务中创建的虚拟计算环境，用户可在此环境中运行应用程序和服务；本合集将介绍ECS实例的创建、管理、监控和维护流程，及常见问题处理方法，助力用户保障实例的稳定运行。

使用试用版ECS实例按照教程快速搭建网站PbootCMS，在搭建企业网站的最后一步在浏览器输入IP地址无法访问。

实例诊断ECS服务器到公网IP不能ping通，其中弹性网卡安全组不联通。

从本地cmd去ping公网IP的结果：看了好多文章说要设置安全组规则，照着添加利，还是没用，出入方向安全组规则设置如下。入方向：出方向：

参考答案：

1、根据你的截图来看，可以看到你的弹性网卡安全组部分是出现了故障情况，建议排查下是否是没有添加相应的出站规则导致。

2、网站配置完成无法访问的话，可以现在服务器内部进行访问，看是否可以访问到，若是可以访问则说明配置文件和方法没有问题，此类情况需要排查安全组等网络方向；若是服务器内部无法访问则需要检查本地配置文件是否有问题。

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ECS实例降配续费后如何查看重启时间？

参考答案：

ECS续费降配操作时会设置重启时间，重启时间不得晚于进入下一个计费周期后第7日。

如果已经配置续费降配，可以在ECS控制台-事件-变配重启事件中进行进行查询。

关于更多续费降配，请参见续费降配

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Ping ECS实例间歇丢包，请依次确认以下原因

参考答案：

1、ECS所在地域为中国香港和其他海外地域，客户端从中国内地（大陆）访问。

中国内地（大陆）访问中国香港及其他海外地域（东京、新加坡等），会有可能受跨境链路影响。可以通过MTR确认丢包节点是否归属为跨境节点，如为跨境节点丢包，请耐心等待国际链路恢复。

可考虑使用精品EIP（目前精品EIP只有中国香港地域支持）若业务紧急，也可以考虑备份数据，修改公网IP或者是退款重新开通服务器。

2、非中国香港和其他海外地域，或者跨境节点未丢包

建议登录ECS控制台，或者直接登录服务器内部，直接确认服务器CPU/内存/带宽等负载是否正常，是否存在DDoS攻击记录。

如发现CPU跑满，需到服务器内部确认占用的进程是否为业务进程。若发现存在异常进程大量占用资源，可以再云安全中心查询ECS是否存在被入侵的记录。

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ECS实例释放如何恢复快照

参考答案：

您好，如果快照存在，您那边可以使用快照创建自定义镜像，在使用自定义镜像创建新服务器，可以将服务器还原到创建快照时刻。

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云服务器ECS实例之间如何迁移

参考答案：

ECS实例间迁移步骤如下：

为源ECS实例创建自定义镜像。
根据源ECS实例与目标ECS实例的归属地域和归属账号，迁移分为以下几种情况。 ○ 源实例与目标实例属于同地域同账号，可直接进入第3步。
○ 源实例与目标实例属于不同地域，需复制镜像至目标实例所在地域。详情请参见复制镜像。
○ 源实例与目标实例属于不同账号，需共享镜像给目标实例的账号。详情请参见共享或取消共享镜像。
○ 源实例与目标实例属于不同地域和不同账号，需先复制镜像到目标地域，再分享给目标实例的账号。详情请参见复制镜像和共享或取消共享镜像。
使用镜像创建新的ECS实例，或为现有目标ECS实例更换镜像。详情请参见使用自定义镜像创建实例或更换操作系统（镜像）。说明：为现有目标ECS实例更换镜像时，源镜像中不能包含数据盘快照。