提升场景
商家签约
场景说明
商家小程序若需要使用一些签约产品，则需要商家自主签约或由服务商协助签约。
常规操作
商家在签约平台产品时，服务商人员需要多次往复沟通，效率较低，驳回率较高。
提升方法
【SOP更新】如果通过模板开发的小程序中，涉及到需要平台签约的产品功能时，可以选择以下两种方式协助商家进行签约。
方式 1：引导商家自主签约
商家打开支付宝，搜索“签约助手”，进入具体的签约页面，指导商家完成签约。
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方式 2：协助商家发起签约
通过接口发起协助签约流程，详见文档。代商家发起签约时，签约平台审核通过后，需要商家做一次确认，如果商家不完成确认，则签约流程为未完成，会影响到小程序功能使用以及后续小程序审核（因为功能不可用而被驳回）。
特别提醒：建议在签约申请完成后，在现场多等 10~15 分钟，商家接收到审核通过的通知后，可督促商家进行确认，以便完成整个签约流程，降低后续的往复沟通成本及审核驳回风险。
如果签约审核通过，支付宝会通过以下两个渠道通知到商家：
●邮件：通知邮件将发送至服务商提交签约时输入的联系人邮箱。
●短信：通知短信将发送至服务商提交签约时输入的联系人手机号。
商家可通过点击短信中的短链接或者 APP 内模板消息直接进入确认页进行确认。
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