面试高频题:开发人员说不是bug,测试如何答复?

简介: 面试高频题:开发人员说不是bug,测试如何答复?

大家好,我是阿萨。日常工作中避免不了和开发的合作,如果碰到开发质疑bug的情况怎么办?


问题:当开发人员说不是 BUG 时,你如何应对?


解题思路:测试人员一般要有自己最基本的原则。那就是知道用户期望结果是什么。要站在用户立场处理问题。所以不能开发说不是bug就不是bug。

答案
开发人员说不是 bug,有 2 种情况,

一是需求场景遗漏


所以阿萨会这么做,这个时候可以找来产品经理进行确认,需不需要改动,3 方商量确定好后再看要不要改。

二是用户使用频率过低,开发认为没必要修改。


开发解释说这种情 况不可能发生,所以不需要修改。

这个时候,阿萨可以先尽可能的说出是 BUG 的依据是什么? 如果被用户发现或出了问题,会有什么不良结果?程序员可能会给你很多理由,你可以对他 的解释进行反驳。


最好是有用户曾经在此使用场景下发生过什么问题的类似场景描述。

如果还是不行,那可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行 确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。其实有些真的不是 bug,我也只是建议的方式 写进 设计文档中,如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是 bug 的话,一定要坚持自己的 立场,让问题得到最后的确认。


只有自己多坚持自己的立场才可以避免把bug漏出到线上环境。


相关文章
|
2月前
|
测试技术
测试提交的bug开发不认可怎么办?
测试提交的bug开发不认可怎么办?
|
2月前
|
Web App开发 编解码 前端开发
面试题22:如何测试Web浏览器的兼容性?
面试题22:如何测试Web浏览器的兼容性?
|
2月前
|
测试技术
面试题3: 描述测试用例设计的完整过程
面试题3: 描述测试用例设计的完整过程
|
5天前
|
前端开发 测试技术 C++
Python自动化测试面试:unittest、pytest与Selenium详解
【4月更文挑战第19天】本文聚焦Python自动化测试面试,重点讨论unittest、pytest和Selenium三大框架。unittest涉及断言、TestSuite和覆盖率报告;易错点包括测试代码冗余和异常处理。pytest涵盖fixtures、参数化测试和插件系统,要注意避免过度依赖unittest特性。Selenium的核心是WebDriver操作、等待策略和测试报告生成,强调智能等待和元素定位策略。掌握这些关键点将有助于提升面试表现。
19 0
|
18天前
|
安全 应用服务中间件 网络安全
渗透测试工程师面试题大全
渗透测试工程师面试题大全
|
2月前
|
存储 安全 测试技术
面试题11: 如何测试一个APP?
面试题11: 如何测试一个APP?
面试题11: 如何测试一个APP?
|
2月前
|
SQL 安全 测试技术
面试题10: 如何测试一个网站?
面试题10: 如何测试一个网站?
|
2月前
|
敏捷开发 测试技术
面试题9:常见测试模型有哪些?
面试题9:常见测试模型有哪些?
|
2月前
|
测试技术
面试题8: 如何确定测试需求的关键场景和细节?
面试题8: 如何确定测试需求的关键场景和细节?
|
2月前
|
UED
面试题7:你写的bug别人都看不懂怎么办?
面试题7:你写的bug别人都看不懂怎么办?
面试题7:你写的bug别人都看不懂怎么办?