【软件测试】 软件测试生命周期与Bug

简介: 【软件测试】 软件测试生命周期与Bug

🍃前言

本篇文章主要内容如下:

  • 软件测试的生命周期
  • 如何描述一个bug
  • 如何定义bug的级别
  • bug的生命周期

🌴软件测试的生命周期

🚩软件的生命周期

需求分析,计划,设计,编码,测试,运行维护。

需求阶段

  • 测试人员了解需求、对需求进行分解,得出测试需求

计划阶段

  • 根据需求编写测试计划/测试方案

设计阶段

  • 测试人员适当的了解设计,对于设计测试用例是很有帮助的,测试人员搭建测试用例框架,根据需求和设计编写一部分测试用例

编码阶段

  • 测试人员一般是不需要编码的,但已经编码的模块,专业的白盒测试人员可以计划执行单元测试,完善、细化测试用例以及调整测试计划和方案。

测试阶段

  • 测试阶段是软件测试人员最为重要的工作阶段,根据测试用例和计划执行测试,在执行的过程中记录、管理缺陷,测试完成后编写测试报告。

运行维护

  • 测试人员需要参与项目的实施工作。测试人员对项目产品的业务和操作非常了解,加上测试人员的沟通表达能力一般都比较强,所以测试人员可以参与用户使用软件的培训,在试运行项目时收集问题并及时反馈给相关负责人。

🚩软件测试的生命周期

需求分析→测试计划→ 测试设计、测试开发→ 测试执行→ 测试评估

🌲BUG

bug指的就是程序或软件运行结果不符合我们的预期

🚩如何描述一个bug

一个合格的bug描述应该包括以下几个部分:

1、发现问题的版本

  • 开发人员需要知道出现问题的版本,才能够获取对应版本的代码来重现故障。并且版本的标识也有利于统计和分析每个版本的质量。

2、问题出现的环境

  • 环境分为硬件环境和软件环境,如果是web项目,需要描述浏览器版本,客户机操作系统等,如果是app项目,需要描述机型、分辨率、操作系统版本等。详细的环境描述有利于故障的定位。

3、错误重现的步骤

  • 描述问题重现的最短步骤。

4、预期行为的描述

  • 要让开发人员指导怎么样才是正确的,尤其要以用户的角度来描述程序的行为是怎样的。如果是依据需求提出的故障,能写明需求的来源是最好的。要相信:测试人员是最懂需求的。

5、错误行为的描述

  • 描述错误的现象。crash等可以上传log,UI问题可以有截图。

6、其他

  • 某些公司会有一些其他的要求,例如故障的分类:功能故障,界面故障,兼容性故障等。有些有优先级的分类,严重影响测试需要开发人员优先修改的,可以设置优先级为高。

7、不要把多个bug放到一起

  • 在无法确认是同一段代码造成的故障时,不要将bug放在一起提交

🚩如何定义bug的级别

bug的定义每个公司都不一致,在定义级别之前需要查看公司规范。

以下为样例:

1、Blocker(崩溃):

  • 阻碍开发或测试工作的问题;造成系统崩溃、死机、死循环,导致数据库数据丢失,与数据库连接错误,主要功能丧失,基本模块缺失等问题。如:代码错误、死循环、数据库发生死锁、重要的一级菜单功能不能使用等(该问题在测试中较少出现,一旦出现应立即中止当前版本测试)。

2、Critical(严重)

  • 系统主要功能部分丧失、数据库保存调用错误、用户数据丢失,一级功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试。功能设计与需求严重不符,模块无法启动或调用,程序重启、自动退出,关联程序间调用冲突,安全问题、稳定性等。如:软件中数据保存后数据库中显示错误,用户所要求的功能缺失,程序接口错误,数值计算统计错误等(该等级问题出现在不影响其他功能测试的情况下可以继续该版本测
    试)。

3、Major(一般):

  • 功能没有完全实现但是不影响使用,功能菜单存在缺陷但不会影响系统稳定性。如:操作时间长、查询时间长、格式错误、边界条件错误,删除没有确认框、数据库表中字段过多等(该问题实际测试中存在最多)

4、Minor(次要):

  • 界面、性能缺陷,建议类问题,不影响操作功能的执行,可以优化性能的方案等。如:错别字、界面格式不规范,页面显示重叠、不该显示的要隐藏,描述不清楚,提示语丢失,文字排列不整齐,光标位置不正确,用户体验感受不好,可以优化性能的方案等(此类问题在测试初期较多,优先程度较低;在测试后期出现较少,应及时处理)

🚩bug的生命周期

每个公司、每一个工具对bug生命周期的定义都是不一致的,下面仅是一个常见的例子

测试人员应该跟踪一个Bug的整个生命周期,从Open到Closed的所有状态。

BUG状态转换图如下:

● New:新发现的Bug,未经评审决定是否指派给开发人员进行修改。

● Open:确认是Bug,并且认为需要进行修改,指派给相应的开发人员。

● Fixed:开发人员进行修改后标识成修改状态,有待测试人员的回归测试验证。

● Rejected:如果认为不是Bug,则拒绝修改。

● Delay:如果认为暂时不需要修改或暂时不能修改,则延后修改。

● Closed:修改状态的Bug经测试人员的回归测斌验证通过,则关闭Bug。

● Reopen:如果经验证Bug仍然存在,则需要重新打开Bug,开发人员重新修改。

无效的bug:open->closed 或 open-rejected-closed

⭕总结

关于《【软件测试】 软件测试生命周期与Bug》就讲解到这儿,感谢大家的支持,欢迎各位留言交流以及批评指正,如果文章对您有帮助或者觉得作者写的还不错可以点一下关注,点赞,收藏支持一下!

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