据外媒报道，近日一份新报告指出，黑客能够通过40万部受僵尸网络感染的智能手机破坏美国911报警系统。黑客只需利用这些受感染的手机拨打虚假的911报警电话造成干扰，使大多数真正需要急救的人员无法得到及时救援。紧急电话服务目前还没有设置黑名单系统，也就是说，如果黑客连续利用一部手机拨打911电话，911系统也无法屏蔽这个号码。
本·古里安大学的研究人员在一份报告中指出：“2015年美国超过90%的成年人拥有手机，其中64%为智能手机。 黑客通过构建僵尸网络就能控制这些手机，从而能够破坏一个州、甚至整个国家的911服务。 这份报告还指出， 只需要6000部受感染的智能手机就能攻陷北卡罗莱纳州等地的紧急服务系统。
研究人员也提出了一些解决方案，比如可以制定出黑名单列表或拒绝接受特定手机的来电。
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