软考系统集成知识精讲第九章项目成本管理(选择4分,案例13分)

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简介: 软考系统集成知识精讲第九章项目成本管理(选择4分,案例13分)

知识精讲

9.1成本管理概念及相关术语

9.1.1成本与成本管理概念

1、项目全过程所耗用的各种成本的总和为项目成本。

2、项目成本管理就是要确保在批准的预算内完成项目。

3、项目成本管理的过程

具体的项目成本管理要靠制订成本管理计划、成本估算、成本预算、成本控制等4个过程来完成,其中:

(1)制订成本管理计划—制订了项目成本结构、估算、预算和控制的标准。

(2)成本估算一编制完成项目活动所需资源的大致成本

(3)成本预算一合计各个活动或工作包的估算成本,以建立成本基准

(4)成本控制—影响造成成本偏差的因素,控制项目预算的变更。

9.1.2相关术语

1、产品的全生命周期成本就是在产品或系统的整个使用生命期内,在获得阶段(设计、生产、安装和测试等活动, 即项目存续期间)、运营与维护及生命周期结束时对产品的处置所发生的全部成本。

2、成本的类型

(1)可变成本:随着生产量、工作量或时间而变的成本为可变成本。可变成本又称变动成本。

(2)固定成本:不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本。

(3)直接成本:直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。

(4)间接成本:来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用,就形成了项目的 间接成本,如税金、额外福利和保卫费用等。

(5)机会成本:是利用一定的时间或资源生产一种商品时,而失去的利用这些资源生产其他最佳替代品的机会就 是机会成本,泛指一切在做出选择后其中一个最大的损失。

(6)沉没成本:是指由于过去的决策已经发生了的,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。沉没成本是一 种历史成本,对现有决策而言是不可控成本,会很大程度上影响人们的行为方式与决策,在投资决策时应排除沉没 成本的干扰。

3、 应急储备是是包含在成本基准内的一部分预算,用来应对已经接受的己识别风险,以及已经制订应

急或减轻措施的已识别风险。应急储备通常是预算的一部分,用来应对那些会影响项目的"已知—未知"风险。

4、管理储备是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算,用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来 应对会影响项目的"未知—未知"风险。管理储备不包括在成本基准中,但属于项目总预算和资金需求的一部分,使 用前需要得到高层管理者审批。

5、成本基准是经批准的按时间安排的成本支出计划,并随时反映了经批准的项目成本变更(所增加或减少的资金 数目),被用于度量和监督项目的实际执行成本。

9.2制订项目成本管理计划

9.2.1项目成本管理计划制订的输入

(1)项目管理计划

(2)项目章程

(3)事业环境因素

(4)组织过程资产

9.2.2项目成本管理计划制订的工具与技术

(1)专家判断

(2)分析技术

(3)会议

9.2.3项目成本管理计划制订的输出

成本管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何规划、安排和控制项目成本。包含:

(1)精确等级

(2)测量单位:

(3)组织程序链接

(4)控制临界值

(5)挣值规则

(6)报告格式:

(7)过程说明:

(8)其他细节

9.3项目成本估算

9.3.2项目成本估算的主要步骤

编制项目成本估算需要进行以下3个主要步骤

(1)识别并分析成本的构成科目。

(2)根据已识别的项目成本构成科目,估算每一科目的成本大小。

(3)分析成本估算结果,找出各种可以相互替代的成本,协调各种成本之间的比例关系。

9.3.3项目成本估算所采用的技术和工具

(1)专家判断

(2)类比估算

(3)参数估算

(4)自下而上估算

(5)三点估算

(6)储备分析

(7)质量成本

(8)项目管理软件

(9)卖方投标分析:在成本估算过程中,可能需要根据合格卖方的投标情况,分析项目成本。

(10)群体决策技术

9.3.3项目成本估算所采用的输入、输出

1.成本估算的输入有以下7项。

1)成本管理计划
2)人力资源管理计划
3)范围基准
4)项目进度计划
5)风险登记册
6)事业环境因素
7)组织过程资产

2.成本估算的输出

成本估算的输出有以下3项。
  1)活动成本估算:活动成本估算是对完成项目工作可能需要的成本的量化估算。
  2)估算依据
  3)项目文件更新

9.4项目成本预算

9.4.1项目成本预算及作用

1、 成本预算指将单个活动或工作包的估算成本汇总,以确立衡量项目绩效情况的总体成本基准。项目范围说明 书提供了汇总预算,但活动或工作包的成本估算在详细的预算请求和工作授权之前编制。

2、 如果首先得到项目的总体估算,则成本预算是在项目成本估算的基础上,更精确地估算项目总成本,并将其 分摊到项目的各项具体活动和各个具体项目阶段上,为项目成本控制制订基准计划的项目成本管理活动。成本估 算的输出结果是成本预算的基础与依据,成本预算则是将已批准的项目总的估算成本进行分摊。

9.4.2项目成本预算的基本概念 编制项目成本预算应遵循的原则

(1)项目成本预算要以项目需求为基础。

(2)项目成本预算要与项目目标相联系,必须同时考虑项目质量和进度等目标。

(3)项目成本预算要切实可行。

(4)项目成本预算应当留有弹性。

9.4.3制订项目成本预算的步骤

项目成本预算所必须经过的步骤以下:

(1)将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包。

(2)将各个工作包成本再分配到该工作包所包含的各项活动上。

(3)确定各项成本预算支出的时间计划及项目成本预算计划。

9.4.4项目成本预算的工具与技术

(1)成本汇总

(2)储备分析

(3)专家判断

(4)历史关系:有关变量之间可能存在一些可据以进行参数估算或类比估算的历史关系。可以基于这些历史关系,利用项目特征(参数)来建立数学模型,预测项目总成本。

(5)资金限制平衡:应该根据对项目资金的任何限制,来平衡资金支出。如果发现资金限制与计划支出之间的差 异,则可能需要调整工作的进度计划,以平衡资金支出水平。

9.4.5项目成本预算的输入、输出

1.项目成本预算的输入

1)成本管理计划
2)范围基准
3)活动成本估算
4)估算依据
5)项目进度计划
6)资源日历
7)风险登记册
8)协议
9)组织过程资产

2.项目成本预算的输出

项目预算的组成部分

1)成本基准:成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算,不包括任何管理储备,只有通过正式的变更控 制程序才能变更,用作与实际结果进行比较的依据。成本基准是不同进度活动经批准的预算的总和。

2)项目资金需求

3)项目文件更新

9.5项目成本控制

9.5.1项目成本控制主要内容 项目成本控制包括如下内容:

(1)对造成成本基准变更的因素施加影响;

(2)确保所有变更请求都得到及时处理;

(3)当变更实际发生时,管理这些变更;

(4)确保成本支出不超过批准的资金限额,既不超出按时段、按WBS 组件、按活动分配的限额,也不超出项目总限额;

(5)监督成本绩效,找出并分析与成本基准间的偏差;

(6)对照资金支出,监督工作绩效;

(7)防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更;

(8)向有关干系人报告所有经批准的变更及其相关成本;

(9)设法把预期的成本超支控制在可接受的范围内。

9.5.2项目成本控制所用的工具与技术

(1)挣值管理(计算题专题)

(2)预测

(3)完工尚需绩效指数

(4)绩效审查

(5)项目管理软件

(6)储备分析

9.5.3项目成本控制的输入、输出

1.成本控制的输入:成本控制的输入有如以下几项。

1)项目管理计划

2)项目资金需求

3)工作绩效数据

4)组织过程资产

2.成本控制的输出

1)工作绩效信息

2)成本预测

3)变更请求

4)项目管理计划更新

5)项目文件更新

6)组织过程资产更新

历年真题

2022年05月全国卷-在项目成本控制过程中,采用的成本估算方法不恰当引发成本失控,是由于(47)。 A.组织制度不健全

B.对项目认识不足

C.技术的制约。

D.需求管理不当

【参考答案】: C

【解析】 P330 技术的制约

(1)由于进行项目成本估算发生在工程项目建设的早期阶段,对项目相关信息了解不深,项目规划设计不够完善, 不能满足成本估算的需求。

(2)采用的项目成本估算方法不恰当,与项目的实际情况不符,或与所得到的项目数据资料不符。

(3)项目成本计算的数据不准确或有漏项,从而导致计算成本偏低。

(4)设计者未对设计方案进行优化,导致项目设计方案突破项目成本目标。

(5)物资或设备价格的上涨,大大超过预期的浮动范围。

(6)项目规划和设计方面的变更引起相关成本的增加。

(7)对工程实施中可能遇见的风险估计不足,导致实施成本大量增加。

历年真题

2022年05月全国卷-在(48)中应明确项目所采用的挣值规则。

A.估算记录

B.成本管理计划。

C.项目进度计划

D.项目预算

【参考答案】: B

【解析】 P334 成本管理计划的内容:①精确等级;②测量单位;③组织程序链接(用于项目成本核算的WBS 单元 被称为控制账目);④控制临界值;⑤挣值规则(需要规定用于绩效测量的挣值管理(EVM) 规则);⑥报告格式;⑦过 程说明;

2022年05月全国卷-通过在项目计划中添加强制日期解决资金计划和支出之间的差异,属于(49)。 A.资金储备分析

B.专家判断

C.成本汇总

D.资金限制平衡。

【参考答案】: D

【解析】 P343 资金限制平衡:应该根据对项目资金的任何限制,来平衡资金支出。如果发现资金限制与计划支出 之间的差异,则可能需要调整工作的进度计划,以平衡资金支出水平。这可以通过在项目进度计划中添加强制日 期来实现。

2022年05月广东卷-当前某项目处于进度滞后,成本节约的状态,为了保证项目按时保质完成,后续应优先米取 的措施是(46)

A、 赶工,投入更多的资源或增加工作时间。

B、降低质控要求,减少问题,减少返工

C、减小活动范围或降低活动要求

D、 快速跟进,并行施工,缩短关键路径长度

答案: A

解析:进度滞后,成本节约,赶工就好了。缩短工期的办法必须很熟悉。

2022年05月广东卷- (47)是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本。

A、 机会成本

B、可变成本

C、沉没成本。

D、 固定成本

答案: C

解析:沉没成本:是指由于过去的决策已经发生了的,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。沉没成本是 一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本,会很大程度上影响人们的行为方式与决策,在投资决策时应排除 沉没成本的干扰。

2022年05月广东卷- (48)不属于成本管理计划的内容。

A、 成本跟踪方法

B、测量单位

C、 项目里程碑。

D、 控制临界值

答案: C

解析:成本管理计划能制订:(1)精确等级(2)测量单位(3)组织程序链接(4)控制临界值(5)挣值规则(6) 报告格式(7)过程说明(8)其他细节。

2022年05月广东卷-在项目成估算技术中,自上而下估算的准确性及其本身所需的成本,通常取决于(49)。 A、 估算专家。

B、单个活动或工作包的规模和复杂程度

C、参数模型的可靠性

D、WBS 分解的颗粒度

答案: B

解析:自下而上估算是对工作组成部分进行估算的一种方法。首先对单个工作包或活动的成本进行最具体、细致的 估算;然后把这些细节性成本向上汇总或“滚动”到更高层次,用于后续报告和跟踪。自下而上估算的准确性及其本 身所需的成本,通常取决于单个活动或工作包的规模和复杂程度。

2022年05月广东卷-某项目进行到40天的时候,实际进度为计划的90%,实际成本为110万元,计划成本为130万 元,则该项目的绩效为(50)

A、 成本节约,进度超前

B、成本超支,进度滞后

C、成本节约,进度滞后。

D、 成本超支,进度超前

答案: C

解析: AC=110,PV=130,EV=130*90%=117

所以 CV=7,SV=-13

2021-11月- (49)的准确性取决于模型的成熟度和基础数据的可靠性。

A.类比估算 B.三点估算 C.自下而上 D.参数估算

【参考答案】 D 参数估算的准确性取决于模型的成熟度和基础数据的可靠性。

2021-11月-制定成本管理计划的依据不包括(48)

A.范围基准 B.进度基准 C.项目章程 D.政治规则。

【参考答案】 D

制定项目成本管理计划的输入包括:范围基准、进度基准、项目章程、事业环境因素、组织过程资产。

2021-11月-关于成本的描述,不正确(47)

A.额外福利,项目团队的差旅费属于宜接成本。

B.税金,人力资源部门员工工资,保工费属于间接成本

C.项目总预算为基准与管理储备之和

D.应急储备是包含在成本基准内的一部分预算

【参考答案】 A 额外福利属于间接成本。

2021-11月(49)通过考虑估算中的不确定性与风险,使用三种估算值来界定活动期望完成工期的近似区间,可以提 高活动成本估算的准确性。

A.类比估算

B.三点估算

C.参数估算

D.专家判断

【参考答案】 B 三点估算:通过考虑估算中的不确定性和风险,可以提高活动持续时间估算的准确性。

2021-05-月关于成本管理计划的描述,不正确的是(48)。

A.成本管理计划包含在项目管理计划中,或作为其从属分计划

B.成本管理计划可以是正式的,也可以是非正式的

C.成本管理计划可以是非常详细的,也可以是概括性的

D.制定成本管理计划的工作在项目计划阶段的后期进行。

【参考答案】 D 制定成本管理计划的工作要在项目计划阶段的早期进行

2021-05(47)过程合计各个活动或工作包的估算成本,以建立成本基线。

A.制定成本管理计划

B.成本估算

C.成本预算。

D.成本控制

【参考答案】 c

【解析】(1)制订成本管理计划 —制订了项目成本结构、估算、预算和控制的标准

(2)成本估算一编制完成项目活动所需资源的大致成本。

(3)成本预算一合计各个活动或工作包的估算成本,以建立成本基准。

(4)成本控制—影响造成成本偏差的因素,控制项目预算的变更。

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