PMBOK泛读(开篇) - 术语表(二)

简介: PMBOK泛读(开篇) - 术语表(二)
管理项目知识 Manage Project Knowledge 使用现有知识并生成新知识,以实现项目目标,并且帮助组织学习的过程。
管理质量 Manage Quality 把组织的质量政策用于项目,并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。
规范(规格) Specification 对需要满足的需求和所需基本特征的准确表述。
规格界限 Specification Limits 控制图中心线或均值两侧的数据区域,该区域内的数据都满足客户对产品或服务的要求。该区域可能大于或小于控制界限所界定的范围。参见“控制界限”。
规划包 Planning Package 工作内容已知但详细进度活动未知的,低于控制账户的工作分解结构组件。参见“控制账户”。
规划采购管理 Plan Procurement Management 记录项目采购决策,明确采购方法,识别潜在卖方的过程。
规划成本管理 Plan Cost Management 确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本的过程。
规划范围管理 Plan Scope Management 为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围,而创建范围管理计划的过程。
规划风险管理 Plan Risk Management 定义如何实施项目风险管理活动的过程。
规划风险应对 Plan Risk Responses 为处理整体项目风险敞口,以及应对单个项目风险,而制定可选方案、选择应对策略并商定应对行动的过程。
规划沟通管理 Plan Communications Management 基于每个相关方或小组的信息需求、可用的组织资产和项目需求,为项目沟通活动制定恰当的方法和计划的过程。
规划过程组 Planning Process Group 明确项目范围,优化目标,为实现目标制定行动方案的一组过程。
规划进度管理 Plan Schedule Management 为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。
规划相关方参与 Plan Stakeholder Engagement 根据相关方的需求、期望、利益和对项目的潜在影响,制定项目相关方参与项目的方法的过程。
规划质量管理 Plan Quality Management 识别项目及其可交付成果的质量要求和/或标准,并书面描述项目将如何证明符合质量要求的过程。
规划资源管理 Plan Resource Management 定义如何估算、获取、管理和利用实物以及团队资源的过程。
滚动式规划 Rolling Wave Planning 一种迭代式的规划技术,对近期要完成的工作进行详细规划,对远期工作只做粗略规划。
过程 Process 旨在创造最终结果的系统化的系列活动,以便对一个或多个输入进行加工,生成一个或多个输出。
合同 Contract 合同是指对双方都有约束力的协议,强制卖方提供规定的产品、服务或成果,以及强制买方支付相应的费用。
合同变更控制系统 Contract Change Control System 用来收集、跟踪、裁定和沟通有关合同变更的系统。
核查表 Checksheets 在收集数据时用作查对清单的计数表格。
核对单分析 Checklist Analysis 使用清单来系统审核材料的准确性及完整性的一种技术。
Verification 关于产品、服务或成果是否符合法规、要求、规范或强制条件的评估。比较 “确认”。
核实的可交付成果 Verified Deliverables 经过控制质量过程的检查,被证实为正确的已完成的可交付成果。
横道图 Bar Chart 展示进度相关信息的一种图表方式。在典型的横道图中,进度活动或工作分解结构组件竖列于图的左侧,日期横排在图的顶端,而活动持续时间则以按日期定位的水平条形表示。参见“甘特图”。
缓冲 Buffer 见“储备”
回归分析 Regression Analysis 通过考察一系列输入变量及其对应的输出结果,建立数学或统计关系的一种分析技术。
活动 Activity 在进度计划中所列,并在项目过程中实施的工作组成部分。
活动持续时间 Activity Duration 用日历单位表示的,进度活动从开始到完成的时间长度。参见“持续时间”。
活动持续时间估算 Activity Duration Estimates 对完成一项活动可能需要的时间的定量评估。
活动节点法 Activity-on-Node (AON) 见“紧前关系绘图法(PDM)”
活动清单 Activity List 一份记录进度活动的表格,包含活动描述、活动标识及足够详细的工作范围描述,以便项目团队成员了解所需执行的工作。
活动属性 Activity Attributes 进度活动所具备的多种属性,可以包含在活动清单中。活动属性包括活动编码、紧前活动、紧后活动、逻辑关系、提前量和滞后量、资源要求、强制日期、制约因素和假设条件。
获取资源 Acquire Resources 获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源的过程。
机会 Opportunity 对项目的一个或多个目标产生正面影响的风险。
基本规则 Ground Rules 对项目团队成员的可接受行为的预期。
基准 Baseline 经批准的工作产品版本,只有通过正式的变更控制程序才能进行变更,并且用作与实际结果进行比较的依据。
绩效测量基准 Performance Measurement Baseline (PMB) 整合在一起的范围、进度和成本基准,用来与项目执行情况相比较,以管理、测量和控制项目绩效。
绩效审查 Performance Reviews 对照基准,对项目正在开展的工作的实际绩效进行测量、比较和分析的一种技术。
激励费用 Incentive Fee 与卖方的成本、进度或技术绩效相关联的财务激励。
集中办公 Colocation 为改善沟通和工作关系,提高工作效率,而让项目团队成员的工作地点彼此靠近的一种组织布局策略。
计划价值 Planned Value (PV) 为计划工作分配的经批准的预算。
技术 Technique 人们在执行活动以生产产品、取得成果或提供服务的过程中所使用的经过定义的系统化程序,其中可能用到一种或多种工具。
假设 Assumption 在规划过程中不需要验证即可视为正确、真实或确定的因素。
假设情景分析 What-If Scenario Analysis 对各种情景进行评估,预测它们对项目目标的影响的过程。
假设日志 Assumption Log 在整个项目生命周期中用来记录所有假设条件和制约因素的项目文件
监督 Monitor 收集项目绩效数据,计算绩效指标,并报告和发布绩效信息
监督风险 Monitor Risks 在整个项目期间,监督商定的风险应对计划的实施、跟踪已识别风险、识别和分析新风险,以及评估风险管理有效性的过程
监督沟通 Monitor Communications 确保满足项目及其相关方的信息需求的过程。
监督相关方参与 Monitor Stakeholder Engagement 监督项目相关方关系,并通过修订参与策略和计划来引导相关方合理参与项目的过程。
监控过程组 Monitoring and Controlling Process Group 跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
监控项目工作 Monitor and Control Project Work 跟踪、审查和报告整体项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。
检查 Inspection 检查工作产品,以确定它是否符合书面标准。
建设团队 Develop Team 提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效的过程。
建议书评价技术 Proposal Evaluation Techniques 为做出合同授予决定而用于评审供应商提交的建议书的各种技术。
建议邀请书 Request for Proposal (RFP) 采购文件的一种,用来向潜在卖方征求对产品或服务的建议书。在某些应用领域,其含义可能更狭窄或更具体。
渐进明细 Progressive Elaboration 随着信息越来越多、估算越来越准确,而不断提高项目管理计划的详细程度的迭代过程。
焦点小组 Focus Groups 召集预定的相关方和主题专家,了解他们对所讨论的产品、服务或成果的期望和态度的一种启发式技术。
角色 Role 项目团队成员必须履行的、已明确定义的职责,如测试、归档、检查、编码等。
阶段 Phase 见“项目阶段”。
阶段关口 Phase Gate 为做出进入下个阶段、进行整改或结束项目或项目集的决定,而开展的阶段末审查。
节点 Node 在进度网络图上连接依赖关系线的一个点。
结束项目或阶段 Close Project or Phase 终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。
紧后活动 Successor Activity 在进度计划的逻辑路径中,排在某个活动后面的活动。
紧急情况 Contingency 可能对项目执行产生影响的一个事件或情形,可用储备去应对。
紧前关系 Precedence Relationship 用于紧前关系绘图法中的逻辑依赖关系。
紧前关系绘图法 Precedence Diagramming Method (PDM) 创建进度模型的一种技术,用节点表示活动,用一种或多种逻辑关系连接活动,以显示活动的实施顺序。
紧前活动 Predecessor Activity 在进度计划的逻辑路径中,排在非开始活动前面的活动。
进度管理计划 Schedule Management Plan 项目或项目集管理计划的组成部分,为编制、监督和控制项目进度建立准则并确定活动。
进度基准 Schedule Baseline 经过批准的进度模型,能够通过正式的变更控制程序进行变更,并被用作与实际结果进行比较的依据。
进度绩效指数 Schedule Performance Index (SPI) 测量进度效率的一种指标,表示为挣值与计划价值之比。
进度计划 Schedule 参见“项目进度”和“进度模型”。
进度计划编制工具 Scheduling Tool 配合进度计划编制方法使用的工具,可提供进度计划组成部分的名称、定义、结构关系和格式。
进度模型 Schedule Model 项目活动执行计划的一种表现形式,其中包含持续时间、依赖关系和其他规划信息,用以生成项目进度计划及其他进度资料。
进度偏差 Schedule Variance (SV) 测量进度绩效的一种指标,表示为挣值与计划价值之差。
进度数据 Schedule Data 用以描述和控制进度计划的信息集合。
进度网络分析 Schedule Network Analysis 识别项目活动未完部分的最早和最晚开始日期,以及最早和最晚完成日期的一种技术。
进度压缩 Schedule Compression 在不缩小项目范围的前提下缩短进度工期的技术。
进度预测 Schedule Forecasts 根据测算进度时已有的信息和知识,对项目未来的情况和事件所进行的估算或预计。
经验教训 Lessons Learned 项目过程中获得的知识,说明曾怎样处理某个项目事件或今后应如何处理,以改进未来绩效。
经验教训登记册 Lessons Learned Register 用于记录在项目中所获知识的项目文件,它用于当前项目,并列入经验教训知识库。
经验教训知识库 Lessons Learned Repository 存储从项目中获得的以往经验教训的信息库。
纠正措施 Corrective Action 为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致,而进行的有目的的活动。
矩阵图 Matrix Diagrams 一种质量管理和控制工具,使用矩阵结构对数据进行分析。在行列交叉的位置展示因素、原因和目标之间的关系强弱。
矩阵型组织 Matrix Organization 由项目经理与职能经理共同负责安排工作优先级和指挥项目人员的一种组织架构。
决策技术 Decision-Making Techniques 从不同备选方案选择行动方案的技术。
决策树分析 Decision Tree Analysis 一种图形和计算技术,用来评估与一个决策相关的多个可选方案在不确定情形下的可能后果。
开发方法 Development Approach 在项目生命周期内用于创建并改进产品、服务或成果的方法,例如预测、迭代、增量、敏捷或混合型方法。
开始到开始 Start-to-Start (SS) 只有紧前活动开始,紧后活动才能开始的逻辑关系。
开始到完成 Start-to-Finish (SF) 只有紧前活动开始,紧后活动才能完成的逻辑关系。
开始日期 Start Date 与进度活动的开始相关联的时间点。通常带下列修饰词:实际、计划、估计、 预计、最早、最晚、目标、基准或当前。
可交付成果 Deliverable 为完成某一过程、阶段或项目而必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。
客户声音 Voice of the Customer 一种规划技术,通过在项目产品开发的每个阶段把客户需求转变成适当的技术要求,来提供真正反映客户需求的产品、服务和成果。
控制 Control 对比实际绩效与计划绩效,分析偏差,评估趋势以改进过程,评价可能的备选方案,并提出必要的纠正措施建议。
控制采购 Control Procurements 管理采购关系,监督合同绩效,实施必要的变更和纠偏,以及关闭合同的过程。
控制成本 Control Costs :监督项目状态,以更新项目成本和管理成本基准变更的过程。
控制范围 Control Scope 监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更的过程。
控制界限 Control Limits 在控制图中,中心线或均值两侧三个标准差(基于数据的正态分布)以内的区域,它反映了数据的预期变动范围。参见“规格界限”。
控制进度 Control Schedule 监督项目状态,以更新项目进度和管理进度基准变更的过程。
控制图 Control Chart 按时间顺序展示过程数据,并将这些数据与既定的控制界限相比较的一种图形。控制图有一条中心线,有助于观察图中的数据点向两边控制界限偏移的趋势。
控制账户 Control Account 一种管理控制点。在该控制点上,把范围、预算、实际成本和进度加以整合,并与挣值比较,以测量绩效。
控制质量 Control Quality 为了评估绩效,确保项目输出完整、正确,并满足客户期望,而监督和记录质量管理活动执行结果的过程。
控制资源 Control Resources 确保按计划为项目分配资源,以及根据资源使用计划监督资源实际使用情况,并采取必要纠正措施的过程。
快速跟进 Fast Tracking 一种进度压缩技术,将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。
类比估算 Analogous Estimating 使用相似活动或项目的历史数据,来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术。
里程碑 Milestone 项目、项目集或项目组合中的重要时点或事件。
里程碑进度计划 Milestone Schedule 用于显示里程碑的计划实现日期的一种进度计划类型。参见“主进度计划”。
历史信息 Historical Information 以往项目的文件和数据,包括项目档案、记录、函件、完结的合同和结束的项目。
临界值 Threshold 针对可测量的项目变量而预先确定的一个限值,一旦达到此限值就需要采取相应行动。
流程图 Flowchart 对某系统内的一个或多个过程的输入、过程行为和输出的图形描述。
龙卷风图 Tornado Diagram 在敏感性分析中用来比较不同变量的相对重要性的一种特殊形式的条形图。
路径分支 Path Divergence 表示一个进度活动拥有一个以上的紧后活动的一种关系。
路径汇聚 Path Convergenc 表示一个进度活动拥有一个以上的紧前活动的一种关系。
逻辑关系 Logical Relationship 两个活动之间,或者一个活动与一个里程碑之间的依赖关系。
卖方 Seller 向某个组织提供产品、服务或成果的供应商。
卖方建议书 Seller Proposals 卖方对建议邀请书或其他采购文件的正式应答,规定了价格、商务销售条款,以及技术规范或卖方将为买方建成的能力,一旦被接受,将形成有约束力的协议。
蒙特卡洛模拟 Monte Carlo Simulation 一种计算机模型分析技术,基于概率分布和概率分支进行许多次迭代,每次迭代都随机抽取输入数据。最终输出的是可能的项目结果的概率分布区间。
敏感性分析 Sensitivity Analysis 一种定量风险分析技术,将项目结果的变化与定量风险分析模型中输入的的变化建立关联,从而确定对项目结果产生最大潜在影响的单个项目风险或其他不确定性来源。
名义小组技术 Nominal Group Technique 用于促进头脑风暴的一种技术,通过投票排列最有用的创意,以便进一步开展头脑风暴或优先排序。
模板 Templates 一种固定格式的、已部分完成的文件,为收集、组织和呈现信息与数据提供明确的结构。
模拟 Simulation 一种分析技术,通过建立模型,来综合分析各种不确定性因素,评估这些因素对目标的,潜在影响。
目标 Objective 工作所指向的事物,要达到的战略地位,要达到的目的,要取得的成果,要生产的产品,或者准备提供的服务。
募集 Acquisition 获取执行项目活动所必需的人力资源和物质资源。募集将产生资源成本,但不一定是财务成本。
逆推法 Backward Pass 关键路径法中的一种技术。在进度模型中,从项目完工日期出发,反向推导,计算最晚开始和最晚结束日期。
排列活动顺序 Sequence Activities 识别和记录项目活动之间的关系的过程。
配置管理计划 Configuration Management Plan 项目管理计划的一个组成部分,用以说明如何在配置控制之下识别和解释项目参数,以及如何记录和报告项目参数的变更。
配置管理系统 Configuration Management System 用于跟踪项目参数和监控这些参数变更的程序的集合。
偏差 Variance 对已知基准或预期值的偏离量。
偏差分析 Variance Analysis 确定实际绩效与基准的差异程度及原因的一种技术。
启动过程组 Initiating Process Group 定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,授权开始该项目或阶段的一组过程。
强制日期 Imposed Date 强加于进度活动或进度里程碑的固定日期,一般采取“不早于何时开始”和“不晚于何时结束”的形式。
强制性依赖关系 Mandatory Dependency 合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关系。
亲和图 Affinity Diagrams 一种用来对大量创意进行分组,以便进一步审查和分析的技术。
情商 Emotional Intelligence 识别、评估和管理个人情绪、他人情绪及团组群体情绪的能力。
趋势分析 Trend Analysis 根据历史数据并利用数学模型,预测未来结果的一种分析技术。
缺陷 Defect 项目组成部分中不能满足要求或规范,需要修补或更换的瑕疵或缺点。
缺陷补救 Defect Repair 为了修正不一致产品或产品组件的有目的的活动。
确认 Validation 对产品、服务或成果能够满足客户和其他已识别相关方需求的保证。比较“核实”。
确认范围 Validate Scope 正式验收已完成的项目可交付成果的过程。
人际关系技能 Interpersonal Skills 与他人建立并保持关系的技能
人际关系与团队技能 Interpersonal and Team Skills 用于有效地领导团队成员和其他相关方并与之进行互动的技能。
人际交往 Networking 与同一组织和不同组织中的人员建立联系和关系。
人力投入 Effort 完成一个进度活动或工作分解结构组件所需要的人工单位数,通常以小时、天和周来表示。比较“持续时间”。
日志 Log 对过程或活动实施期间的某些特定事项进行记录、描述或说明的文件。前面常加修饰词,如问题、变更或假设等。
三点估算 Three-Point Estimating 一种估算技术。当单个活动的成本或持续时间估算不易确定时,取其乐观估算、悲观估算和最可能估算的平均值或加权平均值。
商业价值 Business Value 从商业运作中获得的可量化净效益。效益可以是有形的、无形的或两者兼有之。
商业论证 Business Case 文档化的经济可行性研究报告,用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证,是启动后续项目管理活动的依据。
生命周期 Life Cycle 见“项目生命周期”。
识别风险 Identify Risks 识别单个风险,以及整体风险的来源,并记录风险特点的过程。
识别相关方 Identify Stakeholders 定期识别项目相关方,分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响的过程。
实际成本 Actual Cost (AC) 在给定时间段内,因执行项目活动而实际发生的成本。
实际持续时间 Actual Duration 进度活动的实际开始日期与数据日期(如果该进度活动尚未完成)或实际完成日期(如果该进度活动已经完成)之间的日历时间。
实践 Practice 有助于过程执行的某种特定类型的专业或管理活动,可能需要运用一种或多种技术及工具。
实施采购 Conduct Procurements 获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程。
实施定量风险分析 Perform Quantitative Risk Analysis 就已识别的单个项目风险和不确定性的其他来源对项目整体目标的综合影响进行定量分析的过程。
实施定性风险分析 Perform Qualitative Risk Analysis 通过评估单个项目风险发生的概率和影响以及其他特征,对风险进行优先排序,从而为后续分析或行动提供基础的过程。
实施风险应对 Implement Risk Responses 执行商定的风险应对计划的过程。
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