沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅，那么我们又对沟通了解多少呢？下面我们一起来了解一下“沟通”。
我们先来看一个反面故事：
有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间了，丁迟迟未来。；这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来?”甲听到这话，不高兴了：“看来我甲不该来的?”于是就告辞了；这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走的怎么走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了；这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只剩我一个人了，原来是说我啊!”也生气地走了。
所以不和谐的沟通会让我们产生以下画面：
人是社会的动物，社会是人与人相互作用的产物，马克思指出：“人是一切社会关系的总和。”“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。”因此，沟通能力是一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件。
一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功，石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。
下面是一些简单沟通技巧：
（1） 悉心倾听：不打断对方，眼睛不躲闪，全神贯注地用心来听
（2） 勇敢讲出：坦白讲出自已的内心感受、想法和期望
（3） 不能口出恶言：恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”
（4） 对事不对人
（5） 理性沟通，有情绪时避免沟通
（6） 敢于认错，勇于承担责任
（7） 要有耐心，也要有智慧
（8） 当事情陷入僵局时，要耐心等待转机
（9） 学会拒绝
（10）适时说声“对不起”，这是沟通的软化剂
（11) 真诚，多说自己的经历和看法
（12）适当运用肢体语言进行沟通
（13）把握一切沟通交流的机会
（14）选择合适的沟通方式
简单总结之后，才发现原来沟通如此重要，我们要将沟通这个拦路虎变成我们的垫脚石，努力去做这一点，加油。
