虽然说“隔行如隔山”，但“隔行不隔理”。这个“理”就是系统的思想与方法。
系统论强调系统的整体性、综合性和层次性，强调系统元素之间的有机联系。系统分析师要全面地看待问题，认识事物由表及里、去伪存真，要从事物之间的联系去认识事物，而不要孤立地看待事物。
不论系统分析师与用户的业务有多大差距人们认识事物的方法总是想通的。
如果说“隔行如隔山”，那么根据这个原理，就可以在这座山中打一个隧道，是两边想通。为此，还要有一定的“开山”工具，例如，数据流图、业务流程图、活动图、用例模型等，直观的图、表可以帮助系统分析师理顺思路，也便于与用户交流。
