带你读《2022技术人的百宝黑皮书》——如何快速理解复杂业务,系统思考问题?(6)

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目标侵蚀


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“目标侵蚀”描述了我们怎么在目标完成的压力下,放弃了做争取的事,而是通过直接降低目标来达成目标的。真实的“加速”措施通常需要更长的时间才能见效。正是这个延迟,使得我们逐步转向上面的平衡回路,需求延期和下调目标成为一种习惯。


成长上限


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“成长上限”描述了一个增强回路不可能独自持续下去,在一个更大的维度,一定会有另一个因素(或平衡回路)对它进行限制,这个就是成长上限。


公共悲剧


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“公共悲剧”描述了对于大家共享的有限资源(APP首页弹窗),每个个体(业务单元)都想自己利益最大化。使用者越多,越消耗用户对平台体验的信任。随着弹窗总量迅速增加,遭遇用户容忍瓶颈时,消费者会感到不可容忍,用脚投票。



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