带你读《2022技术人的百宝黑皮书》——如何快速理解复杂业务,系统思考问题?(6) https://developer.aliyun.com/article/1242406?groupCode=taobaotech
理解业务逻辑的例子
对于我自己过去接触的一些复杂业务,我会尝试使用“系统思考”作为工具去帮助自己加强对业务的理解,我经常在画对应业务的因果回路图的时候会发现一些新的观点,产生一些新的疑问,这个过程对我的帮助良多。
这里还是要强调一下,“系统思考”只是一个工具,不同的人,面对同样一个系统,因为了解的信息多少不同,关注的问题角度不同,对系统发展方向的期待不同,都会导致画出来的因果回路图有所不同。
所以,“系统思考”就是一个帮助你不断的通过zoom out、zoom in 来完整的、体系的看待复杂问题的工具,通过使用这个工具的过程,帮你更好的思考和理解你面对的复杂问题。
阿里小程序生态
回归思考的心智模型
最后,再补充说明一下,对于复杂问题的思考其实是有层次的,从最表面的事件(正在发生什么),到事件背后的规律(发展趋势是什么),再到这个问题的结构模式(解释趋势背后的原因),再到价值观(驱动这个模式的理念),层层递进。在画完自己的业务系统因果回路图之后,再结合这个心智模型,思考自己的思考在哪个层次,是否可以有机会再下钻到更深的层次。
以上只是“系统思考”的入门分享,如果有同学对这个方法论有更强的兴趣,期待和你的交流。