从天才设计师到科技创业者 关注设计的普世价值
提及科技创新,高深的算法或者抽象的概念术语便会浮现在绝大多数人的脑海之中。而科技如何诞生、如何改变社会,这类更为基本的议题却似乎并未受到足够的关注。将触摸板变成数字键盘,是技术问题,也是设计问题,更是创新问题。感知输入领域如何融入科技创新?
第三十三期《看见新力量》采访了2021阿里巴巴诸神之战“5G+物联网”赛道全球总决赛新锐奖获得者——北京拉酷网络科技有限公司创始人兼CEO龚华超,一起了解他们在感知输入科技创新领域的创新和思考。
一、 怀着对设计的热爱和思考的天才少年
“我觉得自己和公司都是幸运的,甚至公司的英文名是Luckey”龚华超说。
2011年底,年仅19岁的龚华超,凭借Nums超薄智能键盘获德国红点设计至尊奖。红点奖是国际设计界的奥斯卡,而至尊奖是红点奖的最高奖项,相当于是设计界的奥斯卡“影帝”。少年成名,但这只是他的起点。毕业后,龚华超被保送清华大学工业设计专业,此后,他凭借鹈鹕防尘罩、360平衡担架等获得德国iF设计奖、美国IDEA设计奖等,加上G-Mark奖,26岁时就已拿到设计界最高含金量大奖的大满贯。
这不仅仅是幸运便能成就的,背后更多是龚华超对设计的热爱和思考。龚华超的初心是“改变世界对中国=山寨的偏见”,他的目标是以中国原创的科技与设计做一家让世人尊敬的公司。
2014年,龚华超带领清华计算机与设计硕博团队创立了北京拉酷网络科技有限公司。除了天才少年龚华超,团队内有拉酷科技的合伙人兼COO张华峰,历任联想产品事业部总经理,中国惠普有限公司消费业务全国区域销售总经理。拉酷科技的CTO、技术与研发蔡文钧,历任雷蛇首席软件工程师,微软软件技术高级工程师主管,华为软件研发工程师。
拉酷科技专注多感官人机交互与创新体验,连续荣获国高新、中关村高新称号,获得联想创投、启迪基金等知名机构和个人融投资。8年研发拥有50多项国际国内专利产权;主营业务产品Nums超薄智能键盘目前已to B与笔电市场龙头企业联想、小米、微软、戴尔、同方等实现广泛合作,美国Kickstarter众筹平台销量笔电周边品类全球第一,目前产品已全面在微软门店、苹果APR、小米线上线下、京东、淘宝、美国亚马逊发售及日本本土零售商乐天市场售卖,取得非常好的销售成绩和用户反馈。产品销往全球,预计在3年内实现IPO。
当然,除了对Nums超薄智能键盘系列产品的迭代创新以外,拉酷在办公、家居、教育等多个领域亦有诸多创新,在人机交互领域,我们陆续推出了智能泡沫洗手机、拉酷超级视频终端,拉酷智慧学生卡等一系列产品。
据龚华超介绍,拉酷科技已完成6轮融资,拉酷科技目前融资2000万,出让8-10%股份,2021-2023年度预计将覆盖1000万用户,2023年创造1.3亿收入。
二、 从设计师到创业者 关注设计的普世价值
苹果创始人史蒂夫∙乔布斯曾说:“绝大多数人以为设计就是外表,是给枕头绣花,就如给设计师一个盒子然后把它做得漂亮。这不是我们所认为的设计。设计不是看起来和感觉起来怎么样,而是用起来怎么样。”
拉酷科技的起点始于Nums超薄智能键盘。2011年彼时还在上大二的龚华超使用苹果笔记本电脑时发现,自己非常不适应没有9宫格的数字小键盘。作为设计专业的学生,龚华超本能地想要改变苹果笔记本电脑触控板这一设计。他发现笔记本的触摸板尺寸像是一个旋转90度后的数字键盘,这让他萌生了将触摸板变成数字键盘的想法。
紧接着,他的下一个直觉念头就是这能不能通过软件来实现。但是却得到了老师的否定。
虽心有不甘,但龚华超相信教授的专业判断,他以为这块“石头”怕是又要沉入大海了。后来,几经辗转,他又认识了一位计算机专业的博士,对他的这个创意颇感兴趣。龚华超把自己的想法、资料、算法逻辑悉数分享给这位博士,三个多月后,一个没有图标的exe可执行文件在电脑上运行,龚华超在触摸板上打下了第一个数字,他说:“这可能也是人类历史上的第一次。”从概念到设计落地再到量产并不容易。“产品还没成型,工厂就告诉我工艺无法达成。”当时,龚华超在深圳最好的工厂守了两周,拿到样品后,他直接踩了两脚,拿起来一看磨损了,说这样的产品不行。有很多人不理解,产品不是用在触控板上手指滑动使用的吗?龚华超却坚持,手指日积月累的触摸导致的磨损与脚踩效果是一样的,他要找到使字迹不磨损的材料。经过反复试验大半年后,Nums超薄智能键盘终于通过将铝硅酸盐玻璃制造精度缩小到游标卡尺无法测量的小数点后三位,最终解决了磨损问题,并通过在键盘上加入高反射率、高平整度的金属油墨镀层,让Nums超薄智能键盘即使在昏暗环境中,每个符号都锐利可见。
在软件优化上,龚华超总是问自己:能不能再流畅一点,再流畅一点?能不能用户打开软件的时候,只要做一个小动作就很方便地切换键盘和鼠标?用户把数字定义成热键的时候,能不能把开启热键的步骤缩短到一步,滑一下就打开音乐,就打开淘宝,就能百度搜索?
为了解决这些“能不能”,经历过万次的算法优化,Nums超薄智能键盘终于实现了高速九宫格数字键盘和个性化手势闪电启动等两大功能,使手指减少66%的移动,0.2秒调出计算器功能,数字输入提速2.3倍,程序调动提速4倍。
如今Nums系列产品和技术全球独创,有50多项国际国内知识产权,除苹果外还和联想、戴尔等建立了深入的合作,在全球拥有三十五万用户。
以智慧定义美丽,一块超薄触板数字贴膜让笔记本触摸板变成了九宫格数字小键盘,连扎克伯格都在使用。凭借Nums超薄智能键盘,拉酷科技创始人兼CEO龚华超让世界看到了中国青年的创造力,让中国人研发的产品走向世界。
在龚华超看来,未来网络会发展成为更为广泛的连接,将更多的资源和信息、用户需求、体验与用户更好的链接,利用网络科技,做原创的、带有设计的极致科技创新。
Nums超薄智能键盘得到市场的认可和赞赏的同时,龚华超实现了设计师到成功创业者的完美转身。无数光环加身,并没有让龚华超迷失对产品设计的最初追求。在龚华超看来,产品和服务能带动社会的正向变革。龚华超表示,“我们希望通过设计打造出一些能真切反映我们价值观的产品,并通过高质量的产品吸引大众的关注,从而传播正向价值。”
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