宏观环境微观环境 | 学习笔记

简介: 快速学习宏观环境微观环境。

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宏观环境微观环境


内容简介

一、微观环境

二、宏观环境


营销环境分析,企业在制定营销计划的时候首先需要审视企业所面临的微观环境和宏观环境。

一、微观环境

那什么是企业的微观环境?企业的微观环境包括了供应商、企业、营销中间商、消费者市场这一核心营销系统的主要成员,也包括了像竞争对手和工作这样的外围营销系统的主要构成部分。

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那对于微观环境来说,我们首先可以看一看这个企业本身是他在做营销的计划的时,不仅是营销部门的事情,还必须与企业的其他部门比如说财务部门,生产部门还有这个采购部门等各个部门协调一致,来确保计划的合理性以及在计划的实施过程当中各部门的配合。

供应商负责给企业提供所需要的生产资料和资源,这里我们需要注意的是供应商应该更多的时候需要有一种制衡,也即不要过分的依赖某一供应商,这样很容易让供应商的话对于你来说比较强势,他可以任意的来提高价格,控制你供应的数量,这样你就比较被动,当然也有这个长期和企业合作的这个供应商,成为了企业的战略联盟伙伴,他们帮助企业带来更大的资源供给的这样的一个竞争优势。

那营销中间商的话,可以分为代理中间商和购买的中间商,他们的主要区别是代理中间商一般不会转移这个商品的这个商品群,也即他不需要先买下商品然后再去传递给消费者,而一般所讲的这个批发商,零售商,一般需要先购买这个商品,然后他们才取得销售的权利,这是我们讲的营销的供应商。

当然现在随着电子商务的发展,会发现我们的物流也外包,所以物流公司也成为了我们所讲的这个营销证券商之一,最后是我们讲消费者,五个消费市场,这是我们构成了营销微观环境的核心,营销系统的四个要素,那之外我们还存在竞争对手和公众,两个非常重要的这个相关题,那第一个是竞争对手,其实竞争对手的存在,正能够说明这个行业是有利可图的,或者说明这个行业的市场,足够大,所以有竞争对手不是坏事,有时候是好事。

所以大家可以理解为比如说如果我们外面吃饭,你会发现,如果一条马路上只有那么一两家餐馆,那一两家餐馆,好像都不太具有吸引力,那凡是这个一条街上都是餐馆的这样的商圈,那虽然大家都是在相互的竞争,但其实大家的生意都挺好。当一个领域,有一个竞争对手一直在紧盯着你的时候,往往这个行业它的技术的更新换代,这个市场的满足的这种迅速性也会提高,同时,也辅助着这个双方这个不断的PK,不断的成长,最后不知不觉两个人就成为了这个行业的领头,就垄断了这个市场。所以你会发现很多行业也都是首先有一家,然后变成很多家,然后打PK最后形成头部的两家或者三家。所以这就是我们讲的竞争对手,在某种程度上对一个企业的发展,它也是有益的,那还有公众,我们比如说媒体等相关的,我们所讲的这个公众是它能够来影响我们企业的营销计划的制定,这是我们讲的微观环境。


二、宏观环境

公司和所有其他的利益相关者都在一个大的宏观环境下运营,不同的宏观环境对公司而言可能是机会,也可能是威胁。

公司面临的主要宏观环境因素包括人口、经济、自然技术、政治、文化。

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宏观环境我们一般可以考虑人口、经济、自然、技术、政治和文化这六个方面。

比如说人口环境部分,我们说人口环境包括人口的密度、规模、年龄、性别、种族和职业等等。大家可能注意到一个现象,就是中国逐步的放开计划生育政策的执行,那为什么这个时候需要逐步的放开计划生育政策?实际上和中国的人口结构,特别是这个年龄结构是非常相关的。那大家思考,如果我们实行计划生育政策,对大多数家庭而言,生养一个小孩是两个大人变成一个小孩,两个大人变成一个小孩,所以从理论上讲,他一定会有一个点,这个点,会使得中国的老年化人口急剧的增加。

当老年化人口增大到一定的规模的时候,它对一个国家的经济会产生很重要的影响,因为一方面当这个老年人口增多,它的劳动力成本价格会上涨,另外一个方面,会发现中国这么多人口,它在很大程度上享受了人口的红利,本身这个国内就是一个很大的市场,因为老年人的消费的理念,消费的金额或者说他们的这种消费的欲望都会比年轻人要低,所以如果一个国家的老年人人口的比重超过了一定的数量以后,一方面生产加工的这个劳动力成本上升,而另外一方面市场的购买能力又下降,所以针对这个国家的经济状况会产生很大的影响,所以这是我们讲的人口环境的因素。

第二是经济环境的因素,当整个的经济发生了某种向化的结果,人们的购买能力发生了影响等等这些都会对企业的市场计划产生非常重要的影响。

第三是自然环境,天气,或者自然灾害,比如日本的核泄漏事件,它将会影响到这个日本的海域的水的品质,那就会影响到这个日本的这个海鲜市场的这个出口,正如我们讲的自然环境,有一些工厂,因为在生产加工过程中,它会排放一些废气、废水或者废渣。如果不能够有效的去解决这个问题,那么也会影响到一个企业的市场策略的推进。

第四是技术环境,技术环境的变化也很重要,比如说在前两年,如果你跟别人说要电子支付的时候,要无货币支付,你会觉得这是个很困难的事情,这是个很遥不可及的事情,这是个很不安全的事情。但今天你会发现大家都比较习惯于电子支付,那电子支付实际上在某种程度上,它就会把一些我们讲的企业的这种支付方式变化以后,它相应的其他的比如说它的消费理念和消费模式也会发生变化,因为如果我是使用现金,那么当你在往钱包外掏现金的时,那是很具体的,那如果你只是电子支付的话,对于你而言只是个数字,人们往往的话没有太多的这个概念。所以有统计数据表明:如果大家使用信用卡去消费,它的平均每一次的消费金额会远远的大于现金,所以技术的发展会使得人们的消费习惯,消费偏好或者消费欲望都会发生变化,所以支付宝每年都会有相应的你的前一年的购物的清单,这样的话你会着惊讶去年花费太多。

第五是政治和社会环境,比如一些法律法规,一些相关的约束等,这都是我们讲的企业所面临的一个市场环境,宏观环境。滴滴,作为网约车在发展的初期,实际上,它比较巧妙的绕开了现有的政策的一些约束,因为你会发现,它实际上并没有一开始就上来专车,或者我们讲的这个快车,而是一开始只是建立了一个信息管理的平台。把我们的出租车司机和乘客,两端把它对接和匹配,这样的话,他并不违反任何现有的法律法规。所以在初期给了他一个足够大的成长空间。

最后是文化环境,文化环境是不同的国家的这个消费差异,或者不同的这个消费文化,比如说你到国外的这种超市去,或者是在国外的农贸市场国外基本上很少看到活禽,基本上鸡,鸭这些东西都是已经冷冻,已经把它这个统一包装成冷冻食品,反观中国的消费,因为中国的消费,其实如果推行这个,它在某种程度上可以控制一些病菌的传播,可以保护相应的一些环境,但是中国人在消费这种生鲜的时候,他讲究生才鲜,如果你是已经冰冻,他就感觉没有那么新鲜,没有那么天然,但实际上的话,通过这种冷冻的方式,它牺牲的这个营养,和它的这个营养价值不会有太大的差异。

所以这就是我们学习企业在制定市场营销的策略过程中需要考虑的微观环境和宏观环境。

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