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交换
内容介绍
一、交换
一、交换
交换、交易和关系这三组营销的核心概念
首先大家知道,任何一个学科都有它的核心概念。比如说经济学的核心概念是短缺,政治学的核心概念是权利,人类学的核心概念是文化。社会学的核心概念是群体,那么市场营销学的核心概念是什么呢?
它的核心概念主要是交换这个专业词。如果追溯营销学的发展,会发现它的学科基础包含了经济学,行为科学,数学和哲学等学科领域的精华。所以又有人戏称了营销学的父亲是经济学,母亲是行为科学,数学是营销学的祖父,而哲学是营销学的祖母。谈到交换这个核心概念,交换发生必须满足的核心条件可以表现的五个方面。
第一,既然是交换,那至少要有两方。自己是没有办法跟自己交换,所以必须要有甲方也有乙方,那么才能够实现交换。
第二,每一方都有被对方认为有价值的东西。比如以前在物物交换的年代,它的实现的前提就是必须找到一个对手上的物件认同的人才能够实现这种交换。那么后来出现了货币,等价物,那么在这个交换的环节,它的可能性就会增大。
第三,是每一方都能够沟通信息和传送货物。第一个方面是能够尽量的去解决信息方面的不对称,够知道供方信息,也能够知道需方信息,然后双方能够匹配,并且能够实现这种交割。
第四,是每一方都可以自由接受或拒绝对方的供应品。他是有选择的权利的。
第五,每一方都认为与另外一方进行交易是适当的或称心如意的。
这是交换的五个必要的前提,那么实际上这个五条当中第二条非常重要,就是每一方都有被对方认为有价值的东西,这个价值是一个特殊的概念,前面对价值的公式进行过讲解。但是现在生活中很多东西,它对不同人的价值可能是完全不一样的。
比如说有些人喜欢茶,特别是黑茶,一饼黑茶被每个人所认同的价值是不一样的。有些人认为它就是茶,但有些人会根据年份,根据这个茶的品质去确定这个茶的价值。所以在送礼的时候,或者在交换的时候,有些东西本身是很有价值的,但是对方不一定认知这种价值。这个也是在交换过程中很容易出现交换阻碍的一个事情。有一个朋友他喜欢收集一些古玩,那古玩这个行业从来就不明码标价的。所以有些东西在别人手上可能是宝贝,有些不同的人的手上,它就有可能就是一个普通的物件。
所以这个朋友经常在放假的时候,别人都是往城市跑,往景点跑,往国外跑。那他就是往那种穷乡僻壤跑,就喜欢去淘一些东西。因为现在古玩市场能够淘到的宝贝越来越少,他就往那个比较偏远的地方去淘。而且那个时候可能还有一些没有被人发现价值的东西,也发生了很多趣事。
看一下这个新闻,有一位叫卡尔的年轻人。他用一枚回形针交换到了一套别墅。成为了这个时代的一个新闻。那么是在互联网时代促成了这种交易。但是想一想,回形针就是一枚普通的回形针,它并不是说什么特殊的材质或者特别的稀缺。看到回形针去换别墅,根据前面讲到的这五条,相应的这个交换的前提条件好像是不太满足的。它们价值怎么能够相等?所以它肯定是不可能通过一次简单的交换就能够实现的,来看一看卡尔是怎么实现它的交换过程。
根据新闻的报道,卡尔中间通过了很多个环节。首先他拥有了一枚红色的回形针,然后用它交换了一只鱼尾型的圆珠笔,用这个圆珠笔换了一个骷髅头的手势品,用骷髅头的手势品换了一台微波炉。那么这个跳跃率比较大了,相信这个微波炉应该不是一个崭新的微波炉,可能是一个别人不需要的或者多余的微波炉。接着用微波炉换了一台旧的家用型发电机,然后用这个发电机换了一个啤酒桶,外加一张欠条,就是可以把这啤酒桶也装满啤酒。用这一箱啤酒的换了一辆雪橇摩托车,用这雪橇摩托车换了一个两用的货车,用这两用货车换了一份录音棚的合同,包括50小时录音,50小时混音制作。最后用这份合同换了住所的一年使用权。所以讲这个别墅不是别墅的所有权,而是一年的使用权,但这也很神奇了。
那么在这个房屋没有商品化之前。听过一个案例,是很早以前的事了。有一个上海人,他用一套十几平方米的小房子最终换成了一套大概40㎡ 的一个小两居。用一个单间换了一个小两居。一听这个就知道中间也要很多环节,确实当年那个人实现这个交换的过程当中呢,不是现在所理解的不同区域的房价不一样,不是这样的。因为那个时候房屋还没有商品化,那他怎么去交换的呢?
他通过了12个人。因为有些人单位和居住的地方比较远。如果说这个房间大小差不多,然后就可以交换。比如说房子18㎡,你的房子19㎡ 等等这样的一个平方左右的话,对人的居住的影响可能不是那么大,但是能够节省每天上班的时间。所以他就实现这种交换,经过了12个交换的过程,最终把这个房子给换下了。最神奇的是这个人他是一天约齐了这12个人。当然不可能这12个人同时一起签,一起可能人家不换了。
他是一个小时签一个,一个小时签一个。所以当这个交换成功以后,他回想起来说这12个人如果有一个人没有准时到或者说有一个人当时突然反悔了的话,那么这个交换都不可能实现,所以这就是交换概念。