开发者学堂课程【中小企业网站的数据化运营思路：企业网站和运营现状】学习笔记，与课程紧密联系，让用户快速学习知识。
课程地址：https://developer.aliyun.com/learning/course/567/detail/7761
企业网站和运营现状
目录
一、企业网站和运营
二、中小企业需要运营
三、运营概念和职责
课程概要：中小企业网站的数据化运营思路，不仅纯粹的大公司和涉及互联网的公司会有数据化运营，中小企业也会有数据化运营的原因
一、企业网站和运营
互联网企业宣传，寻找潜在客户，直接完成销售有很多种方法，例如自营或者借助某个第三方平台，简单来说，互联网销售可以在淘宝上开店，也可自己开发一个电商网站，借助三方平台流量成本相对较低，自营可按照企业需求规划，不受第三方平台约束，自营需要企业投入更多的国内成本，相对于能力提出更高要求
2018年中国网站数量达到500万+
截至2018年6月，中国网站数量达到544万个，这些网站大部分归属于中小企业。
思考下面三个问题：
1. 企业网站即将上线发布，如何对内容进行更新管理
2. 网站上线是否做任何形式的推广：例如搜索引擎，短视频
3. 网站是否部署统计站点数据，对收集的数据进行统计和使用
如今，互联网从不缺乏发布消息，越来越多的信息内容急剧增加，人们很快打开若干个网站，几秒之内就离开了，缺乏内容和收集信息的站点，是很难满足需求的，运营网站就像打理生意，经营与管理合理才会实现回报
二、中小企业需要运营
中小企业需要运营
然而，大多数企业网站，上线即停止更新，从未推广。没有访客数据监测的工具和计划。
不是只有大公司和互联网项目才涉及在线运营工作，中小企业官网也同样需要。
结论：运营带来增长
中小企业必须意识到数据化运营的重要性
三、运营概念和职责
很多大公司对运营的概念仍旧模糊不清，甚至有人说运营是打杂的工作，什么都做，例如内容运营，活动运营，用户运营，产品运营以及新媒体社群运营等。
运营定义：
“所谓运营，其实就是为了帮助产品与用户之间更好的建立起来关系，我们需要使用的一切干预手段”
—《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》
运营工作是即宏观又微观的，他是不断迭代和改善的，迭代的关键在于数据
运营工作的常见误区：
过于执着的结果导向，运营工作需要巨大投入，无论使人力物力以及资金，企业就非常重视营销方面的投资回报。
举例：业界知名的培训机构官网
首页设计较为精美，栏目清楚，内容详细，但是打开网站无论点击那个栏目或者标题的链接都会进入客服聊天窗口
在线沟通是此家培训公司的销售武器，在线沟通率可能是该公司的关键绩效指标之一，并且基于此数据来衡量入站反馈。
正确的运营方法论
拉动客户需求变成推动客户需求，使用数据运营武器获取转化和增长
