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2022-10-02
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ai智能外呼系统主要具备的能力有哪些
近年来，大多数互联网公司都进入了智能化领域。 随着人工智能技术的不断升级和突破，智能出境行业涌现出许多新品牌。 这些品牌有的以价格取胜，有的以产品性能取胜，这确实给消费者增加了很多选择。
然而，智能外呼产品对于企业最大的意义在于实用性，以及产品的功能是否能够满足企业的生产经营需求。 目前，企业在选择智能外呼系统时，首先要关注公司的产品是否成熟安全，是否有优化开发和维护的后端团队，以及团队的技术水平。
因此，企业应优先选择有人工智能行业经验的公司，可以将产品研发、销售、售后一体化。
在产品性能方面，智能外呼系统主要具备以下能力：
1、语音识别：智能外呼包括智能外呼机器人。
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AI智能外呼系统有什么作用
AI 智能外呼系统是一种利用人工智能技术，实现自动外呼、话术交互、智能外呼管理等多方位服务的系统。通过该系统，企业可以为销售、客服等部门提供高效、准确的外呼服务。同时，该系统可以帮助企业提高外呼效率，减少人工成本投入，更好地实现销售目标。
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OKCC呼叫中心源码智能外呼系统搭建与安装
什么是呼叫中心（call center）？
博主从事多年AI技术，外呼中心搭建，需要演示站或技术支持联系博主。
呼叫中心（英文是Call Center），就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的咨询需求。例如10086热线客服电话就是一个call center的例子。
为什么要搭建呼叫中心系统？
伴随着国内经济的发展，企业对服务的要求变得越来越重视，大多数企业开始慢慢意识到呼叫中心系统的强大作用。有了呼叫中心后，企业将会提升对客户的服务水平和沟通效率，又或者说呼叫中心是对客户的基本服务平台。更有一些企业利用呼叫中心系统作为进行外
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白皮书以阿里云智能客服系统为应用标的，面向智能客服中的知识定义、知识应用、知识梳理方法三大环节进行描述和说明，希望为智能客服领域的知识应用提供具备指导性意义的方法论。
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