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DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 是一个浏览器错误，表示 域名无法解析（即 DNS 查询失败），而不是 SSL 证书本身的问题。换句话说，在尝试验证或建立 HTTPS 连接之前，系统甚至无法找到该域名对应的 IP 地址。 一、错误含义 NXDOMAIN = Non-eXistent DOMAIN（域名不存在）浏览器/操作系统向 DNS 服务器查询你输入的域名，但 DNS 返回“查无此域” 这意味着： 域名拼写错误？域名未正确注册或已过期？DNS 记录未配置或传播未完成？本地 DNS 缓存问题？ 二、排查与解决方法 1. 检查域名拼写 确认你在浏览器中输入的网址是否正确，例如： https://exmaple.com （拼错）https://example.com 2. 使用 nslookup 或 dig 检查 DNS 解析 在命令行中运行： nslookup yourdomain.com # 或 dig yourdomain.com A 如果返回 ** server can't find yourdomain.com: NXDOMAIN，说明 DNS 确实无法解析。 3. 检查域名是否已注册且未过期 前往 whois.domaintools.com 或使用命令： whois yourdomain.com 查看： 注册状态是否为 'Active'是否已过期（Expiration Date） 4. 检查 DNS 记录是否配置 登录你的域名注册商或 DNS 托管平台（如 Cloudflare、阿里云、GoDaddy 等）： 确保存在一条 A 记录（或 CNAME）指向你的服务器 IP如果刚添加记录，可能需要等待 DNS 生效（通常几分钟到几小时） 5. 清除本地 DNS 缓存 不同系统的清除方式： Windows: ipconfig /flushdns macOS: sudo dscacheutil -flushcache sudo killall -HUP mDNSResponder Linux（取决于发行版和是否启用 systemd-resolved）: sudo systemd-resolve --flush-caches # 较旧版本 sudo resolvectl flush-caches # 较新版本 6. 更换 DNS 服务器测试 临时将本地 DNS 改为公共 DNS（如 Google 或 Cloudflare）： Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4Cloudflare DNS: 1.1.1.1 / 1.0.0.1 在 Windows/macOS 网络设置中修改，或在路由器中全局修改。 然后再次访问网站，看是否仍报错。 7. 检查 hosts 文件（开发环境常见） 如果你在本地开发，可能误删或错误配置了 hosts 文件中的条目。 Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hostsmacOS/Linux: /etc/hosts 确保没有错误地屏蔽或重定向该域名。 三、特别注意：SSL 证书不是根本原因 即使你看到的是“SSL 证书验证失败”相关提示，只要底层是 NXDOMAIN，就说明 连接都还没建立，更谈不上 SSL 握手。所以先解决 DNS 问题，再处理证书。 四、总结步骤流程图 输入网址 → DNS 解析失败？ → 是 → 检查拼写 / 注册状态 / DNS 记录 / 缓存 / DNS 服务器 ↓ 否 建立 TCP 连接 → SSL 握手 → 验证证书

一、检查基础设置 确认网络连接正常确保设备已联网（Wi-Fi 或移动数据）。尝试打开其他网页或 App 验证网络是否通畅。若使用公司内网，可能存在防火墙限制，联系 IT 部门。确认钉钉已登录且在线打开钉钉 App，查看左上角头像是否显示“在线”状态。若显示“离线”或自动退出，重新登录账号。二、手机端排查（重点）检查钉钉通知权限是否开启Android：进入【设置】>【应用管理/应用通知】>【钉钉】确保「允许通知」已开启，并检查以下子项：声音、震动、横幅/悬浮通知、锁屏通知等是否启用。某些品牌（如华为、小米、OPPO）有“电池优化”或“后台冻结”功能，需将钉钉设为“允许后台活动”或“不优化”。iOS：【设置】>【通知】>【钉钉】开启「允许通知」，并确保：锁屏、横幅、声音、标记（红点）都打开。检查【设置】>【通用】>【后台 App 刷新】>【钉钉】是否开启。关闭省电/性能模式超级省电模式会限制后台进程，导致消息延迟或收不到。建议在【电池】设置中将钉钉加入“不受限制”或“白名单”。检查钉钉内部通知设置打开钉钉 >【我的】>【设置】>【新消息通知】确保以下选项已开启：接收新消息通知声音提醒震动提醒（Android）桌面图标红点提醒特别关注/群消息提醒（按需开启）注意：部分企业管理员可能关闭了某些通知类型，请联系企业管理员确认。 勿扰模式 / 免打扰设置检查是否开启了【勿扰模式】（钉钉设置中）。某些群或联系人可能被手动设置了“消息免打扰”，会屏蔽通知但消息仍可查看。