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  • 回答了问题 2018-06-14

    MultipartUpload的操作用法

    详细解答可以参考官方帮助文档 除了通过PUT Object接口上传文件到OSS以外,OSS还提供了另外一种上传模式——Multipart Upload。用户可以在如下的应用场景内(但不仅限于此)使用Multipart Upload上传模式,如: 需要支持断点上传。 上传超过100MB大小的文件。 网络条件较差,和OSS的服务器之间的链接经常断开。 上传文件之前,无法确定上传文件的大小。
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  • 提交了问题 2018-06-07

    能否申请直接续费重新开通

  • 提交了问题 2018-05-26

    多大的文件建议用断点续传上传

  • 提交了问题 2018-04-19

    使用删除存储空间需要注意的地方

  • 回答了问题 2018-03-27

    WebMail 登录时,提示 您的账号已被冻结,请联系邮箱管理员处理

    详细解答可以参考官方帮助文档问题现象:企业邮箱通过 WebMail 登录时,提示 您的账号已被冻结,请联系邮箱管理员处理 ,如下图所示: 或者通过客户端软件发信,提示 通过验证失败,请重新输入密码 ,如下图: 如上异常现象是由于企业邮箱账号已被域管理员设置为 冻结 状态,故无法登录、收发信使用。 解决方法:请登录企业邮箱域管理员账号 postmaster,在 员工账号管理 中查找或搜索当前子账号名称,逐步操作。 1.通过 编辑账户 查看目前的邮箱用户状态 已冻结 ,即表示账号已处于被冻结的状态。 2、返回 员工账号管理 界面,勾选当前的邮箱账号前方的勾选框,单击 操作 下拉框选择 开启 。 3、在系统提示弹框中,单击 确定 按钮,开启此用户。 4、界面显示有 成功更新用户状态1个,失败0个 ,即表示已成功 开启 此邮箱账户。
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  • 回答了问题 2018-03-17

    被人恶意刷流量了

    详细解答可以参考官方帮助文档 1. 各型号主机的标准流量。 产品名称 流量标准值(GB) 共享虚拟主机普惠版 10 云虚拟主机基础版 20 云虚拟主机高级版 30 虚拟主机共享经济版 20 X享主机-X3 8 X享主机-X5 15 M享主机-M1 10 M享主机-M2 20 M享主机-M3 30 M享主机-M5 40 G享主机-G1 50 G享主机-G5 80 G享主机-G10 100 L享主机-L1 80 L享主机-L5 100 J享主机-J1 50 J享主机-J2 80 Ⅲ型空间 30 Ⅲ型.net 30 Ⅳ型空间 30 V型空间 50 VI型空间 100 III型JAVA 30 G享主机-G1-L 30   限制流量只是对个别超大流量用户的限制,是为了更好的为客户服务,保证服务器的稳定运行。 2.用户站点流量的计算公式。总流量=访问流量+下载流量= Page view 值 x 页面大小+下载文件大小 x 下载次数。  PV(Page View)值:是指一定时间范围内所有浏览该网站的访问者请求的页面数量之合。(例如:该网站一天有100个访问者,每个访问者浏览的页面数量平均为5页,则每天的PV是100×5)。 Hits值:是指对每个页面元素的请求数量。(一个页面中任何一个图片或者flash文件都算是一个页面元素)。 3.为什么控制流量? 由于虚拟主机是多个用户的网站共享一台物理服务器资源。如果一个网站流量太大,不仅严重占用网络带宽资源,而且还加重了整台服务器负荷,影响到其它用户。所以,为了保证服务器的正常工作,我们需要对虚拟主机的流量进行控制。 4.网站出现流量超标后如何处理。如果网站出现流量超标情况,建议通过主机管理控制台的访问统计报告分析超流量原因,并根据原因做有针对性的操作。超流量的类型可以分为以下几种情况: 正常流量: 如果您的网站访问量很大,就会产生较多的流量,当流量不足时建议您及时到用户中心购买 云虚拟主机流量 或者升级到独享虚拟主机,独享虚机主机不限制流量。 异常流量原因分析: 网站被盗链:如果您的网站在线人数不是很多,那么就应该检查您站点内的内容,是否有图片、FLASH、音乐、下载文件、电影等比较引人注目的文件被别人盗链使用。 建议解决方案:如果发现可疑的被人盗链接的文件,请修改对应的网页文件,禁止盗用 IP 访问您的网站。或者彻底删除不必要的大文件。 开源建站软件漏洞:一般开源的建站软件如果存在漏洞,很容易被黑客利用发起攻击,导致网站流量过大。目前已经发现织梦 CMS(即 dede)存在严重漏洞。  网站包含音频,视频文件:如果您网站提供数据下载(如:.mp3,.rar,.zip.exe等)或者是您的网站提供视频、音乐等文件的播放或下载(如:背景音乐,宣传广告,FLASH 等),因为此类文件很大,会耗费大量流量。 建议解决方案:删除不必要的大文件,如果因业务需要不能删除,建议升级到独享虚拟主机,独享虚拟主机不限制流量。 网站做过搜索引擎推广:如果您在某些搜索引擎上做过某些推广或宣传,搜索引擎会大量访问您的网站,从而造成大流量,请您做出相应限制或升级主机。 建议解决方案:修改 Robots 文件,限制搜索引擎可以访问的资源,但这可能会影响您的网站推广效果,或者升级到独享虚机主机。 Robots文件修改方法:请在搜索引擎中搜索:Robots 文件生成工具,设置搜索引擎不支持访问的内容,以减少流量消耗。   5.如何了解主机流量使用情况。 阿里云会在您的主机流量耗用达到50%时向您发送邮件提醒,达到80%时向您发送邮件和短信提醒。若您的流量已经全部耗用完毕,我们会关停您的站点,同时发送邮件和短信通知。建议您在主机管理控制台中绑定自己的常用手机和邮箱,并及时查看,避免因为流量耗尽影响您网站的运行。 6.主机超流量被关停后开通时间。 主机标准流量指的是每月的流量,在每个月初都会有新的可用流量。如果您的主机本月因超流量被关停,下月1号您的主机会自动开通,并获得新的流量。   7.为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台里面统计的流量小。 我们的流量统计工具是基于网站访问日志统计的,统计了包括网站访问和搜索引擎两种形式的访问流量,是最全面的。目前市场上有很多种流量统计工具,比如CNZZ,是在网页中植入js统计代码,这类工具只能统计植入js脚本的网页产生的流量,不能统计未植入js的网页流量及音频,视频文件的流量,也不能统计搜索引擎的流量,所以会小很多。另外还有一些统计工具,比如web log explorer默认只统计网页类型的流量,不统计rar,zip,mp3类型文件。默认只统计网站访问流量,不统计搜索引擎流量。   8.之前没有申请访问统计报告,如何查超流量的原因。 建议您在主机管理控制台申请访问统计报告,申请后24小时可以查看申请日之后的流量报告。如果您想看申请日期之前的流量分析,请在主机管理控制台下载网站日志到您的电脑,查看您的访问记录。如果您看不懂日志文件,可以借助第三方的日志分析工具分析,比如 Awstats、Expert 等。 **
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  • 回答了问题 2018-03-12

    数据库主机

    详细解答可以参考官方帮助文档 使用虚机主机数据库可以进入主机管理控制台。在 数据库信息 页面,可以进行重置密码、备份、管理和变更数据库类等相关操作。本文重点介绍虚拟主机数据库控制台的操作。1、重置密码操作:系统默认提供的数据库密码为加密的,如初次使用请先重置数据库管理密码在进行管理。2、变更数据库:此操作可变更数据库类型,如从MySQL5.1变更为SQL Server 2008数据库,或SQL Server 2008数据库变更为MySQL5.1。操作步骤:点击变更数据库,选择要使用的数据库类型,单击 确定 。注意:更换数据库版本后,需重置数据库的密码,否则导致数据库连接不成功。更换数据库版本,会清空当前数据库内容。请确认数据库成功备份后,再执行此操作。  3、变更数据库信息管理:对数据库进行具体管理,单击 管理 将登录DMS页面。      登录时请输入相应数据库密码。备份数据库:数据库备份后会通过FTP将备份文件上传到指定FTP目录下,Windows 系统上传目录为根目录,Linux上传目录为 /myfolder 。  如问题还未解决,请联系售后技术支持。 
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  • 提交了问题 2018-03-09

    可迁移的数据包含哪些

  • 提交了问题 2018-03-09

    上传文件最大限制是多少

  • 回答了问题 2018-02-23

    单块 SSD 云盘容量最大多少?

    详细解答可以参考官方帮助文档 使用云服务器ECS有下列限制: 暂不支持虚拟化软件安装和再进行虚拟化(如安装使用VMware)。目前,仅 弹性裸金属服务器(神龙)和超级计算集群(SCC) 支持再虚拟化。 暂不支持声卡应用。 不支持直接加载外接硬件设备(如硬件加密狗、U盘、外接硬盘、银行U key等),您可以尝试软加密狗或者动态口令二次验证等。 暂不支持SNAT等IP包地址转换服务。您可以使用自己搭建VPN或者代理方式来实现。 暂不支持多播协议。如果需要使用多播,建议改为使用单播点对点方式。 目前日志服务(LOG)不支持32位Linux云服务器。您可以参考 服务入口 查看支持日志服务的地域(Region);参考 Logtail 采集简介 查看支持日志服务的云服务器系统。 除了以上所列限制外,云服务器ECS还有如下表所示的限制。 ECS实例 限制项 普通用户限制描述 例外申请方式(例外上限) 创建ECS实例的用户限制 实名认证 没有例外 创建按量付费资源的限制 账户余额、代金券和信用度之和不得小于100元 提交工单 可以创建按量付费实例的规格 vCPU核数少于16(不含16)的实例规格 提交工单 一个账号在每个地域的按量付费实例配额 最少50 vCPU(用户会员等级不同会相应自动提升) 提交工单 一个账号在每个地域的抢占式实例配额 最少50 vCPU(用户会员等级不同会相应自动提升) 提交工单 一个账号在每个地域的实例启动模板数量 最多30个 没有例外 一个实例启动模板中的版本数量 最多30个 没有例外 按量付费转预付费 以下实例规格(族)不支持:t1、s1、s2、s3、c1、c2、m1、m2、n1、n2、e3 没有例外 预付费转按量付费 每月最少 5000 vCPU * 小时 每月有最大退款额度限制,根据用户会员等级不同,最大退款额度不同 没有例外 块存储 限制项 普通用户限制描述 例外申请方式(例外上限) 创建按量付费云盘的用户限制 用户必须实名认证,而且账户余额、代金券和信用度之和不得小于100元 没有例外 一个账号在所有地域的按量付费云盘配额 用户账号下所有地域的按量付费实例数量 * 5 提交工单 单实例系统盘数量 1 没有例外 单实例数据盘数量 16块(包括云盘和共享块存储) 没有例外 单块共享块存储允许同时挂载的实例数量 8 没有例外 单个账号在全地域的共享块存储配额 10 提交工单 单块普通云盘容量 5 GiB ~ 2000 GiB 没有例外 单块SSD云盘容量 20 GiB ~ 32768 GiB 没有例外 单块高效云盘容量 20 GiB ~ 32768 GiB 没有例外 单块SSD本地盘容量 5 GiB ~ 800 GiB 没有例外 单实例SSD本地盘总容量 1024 GiB 没有例外 单块NVMe SSD本地盘容量 1456 GiB 没有例外 单实例NVMe SSD本地盘总容量 2912 GiB 没有例外 单块SATA HDD本地盘容量 5500 GiB 没有例外 单实例SATA HDD本地盘总容量 154000 GiB 没有例外 单块SSD共享块存储 32768 GiB 没有例外 单实例SSD共享块存储总容量 128 TiB 没有例外 单块高效共享块存储 32768 GiB 没有例外 单实例高效共享块存储总容量 128 TiB 没有例外 单块ESSD云盘 32768 GiB 没有例外 系统盘单盘容量限制 Windows 40 GiB ~ 500 GiB Linux(不包括CoreOS)+ FreeBSD:20 GiB ~ 500 GiB CoreOS:30 GiB ~ 500 GiB 没有例外 数据盘单盘容量限制 普通云盘:5 GiB ~ 2000 GiB SSD云盘/高效云盘/SSD共享块存储/高效共享块存储:20 GiB ~ 32768 GiB 本地盘:以各本地盘的容量为准 没有例外 本地盘实例是否可以自行挂载新的本地盘 不允许 没有例外 本地盘实例是否支持变更配置 仅允许变更带宽 没有例外 系统盘挂载点范围 /dev/xvda 没有例外 数据盘挂载点范围 /dev/xvd[b-z] 没有例外 快照 限制项 普通用户限制描述 例外申请方式(例外上限) 快照额度 弹性块存储保有数量 * 64 没有例外 镜像 限制项 普通用户限制 例外申请方式(例外上限) 一个账号在一个地域的保有自定义镜像配额 最少100个 提交工单 单个镜像最多可共享的用户数量 50 提交工单 镜像与实例规格的限制 4 GiB及以上内存的实例规格不能使用32位镜像 没有例外 密钥对 限制项 普通用户限制描述 例外申请方式(例外上限) 一个账号在每个地域的密钥对配额 500 没有例外 支持密钥对的实例规格 仅系列I的非I/O优化实例不支持 没有例外 支持密钥对的镜像类型 仅Linux支持 没有例外 公网带宽 限制项 普通用户限制描述 例外申请方式(例外上限) 公网入带宽可选范围 200 Mbit/s 没有例外 公网出带宽可选范围 预付费:200 Mbit/s 按量付费:100 Mbit/s 提交工单,最高配置400 Mbit/s 单实例更换分配的公网IP地址的限制 新建实例6小时内可以更换公网IP地址。一个实例最多可以更换3次 没有例外 安全组 限制项 普通用户限制描述 例外申请方式(例外上限) 单个安全组内的实例/IP配额 经典网络类型实例的安全组:1000个经典网络类型实例 VPC类型实例的安全组:2000个私网IP(主网卡和辅助网卡共享此配额) 没有例外 单个安全组的授权规则配额 100 没有例外 一个账号在一个地域的安全组配额 最少100个(用户会员等级不同会相应自动提升) 提交工单 一个实例下每个弹性网卡所属的安全组配额 5 提交工单 端口 公网出方向的STMP默认端口25,默认受限,而且不能通过安全组规则打开 提交工单申请解封,请参考 TCP 25 端口控制台解封申请 弹性网卡 限制项 普通用户限制描述 例外申请方式(例外上限) 一个账号在一个地域的弹性网卡配额 最少100个(用户会员等级不同会相应自动提升) 提交工单 标签 限制项 普通用户限制描述 例外申请方式(例外上限) 单个实例允许绑定的标签数量 10 没有例外 API 限制项 普通用户限制描述 例外申请方式(例外上限) CreateInstance调用次数 一分钟内最多200次 提交工单 说明 专有网络(VPC)的产品限制请参见 使用限制。
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  • 回答了问题 2018-02-10

    变更备案的入口在哪里

    详细解答可以参考官方帮助文档 如果您的域名和主办者证件已经在阿里云取得备案号,现在需要修改备案主体信息或者网站信息,您需要在阿里云备案平台进行更修改。信息变更过程中不会影响已备案网站的正常使用。 说明 若备案主体或网站负责人联系信息变更,务必及时变更备案信息,以便您能及时接收到备案相关通知和提醒,避免因未及时收到相关通知而对您的网站造成影响。 变更备案信息须知 变更备案前,确认进行的变更符合备案相关规定。关于各省变更备案规则,详见备案规则中的变更备案规则条款。 变更备案时,不能变更备案所在省份。如需变更备案省份,需要重新申请一个目标省份的备案。 有些省市管局不允许直接变更,您需先注销备案信息,注销完成后重新提交备案申请。 如果您需要替换网站备案的域名,通信管理局审核变更通过后,使用旧域名无法访问网站。 不同的备案订单不能同时进行。如果主体下有其他备案订单进行中,页面中将不显示其他操作按钮。 2018 年 1 月 1 日 0 点起,如果在变更网站备案信息时,增加了新的网站域名,管局会核验新增网站域名信息。网站域名需满足以下条件,方可通过核验: 域名需为有效域名。 域名已经完成实名认证,且与备案主办单位或主体负责人信息完全一致。 关于更多备案域名核验信息,参见备案域名核验。 变更备案流程 变更备案信息需要以下几个步骤: 变更信息 上传资料 办理网站负责人拍照核验 手机号码短信核验(仅天津、甘肃、西藏、宁夏、海南、新疆、青海 7 省市需要进行此步骤) 变更信息 登录阿里云备案系统。 在首页查看已备案成功的信息。 根据需求选择变更主体或变更网站信息。 变更主体:若要修改主体信息,需根据当地通信管理局要求重新填写主办单位信息、备案负责人信息。 变更网站信息:根据您的实际情况修改网站信息。 说明 如果页面上未显示相关按钮,原因可能是: 您的备案主体下有其他进行中的备案订单。因为不同备案订单不能同时进行,您需放弃进行中的订单或待该订单通信管理局审核后,才能进行变更申请。 您的备案所在省市管局规定不允许此类变更。如果管局不允许此类变更,你需要先注销原备案,重新申请备案。 在备案信息变更页面,输入新信息。更多信息填写要求,参见填写主体信息和网站信息。 上传资料 在控制台填写好变更信息后,需要上传相关资料。上传资料有两种方式: 通过控制台上传资料 根据页面提示上传资料,其中: 上传的证件需要为原件扫描件或拍照照片。 上传真实性核验单,需要先单击此页面中下载按钮,打印下载后的文件,用黑色签字笔填写,再扫描或拍照后上传。 如果当地管局备案规则要求提交域名证书,请联系您的域名注册商获取域名证书。 阿里云域名用户,登录阿里云域名控制台,单击域名名称进入域名详情页面,再单击域名证书打印 进入域名证书页面,下载域名证书。 所有资料上传完后,单击提交备案, 并在弹出的提示框中,单击确定。 说明 如遇问题,参见上传资料相关问题。 通过手机阿里云app上传资料 目前部分省市(广东、重庆、辽宁、安徽、福建),已开通手机阿里云app进行证件资料上传和网站负责人拍照核验。如您备案省市支持阿里云app核验,在上传资料环节,进行以下操作: 在控制台填写好变更信息后,选择使用阿里云app上传。 说明 使用阿里云app上传资料,需提交备案承诺书。在选择资料上传方式页面,单击下载承诺书下载模板,然后单击查看样例图查看承诺书填写范本。 使用手机app(手机淘宝、支付宝、钉钉等app)扫描页面二维码,或单击下载到本地下载、安装阿里云app。 在阿里云app上,按照流程拍照、上传所需证件资料。 返回电脑客户端阿里云备案系统确认照片,并提交审核。通过阿里云app进行资料上传和拍照核验操作步骤参见阿里云app上传资料。 上传资料页面部分截图示例: 您提交初审后,阿里云将在1个工作日进行信息审核。请您保持备案信息中的联系电话畅通以便工作人员与您核实信息。 办理网站负责人拍照核验 初审通过后,登录 阿里云备案系统,办理网站负责人拍照核验。 上海地区用户注意: 上海市通信管理局要求,上海地区所有备案用户必须使用上海通信管理局app人像核验方式进行网站负责人核验。具体操作步骤,参见上海管局app核验网站负责人。 对于非上海地区用户,阿里云可提供幕布帮助您完成此过程。如无幕布,请申请幕布。单击填写邮寄地址,完成邮寄地址填写。阿里云会将幕布邮寄至此地址(地址必须为中国大陆境内地址)。收到幕布后,自行拍照并上传照片进行审核(拍照前请先查看拍照说明,并避免身着红色或蓝色上衣进行拍照)。 拍照要求,参见拍照要求。 拍照人必须与网站负责人为同一人。 负责人需站在背景幕布中间位置,身着当季服装拍摄上半身即可。 整个画面背景必须都是阿里云幕布,且为蓝色,幕布字迹清晰显示。 请您避免身着红色或者蓝色上衣进行拍照。 照片通过审核后,阿里云将在1个工作日内将您的备案信息提交省通信管理局审核。 手机号码短信核验 天津、甘肃、西藏、宁夏、海南、新疆、青海 7 省市为工信部要求的手机号码短信核验试点省份,用户需完成手机号码短信验证后,备案申请才能成功提交管局审核。其他省份暂无短信核验要求。 有关短信验证更多详情和验证操作步骤,参见备案短信核验。 说明 备案申请信息成功提交管局系统后,管局审核一般为3 - 20个工作日。管局审核结果将以短信及邮件形式通知。查看备案进度或备案信息,登录阿里云备案系统查看。 变更备案期间,您可进行网站漏洞和内容风险的安全检查,避免因内容违规影响正常业务或漏洞风险被不法分子攻击利用,具体参见网站威胁扫描系统。 相关文档 各省管局备案规则 网站备案域名核验 备案短信核验 备案平台没有显示操作按钮 变更信息和新增备案能否同时进行?
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  • 回答了问题 2018-02-08

    如何首次备案操作

    详细解答可以参考官方帮助文档 如果您的网站尚未进行 ICP 备案,且您要使用阿里云服务器托管网站,需通过阿里云备案系统完成 ICP 备案。 说明 本文档中截图以主办单位性质(即备案主体性质)为企业的备案流程页面为例。各备案主办单位性质(个人、企业、事业单位、社会团体等)的备案流程相同,但个人备案还需注意 个人网站命名要求。 备案准备 详细阅读您备案对应的省、自治区、和直辖市管局 备案规则 。如有需要,请访问 管局系统 了解更多细则。 购买阿里云服务器。通过阿里云备案需要有阿里云中国大陆节点服务器。 目前阿里云可备案的服务器有: ECS 实例:包月 3 个月及以上(含续费);购买公网带宽。 轻量应用服务器实例: 自 2018 年 5 月 21 日起,轻量应用服务器需包月 3 个月及以上(包含续费后的累计时长)。 建站市场(云市场)产品:需首次购买周期为 12 个月及以上,且订单金额 99 元及以上。 弹性 Web 托管:包月 6 个月及以上。 云虚拟主机。 注册域名。备案信息审核时,管局会严格审核域名信息。 阿里云备案系统支持阿里云域名服务中注册的域名和其他域名服务机构注册的域名,但域名必须符合以下要求: 域名通过工信部批复的域名注册服务机构注册或管理。 域名的顶级域名已获工信部批复。 域名在有效期内。 域名已完成实名认证,且实名认证信息要与备案主办单位信息一致。如果您的域名所有者与备案主办单位不一致,请更改域名所有者信息或备案主办单位信息,使两者保持一致。 如果您是阿里云域名用户,请参见文档 域名信息修改(过户)。关于域名核验更多信息,请参见文档 备案域名核验。更多域名相关常见问题,请参见 域名常见问题。 准备备案时需要上传电子版证件资料: 个人备案:请提前准备好个人证件扫描件或照片,例如身份证、护照等。 单位备案:请提前准备好单位证件,例如营业执照、组织机构代码证等,以及备案负责人证件扫描件或照片。 准备网站备案真实性核验单。请在备案过程中,在 上传资料 页面,下载备案对应的省市管局的模板,并按模板中的要求填写完成。 说明 部分省、直辖市、自治区管局对真实性核验单的有特殊要求,所以我们不建议您使用其他渠道下载的网站备案真实性核验单模板。 准备其他资料。准备备案对应的管局要求的其他资料,如:域名证书、法人授权委托书、居住证等。 首次备案流程 登录 阿里云备案系统,填写备案的主体证件信息和域名,输入验证码后单击 验证备案类型。 主办单位所属区域 栏需根据备案主体实际所在地进行选择,系统会根据您选择的区域自动匹配当地管局规则,并显示在 主办单位证件类型栏 下。您需根据当地通信管理局要求提交资料。请参见 信息填写相关问题 和 管局规则。 主办单位性质 栏请按照右侧提示,根据您的网站实际情况进行选择。个人网站请选择 个人;单位网站请根据证件上的机构类型进行选择。 产品验证。 产品不同,验证方式也不同。 如果您购买的是阿里云 ECS、弹性 Web 托管、轻量应用服务器、云市场产品,产品类型 请选择 阿里云,并通过备案服务号进行验证。 备案服务号可通过阿里云控制台中 备案 版块中进行申请。备案服务号申请细则,请参见文档 备案服务号申请 和 阿里云服务器与备案。 如果您购买的是云虚拟主机,产品类型 请选择 万网主机,并通过主机管理控制台用户名和密码进行验证。请参见 如何查看主机管理控制台用户名及密码。如果您不确定产品类型,请参见 产品验证相关问题。 填写主体信息,单击 下一步,填写网站信息。 说明 主办单位通讯地址 可填写证件上的地址,也可填写您实际的办公或住所地址。 主办单位通讯地址 与 主办单位证件住所 需在同一省份。 如果地址无详细门牌号,需在备注中说明。 请务必填写真实有效的联系信息(电子邮箱和电话号码)。并且,备案成功后,若联系信息变更,请务必及时变更备案信息,以便您能及时接收到备案相关通知和提醒。 填写网站信息,单击 下一步,上传备案资料。 网站信息填写具体注意事项,请参见 主体信息和网站信息填写相关问题。 网站名称:在填写时,请参见右侧的填写要求提示。部分省、自治区、和直辖市管局对个人网站名称有更多限制,具体信息请参见 个人网站命名要求。 如果您有多个域名指向同一网站,可单击 继续增加域名 来添加域名。 前置或专项审批内容类型 为非必选项。如果您的网站中不涉及选项中的内容,则无需办理。如果您的网站中涉及选项中内容,请先联系当地对应的主管部门进行咨询,并办理前置审批文件。需办理前置审批的网站内容包含:新闻类、出版类、文化类、广播电影电视节目类、教育类、药品和医疗器械类、医疗保健类、网络预约车、电子公告类等。 如需备案多个网站,填完网站信息后,单击 保存,并继续添加网站。 如果您的网站负责人与主体负责人不是同一个人,可在 网站负责人信息 栏下选择 填写新负责人信息。网站负责人将在后续环节中进行拍照核验。单位网站备案需注意当地管局规则要求,主体负责人和网站负责人是否必须为法人。请参见您备案对应的省、自治区、和直辖市 管局规则。 根据页面提示上传资料。 上传所需证件的原件扫描件或拍照照片。 真实性核验单需单击此页面中 下载 按钮,下载、打印,用黑色签字笔填写,再扫描或拍照后上传。 如果当地管局备案规则要求提交域名证书,请联系您的域名注册商获取域名证书。 阿里云域名用户,请登录 阿里云域名控制台,单击域名名称进入域名详情页面,再单击 域名证书打印 进入域名证书页面,下载域名证书。 所有资料上传完后,单击 提交备案, 在弹出的提示框中,单击 确定。 如遇问题,请参见 上传资料相关问题。 目前部分省市(广东、重庆、辽宁、安徽、福建),已开通手机阿里云 app 进行证件资料上传和网站负责人拍照核验。如您备案省市支持阿里云 app 核验,在上传资料环节: 选择 使用阿里云 app 上传。 说明 使用阿里云 app 上传资料,需提交备案承诺书。在选择资料上传方式页面,单击 下载承诺书 下载模板;单击 查看样例图 查看承诺书填写范本。 使用手机 app (手机淘宝、支付宝、钉钉等 app)扫描页面二维码,或单击 下载到本地 下载、安装阿里云 app。 在阿里云 app 上,按照流程拍照、上传所需证件资料。 回到电脑客户端阿里云备案系统确认照片,并提交审核。通过阿里云 app 进行资料上传和拍照核验操作步骤,请参见 阿里云 app上传资料。 上传资料页面部分截图示例:您提交后,阿里云将在 1 个工作日进行信息审核。请您保持备案信息中的联系电话畅通以便工作人员与您核实信息。 初审通过后,登录 阿里云备案系统,办理网站负责人拍照核验。 上海地区用户注意: 上海市通信管理局要求,上海地区所有备案用户 必须 使用上海通信管理局 app 人像核验方式进行网站负责人核验。具体操作步骤,请参见 上海管局 app 核验网站负责人。 对于非上海地区用户,阿里云可提供幕布帮助您完成此过程。如无幕布,请申请幕布。单击 填写邮寄地址,完成邮寄地址填写。阿里云会将幕布邮寄至此地址(地址必须为中国大陆境内地址)。收到幕布后,自行拍照并上传照片进行审核(拍照前请先查看拍照说明,并避免身着红色或蓝色上衣进行拍照)。 拍照要求,请参见 拍照要求。 拍照人必须与网站负责人为同一人。 负责人需站在背景幕布中间位置,身着当季服装拍摄上半身即可。 整个画面背景必须都是阿里云幕布,且为蓝色,幕布字迹清晰显示。 请您避免身着红色或者蓝色上衣进行拍照。 照片通过审核后,阿里云将在 1 个工作日内将您的备案信息提交省通信管理局审核。 手机号码短信核验。 天津、甘肃、西藏、宁夏、海南、新疆、青海 7 省市为工信部要求的手机号码短信核验试点省份,用户需完成手机号码短信验证后,备案申请才能成功提交管局审核。其他省份暂无短信核验要求。试点 7 省份的用户,请在收到阿里云将您的备案申请提交管局审核的短信通知后,注意查收工信部发出的短信核验码,并根据短信提示登录备案所在省份管局网站完成核验。工信部验证短信会在阿里云向管局提交您的备案信息后,5 分钟内发送。请在 48 小时内完成短信验证。 目前试点 7 省份的用户,需完成短信核验后,备案申请信息才能进入省管局审核系统。48 小时内未进行短信核验,或短信核验失败,备案申请均会被退回。。 有关短信验证更多详情和验证操作步骤,请参见文档 备案短信核验。 备案申请信息成功提交管局系统后,管局审核一般为 3 - 20 个工作日。 管局审核结果将以短信及邮件形式通知。查看备案进度或备案信息,请登录 阿里云备案系统 查看。 管局审核通过后,审核信息将需要一段时间同步到阿里云备案系统。在此期间,您可设置域名解析,将您的域名指向阿里云服务器开通网站访问。 域名解析设置,参见您使用的阿里云服务器域名解析相关文档:弹性 Web 托管、云虚拟主机、轻量应用服务器。如果您是在阿里云域名服务(原万网)注册的域名,也可参见云解析 DNS文档 解析设置入门指南。 说明 备案期间,您可进行网站漏洞和内容风险的安全检查,避免因内容违规影响正常业务或漏洞风险被不法分子攻击利用,具体参见网站威胁扫描系统。 相关文档 备案准备 网站备案域名核验 常见备案申请驳回原因 备案短信核验 查询备案进度 公安备案 备案阿里云账号相关问题 备案审核相关问题 经营性备案
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  • 回答了问题 2018-02-02

    负载均衡用的是lvs转发吗

    详细解答可以参考官方帮助文档 负载均衡采用集群部署,可实现会话同步,以消除服务器单点故障,提升冗余,保证服务的稳定性。 阿里云当前提供四层(TCP协议和UDP协议)和七层(HTTP和HTTPS协议)的负载均衡服务。 四层采用开源软件LVS(Linux Virtual Server)+ keepalived的方式实现负载均衡,并根据云计算需求对其进行了个性化定制。 七层采用Tengine实现负载均衡。Tengine是由淘宝网发起的Web服务器项目,它在Nginx的基础上,针对有大访问量的网站需求,添加了很多高级功能和特性。 如下图所示,各个地域的四层负载均衡实际上是由多台LVS机器部署成一个LVS集群来运行的。采用集群部署模式极大地保证了异常情况下负载均衡服务的可用性、稳定性与可扩展性。 LVS集群内的每台LVS都会进行会话,通过组播报文同步到该集群内的其它LVS机器上,从而实现LVS集群内各台机器间的会话同步。如下图所示,当客户端向服务端传输三个数据包后,在LVS1上建立的会话A开始同步到其它LVS机器上。图中实线表示现有的连接,图中虚线表示当LVS1出现故障或进行维护时,这部分流量会走到一台可以正常运行的机器LVS2上。因而负载均衡集群支持热升级,并且在机器故障和集群维护时最大程度对用户透明,不影响用户业务。 说明 对于连接未建立(三次握手未完成),或者已建立连接但未触发会话同步机制,热升级不保证连接不中断,需要依靠客户端重新发起连接。
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  • 回答了问题 2018-01-29

    配置Logtail收集ThinkPHP日志

    详细解答可以参考官方帮助文档配置Logtail收集Python日志的详细操作步骤请参考Apache 日志,根据您的网络部署和实际情况选择对应配置。 在生成正则式的部分,由于自动生成的正则式只参考了日志样例,无法覆盖所有的日志情况,所以需要用户在自动生成之后做一些微调。 由于ThinkPHP是多行日志,而且模式并非固定,可以从日志中提取的字段包括时间、访问IP、访问的URL、以及打印的 Message。其中Message字段包含了多行信息,由于其模式不固定,只能打包到一个字段之中。 ThinkPHP日志的Logtail收集配置参数: 行首正则式 \[\s\d+-\d+-\w+:\d+:\d+\+\d+:\d+\s.* 正则表达式写成: \[\s(\d+-\d+-\w+:\d+:\d+)[^:]+:\d+\s]\s+(\S+)\s(\S+)\s+(.*) 时间表达式写成: %Y-%m-%dT%H:%M:%S
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  • 提交了问题 2018-01-08

    是不是要续费了

  • 回答了问题 2018-01-01

    无法显示验证码

    详细解答可以参考官方帮助文档问题描述织梦程序调试完毕后(本地完全正常),上传到云虚拟主机访问正常,但是后台验证码不显示 问题分析这个情况一般用的是utf-8版本的织梦程序 解决方案云虚拟主机是支持GD库的,出现此问题可能由于修改数据库配置文件data/common.inc.php使用的是记事本打开的,当保存后会默认多出bom头,采用其他编辑器,如notepad++ 转换此文件为无bom头文件 重新上传,再次刷新访问,验证码正确显示.
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  • 回答了问题 2017-12-22

    容器服务负载均衡

    详细解答可以参考官方帮助文档 操作步骤 登录容器服务管理控制台。 在 Swarm 菜单下,单击左侧导航栏中的服务。 选择要添加域名的服务所在的集群。 选择要添加域名的服务(本示例中要添加域名的服务为 web,所属的应用为 wordpress)并单击 变更配置。如下图所示。 单击简单路由配置右侧的加号图标,输入要添加的域名(本示例中要添加的域名为 www.aliyuntest.club)并单击确定更新配置。如下图所示。 说明 同一个服务同一个端口的多个域名只能写在同一个条目内,并且域名和域名之间用分号(;)分隔。 此时,服务处于更新中。更新完毕变成就绪状态后,路由服务 acsrouting_routing 就已经将该域名配置好了。当有请求以域名 www.aliyuntest.club 访问服务 wordpress-rds_web 时,就能正确的解析并转发到相应的服务了。 将域名解析到容器服务的集群上。容器服务在创建集群的时候,会给每一个集群分配一个负载均衡实例,该负载均衡实例是属于您自己的。 登录容器服务管理控制台。 在 Swarm 菜单下,单击左侧导航栏中的集群。 选择相应的集群,本示例为 swarm-test 并单击管理。 单击负载均衡 ,并查看负载均衡 ID。 登录负载均衡控制台,在实例列表中找到目标实例 ID,进入实例详情页面,您可以查看负载均衡实例的服务地址。 登录阿里云云解析 DNS 服务管理控制台,添加域名解析(本示例中为 www.aliyuntest.club)。 添加域名。若已有域名,跳过此步。 添加域名解析。 记录类型为 A 主机记录为 www。主机记录即是域名前缀,您也可以选择其他前缀。 解析线路为默认。 输入绑定的负载均衡实例的服务地址。 设置 TTL 值。 重新部署 wordpress 应用,然后进入应用的路由列表,发现域名解析已经生效。 访问页面 www.aliyuntest.club。
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  • 回答了问题 2017-12-21

    学校如何做实名认证

    详细解答可以参考官方帮助文档事业单位、学校、机关、政府、社会团体可以按照 企业实名认证 流程操作,但是如果出现以下情况: 无企业支付宝账号,且无对公银行账号。 使用企业对公银行账号信息认证时,开户行选项中无您的开户银行。 请按照如下方式完成认证: 注册一个企业支付宝账号。 请访问 支付宝服务大厅, 参见文档和创建支付宝账号。在支付宝页面完成企业实名认证。登录 阿里云官网,进入 控制台 后单击您的用户名进入 账号管理 页面, 单击左侧导航栏中 实名认证 按钮开始实名认证。在 实名认证 页面,选择:企业/政府(含企业、政府、事业单位、团体、组织),然后单击 确定。单击 企业支付宝认证 栏中的 立即认证 按钮。页面会跳转至支付宝绑定页面。输入企业已认证的支付宝账号及登录密码。 验证认证信息。验证您阿里云账号所绑定的手机号码,以保证操作者是阿里云帐号所有者。验证成功后,实名认证成功。
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  • 提交了问题 2017-12-20

    sts方式在支持表单上传吗

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