既然售后技术不在本版就开个售后技术版吧
1. 论坛上展现许多问题故障,势必对售前造成影响,让预购者最终购买率下降。
2.大多数故障均为使用、环境配置上的问题,描述清楚必然涉及网站安全隐私信息。
3.技术在解决故障之后还得在论坛上进行回复,工作效率大大下降。 而且跟 后台工单提交 本质上是没区别的。
4.电话支持,在互联网IDC这块,是效率最低的方式,唯一的优势就是实效性最高,但是阿里云目前为研究测试发展阶段,势必没有完善的售后客服团队,那么一个电话基本上是24小时忙音中。。
所以个人意见是,有能力自己解决,就用阿里云,没能力(包括朋友、网友、教程、学习),那就用普通的虚拟主机。
当然阿里云主机本身故障除外。
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