阿里云支持与服务

分享阿里云全球技术服务部(GTS)团队最佳实践、经典案例与故障排查。

作为全球云计算的领先者,阿里云为全球230万企业提供着云计算服务,服务范围覆盖200多个国家和地区。我们致力于为企业、政府等组织机构提供安全可靠的云计算服务,给用户带来极速愉悦的服务体验。

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可以登录域名控制台,点击信息模板,找到要删除的模板,点击页面删除按钮即可。 (注:信息模板一旦删除无法恢复,若需要可重新创建。) image.png

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可以进入新用户中心,然后点击提现,在页面提现记录里选择提现时间查看 image.png

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可以在账号中心-实名认证中查看变更记录。 image.png

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软件著作权登记申请表,请在阿里云初审通过后,进入 软件著作控制台-普通软件登记-服务订单 ,在订单列表页面点击详情,在 查看回执 处下载申请表。 注:阿里云审核通过不是立即同步申请表,若在控制台没有查看到,建议耐心等待一下,隔天再次查看。

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Linux系统中如果执行了rm -rf /*,表示已经删除服务器内部所有数据,此时已无法通过服务器内部进行恢复解决,可选择如下方法中的任意一种:

● 如果有创建快照,可通过快照回滚恢复数据到创建快照时刻。

● 如果通过当前服务器创建过自定义镜像,可以通过更换操作系统恢复系统盘数据,并使服务器正常启动。

● 如果ECS实例中没有重要数据,可以初始化服务器,使服务器正常启动。注意:初始化系统操作会重新安装系统,系统盘数据会被全部清除,请务必确认没有重要数据再进行操作。

● 如果没有创建过快照,并需要恢复数据,请执行以下步骤来尝试恢复数据:

a. 卸载系统盘和数据盘,挂载到其他ECS实例上。卸载和挂载系统盘,请参见卸载或挂载系统盘;卸载和挂载数据盘,请参见卸载数据盘挂载数据盘

b. 通过TestDisk工具进行数据恢复操作或者使用extundelete工具恢复数据。阿里云提醒:恢复数据前,请勿在需要恢复数据的云盘中写入其他数据。支持将工具安装到其他云盘上进行使用。

c. 恢复数据后,再将云盘挂载至原ECS实例。重复上步操作使用工具恢复数据盘数据。

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服务器被DDoS攻击后,可以通过EIP来更换公网IP,更换方法请参见ECS更换公网IP。如果公网IP不是EIP,则无法更换。

但在大多数场景下,DDoS攻击网站是基于域名的攻击,更换IP仍无法进行防护,此时建议开通DDoS高防

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阿里云服务支持 2022-12-23 431浏览量 回答数 2

Centos安装PHP可参考文档:【部署LAMP环境】中的PHP安装步骤进行安装部署,如查阅安装文档后仍有疑问,可在文档页的评论区留言。

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删除快照对服务器本身没有任何影响。但是删除的快照无法恢复。

同时创建第一个快照为全量快照,之后的快照为增量快照。但是删除第一全量快照,之后的快照依然能够使用恢复某个时刻的数据。更多信息,参见快照原理

使用快照创建了镜像。如果想删除镜像,必须选择强制删除。强制删除镜像后,不会影响现有实例的使用,但是使用该自定义镜像创建的ECS实例无法重新初始化云盘,更多信息,参见删除自定义镜像

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发票明细,可在费用中心-发票管理的开票页面导出明细以及查看详情。

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