付款错了退款

通过赊呗支付的云产品发生退款，会原路退还至您的付款账号。https://help.aliyun.com/zh/user-center/support/refund-destination?spm=a2c4g.11186623.0.i11

为避免用户退款误操作导致数据丢失，阿里云升级退款能力-ECS包年包月退款延期释放https://help.aliyun.com/zh/user-center/support/how-to-release-instances-after-a-refund?spm=a2c4g.11186623.0.i15

是什么产品呢？

您充值到阿里云账户的资金仅可以用于订购阿里云官网上的产品，如果您后续不再订购阿里云产品，您可以通过提现的方式将余额原路退回至原付款账户。https://help.aliyun.com/zh/user-center/user-guide/withdraw-funds-to-the-original-payment-channel?spm=a2c4g.11186623.0.i13

退款仅针对预付费（包年包月、资源包等）商品，当您想终止服务时，阿里云将基于退订规则退还资源并退还相应的款项。对于后付费（按量付费）商品，不涉及退款，您可以直接在阿里云控制台通过释放、删除资源来停止计费。

登录“用户中心”，进入“订单管理-退订管理”。

若您无法申请退款，可能是由于以下原因：

• 退款产品：您申请的云产品不支持退款，当前支持退款的云产品，可点击这里查看；

• 申请次数：您的账号在1个自然年内已申请过一次五天内无理由全额退款，无法再次申请；

• 可退金额：若可退金额为0元，无法进行自助退订；

• 按量付费：按量付费产品不支持退款，如您不需要继续使用，可备份数据后将按量付费产品关停并释放；

• 资源过户：资源发生过户后无法进行退订；

• 关联镜像：云产品关联云市场的收费镜像，无法自助退订；

• 特殊活动：活动规则中说明不允许退款的场景。

——参考来源于阿里云官方文档。