开发者社区 > 大数据与机器学习 > 大数据开发治理DataWorks > 正文

dataworks三个节点都运行不起来没法终止,去依赖操作也用不了?

dataworks三个节点都运行不起来没法终止,去依赖操作也用不了?exception occurs:path=[/workbench/removeParentRelation],remoteMessage=[调用调度引擎失败:phoenix internal service error, please call technical support, failed to delete upstream node dependence, The project root node task cannot be found according to dagId[437404122],nodeId[10000043360]]详情一键复制ErrorCode :1203110000RequestId :0bc10c3b17043601233854088e3cd9 image.png
image.png

展开
收起
cuicuicuic 2024-01-07 17:27:01 46 0
4 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 这个问题看起来像是DataWorks的工作台遇到了一些问题,可能是由于内部服务错误导致的。错误信息中提到了"phoenix internal service error",这可能是一个内部服务的问题。另外,错误信息还提到"failed to delete upstream node dependence",这表明在尝试删除上游节点的依赖关系时失败了。最后,错误信息中提到"The project root node task cannot be found according to dagId[437404122],nodeId[10000043360]",这表明根据给定的DAG ID和节点ID,找不到项目的根节点任务。

    在这种情况下,以下是一些可能的解决方法:

    1. 等待一段时间再尝试:有时候,服务的问题可能是暂时的,等待一段时间后再次尝试可能会解决问题。

    2. 联系技术支持:根据错误信息,这个问题可能需要技术支持来解决。您可以联系阿里云的技术支持,向他们提供详细的错误信息和您的项目信息,他们应该能够提供帮助。

    3. 检查DAG和节点配置:确保您的DAG和节点配置是正确的。如果配置有误,可能会导致这些问题。

    4. 重启DataWorks服务:如果可能的话,尝试重启DataWorks服务,看看是否可以解决问题。

    5. 检查网络连接:确保您的网络连接是正常的,如果网络有问题,可能会导致服务调用失败。

    请注意,这些只是可能的解决方法,具体情况可能需要根据您的具体环境和问题来确定。如果问题仍然存在,建议您联系阿里云的技术支持以获得更具体的帮助。

    2024-01-09 10:43:43
    赞同 展开评论 打赏
  • 从你提供的错误信息来看,这个问题似乎与DataWorks的调度引擎和依赖管理有关。错误信息提到了“调用调度引擎失败”、“删除上游节点依赖失败”以及“根据dagId和nodeId找不到项目根节点任务”。

    以下是可能的原因和相应的解决方案:

    调度引擎问题:可能调度引擎遇到了错误或崩溃,导致无法正常处理依赖关系和任务调度。可以尝试重启调度引擎,并检查其日志以获取更多详细信息。
    依赖关系配置错误:在DataWorks中,任务之间的依赖关系是通过DAG(有向无环图)来定义的。错误信息提到了删除上游节点依赖失败,可能是因为相关的依赖配置不正确或已损坏。检查DAG配置,确保所有节点和依赖关系都正确无误。
    项目根节点丢失:错误信息中提到了根据给定的dagId和nodeId找不到项目根节点任务。可能是由于某些原因(如误操作、系统故障等)导致项目根节点丢失或不可访问。这种情况下,可能需要恢复或重置项目根节点,或者重新创建整个项目。
    系统资源不足:如果系统资源(如内存、CPU或磁盘空间)不足,也可能导致任务无法正常启动或执行。检查系统资源使用情况,确保有足够的资源供DataWorks和相关任务使用。
    软件或配置问题:可能是DataWorks软件本身的问题,或者与系统配置有关的问题。尝试更新DataWorks到最新版本,检查系统日志以查找可能的配置错误或软件问题。
    联系技术支持:如果上述方法都无法解决问题,建议联系阿里云的技术支持团队。他们可以提供更专业的帮助,并协助你解决这个技术问题。
    请注意,以上解决方案仅供参考,具体操作可能因系统环境和配置而有所不同。在进行任何系统更改之前,建议先备份重要数据和配置,并确保对相关操作有足够的了解。

    2024-01-08 21:27:16
    赞同 展开评论 打赏
  • 看操作的都是未运行的任务 未运行不支持终止 可以对整个补数据业务流程进行终止(如果刷新浏览器它还在执行中的话)image.png
    ,此回答整理自钉群“DataWorks交流群(答疑@机器人)”

    2024-01-07 19:06:21
    赞同 展开评论 打赏
  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    根据提供的错误信息,可以判断是DataWorks的调度引擎出现了故障。具体来说,错误代码为1203110000,请求ID为0bc10c3b17043601233854088e3cd9。

    要解决这个问题,可以尝试以下步骤:

    1. 检查DataWorks集群的状态,确保所有节点都正常运行。如果发现有节点出现故障或宕机,需要及时进行修复或重启。

    2. 查看DataWorks的日志文件,查找更详细的错误信息。日志文件通常位于DataWorks安装目录下的logs文件夹中。可以使用文本编辑器打开日志文件,查找与错误代码和请求ID相关的记录。

    3. 如果以上步骤无法解决问题,建议联系DataWorks的技术支持团队,向他们报告该问题并提供详细的错误信息。他们可能会提供进一步的帮助和支持。

    2024-01-07 17:28:49
    赞同 展开评论 打赏

DataWorks基于MaxCompute/Hologres/EMR/CDP等大数据引擎,为数据仓库/数据湖/湖仓一体等解决方案提供统一的全链路大数据开发治理平台。

相关产品

  • 大数据开发治理平台 DataWorks
  • 相关电子书

    更多
    DataWorks全链路数据质量解决方案-2020飞天大数据平台实战应用第一季 立即下载
    DataWorks数据集成实时同步最佳实践(含内测邀请)-2020飞天大数据平台实战应用第一季 立即下载
    DataWorks商业化资源组省钱秘籍-2020飞天大数据平台实战应用第一季 立即下载

    相关实验场景

    更多