文档智能SubmitExportDeclarationSheetExtractJobAdvance？

据您提供的信息，您在使用文档智能API的SubmitExportDeclarationSheetExtractJobAdvance接口和getSingleDocumentExtractResult接口时遇到了问题。一般情况下，SubmitExportDeclarationSheetExtractJobAdvance接口用于提交一个海关报关单提取任务，并返回任务ID，而getSingleDocumentExtractResult接口用于查询单个任务的提取结果。

如果SubmitExportDeclarationSheetExtractJobAdvance接口可以正常调用，但getSingleDocumentExtractResult接口无法正常返回结果，可能是由以下原因导致的：

任务ID不正确。getSingleDocumentExtractResult接口需要传入一个正确的任务ID才能返回结果，如果任务ID不正确或已过期，可能导致接口无法返回结果。建议您检查一下所传的任务ID是否正确，或者重新提交一个新的任务并获取其对应的任务ID。

任务状态不正确。getSingleDocumentExtractResult接口只能在任务完成后才能返回结果，如果任务尚未完成或已经超时，可能导致接口无法返回结果。建议您先检查一下任务的状态，等任务完成后再进行查询。

API调用参数不正确。getSingleDocumentExtractResult接口需要传入正确的API调用参数才能返回结果，例如API密钥、任务ID、文件类型等。如果API调用参数不正确，可能导致接口无法返回结果。建议您仔细检查一下API调用参数是否正确，或者参考API的官方文档进行设置和调整。

文档智能的SubmitExportDeclarationSheetExtractJobAdvance接口可以正常使用，但是查询结果的getSingleDocumentExtractResult接口不行。可能的原因有以下几种可能性：

1、接口调用参数不正确：请确保在调用getSingleDocumentExtractResult接口时传入正确的参数，包括正确的Job ID或其他必要的参数。

2、接口权限限制：有可能getSingleDocumentExtractResult接口需要特定的权限才能访问，请确保用户具有足够的权限来调用该接口。

3、服务端问题：有可能getSingleDocumentExtractResult接口在服务端存在问题，可能是由于服务端的bug或其他原因导致无法正常返回结果。建议联系服务端的开发人员或技术支持团队，以获取更多关于该接口的详细信息，并解决问题。

根据您提供的信息，文档智能SubmitExportDeclarationSheetExtractJobAdvance接口可以正常工作，但查询结果（getSingleDocumentExtractResult）的接口不可用。可能有几个原因导致这种情况：

1. 接口参数错误：请确保您在调用getSingleDocumentExtractResult接口时提供了正确的参数。检查所需的参数是否正确填写，并且与提交作业时使用的参数一致。

2. 作业尚未完成：在提交作业后，可能需要等待一段时间才能获取到结果。请确认已经等待足够长的时间以获取结果，或者检查是否存在其他方式可以获取作业执行状态。

3. 服务器问题：可能是由于服务器故障或维护而导致查询结果的接口不可用。建议您联系相关技术支持人员，以获取更多关于接口可用性的信息。

综上所述，这些是导致查询结果接口不可用的一些可能原因。您可以根据具体情况进一步排查并解决该问题。