直播录制到点播完成后回调接口调用GetPlayInfo - 获取音视频播放地址 接口获取不到视频信息

根据您提供的错误信息“视频状态无效，当前状态为%s。只有Normal状态的视频才能播放”，可以判断问题的核心在于视频的状态未达到可播放的条件。以下是详细的分析和解决方案：

1. 问题原因分析

• 根据知识库中的描述，调用GetPlayInfo接口时，只有状态为Normal的视频才能正常获取播放地址。
• 如果视频状态为其他值（如Checking或Blocked），则无法通过该接口获取播放地址。
• 错误信息中提到的“当前状态为%s”表明视频可能处于非Normal状态，例如：
  • Checking：视频正在审核中。
  • Blocked：视频被屏蔽。
  • Transcoding：视频正在转码中，尚未完成。

2. 解决步骤

步骤1：确认视频状态

• 调用SearchMedia或其他相关接口，查询视频的当前状态（Status字段）。
• 确保视频状态为Normal。如果状态不是Normal，需要进一步排查原因。

步骤2：检查直播录制流程

• 直播录制到点播后，视频会经历以下流程：
  1. 录制完成：点播系统生成唯一的VideoId，并通过回调通知您的服务（如AddLiveRecordVideoComplete事件）。
  2. 转码处理：如果配置了自动转码，点播系统会对录制文件进行转码。
  3. 状态更新：转码完成后，视频状态会变为Normal。
• 如果视频状态未达到Normal，可能是以下原因导致：
  • 转码未完成：检查是否配置了转码任务，并等待转码完成。
  • 审核未通过：如果启用了内容审核功能，视频可能因审核未通过而被屏蔽。

步骤3：确保回调逻辑正确

• 在接收到AddLiveRecordVideoComplete回调后，记录VideoId并持续监听后续的事件通知（如转码完成事件）。
• 只有在接收到转码完成事件后，才调用GetPlayInfo接口获取播放地址。

步骤4：设置默认播放域名

• 如果GetPlayInfo接口返回的播放地址不符合预期，可能是因为未设置默认播放域名。
• 建议登录视频点播控制台，设置默认播放域名：
  1. 进入配置管理 > 媒资管理配置 > 存储管理 > 管理 > 回源到此存储地址的域名。
  2. 设置默认播放域名以避免返回不期望的域名。

3. 重要提醒

• 视频状态为Normal是调用GetPlayInfo接口的前提条件，请确保视频已完成所有必要的处理流程（如转码、审核等）。
• 如果视频状态为Checking或Blocked，可以通过点播控制台或API调整其状态。
• 播放凭证具有时效性，如果使用播放凭证方式，请确保凭证未过期。

4. 示例代码

以下是一个调用GetPlayInfo接口的示例代码（Java），供参考：

import com.aliyuncs.DefaultAcsClient;
import com.aliyuncs.profile.DefaultProfile;
import com.aliyuncs.vod.model.v20170321.GetPlayInfoRequest;
import com.aliyuncs.vod.model.v20170321.GetPlayInfoResponse;

public class GetPlayInfoExample {
    public static void main(String[] args) {
        // 初始化客户端
        DefaultProfile profile = DefaultProfile.getProfile(
            "<your-region-id>",          // 地域ID
            "<your-access-key-id>",      // AccessKey ID
            "<your-access-key-secret>"); // AccessKey Secret
        DefaultAcsClient client = new DefaultAcsClient(profile);

        // 创建请求
        GetPlayInfoRequest request = new GetPlayInfoRequest();
        request.setVideoId("<your-video-id>"); // 替换为实际的VideoId

        try {
            // 发起请求并处理响应
            GetPlayInfoResponse response = client.getAcsResponse(request);
            System.out.println("播放地址: " + response.getPlayInfoList().get(0).getPlayURL());
        } catch (Exception e) {
            System.out.println("错误信息: " + e.getMessage());
        }
    }
}

5. 总结

通过上述步骤，您可以确认视频状态是否符合要求，并确保调用GetPlayInfo接口时能够成功获取播放地址。如果问题仍未解决，请检查视频点播控制台中的日志信息，或联系阿里云技术支持获取进一步帮助。