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阿里云的智能诊断与自助修复工具，当阿里云用户遇到 ECS 相关的问题时，只能通过提交工单或者联系服务同学来解决，周期较长，一定程度上影响了用户体验。实例健康诊断工具，利用后端的 NLP 等 AI 能力，可以帮助用户快速定位 ECS 内外部可能存在的问题，并提供修复方案，将问题的解决周期从 24 小时缩短至分钟级。在云服务器领域，阿里云是第一个为用户开放此全覆盖诊断能力的云厂商。
答复内容摘自《2021云上架构与运维峰会演讲合集》，这本电子书收录开发者藏经阁 下载连接：https://developer.aliyun.com/topic/download?id=8269
2022-01-19 10:28:57赞同 展开评论 打赏
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