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某电子购物网站,为了方便用户,提供了购物车的功能,即在用户登录期间

某电子购物网站,为了方便用户,提供了购物车的功能,即在用户登录期间,可以添加自己喜欢的商品到购物车,选择完成后一次性付款即可。上述网站搭建在阿里云上,选用了云服务器ECS实例和负载均衡SLB实例,应用程序将会话信息和购物车信息都只保存在了应用程序的内存中,公测期间发现绝大部分测试用户的购物车功能没有问题,但一小部分用户的购物车发生了最早添加的商品随机丢失的现象。试分析以下哪些原因可能会造成这种情况? A. 用户购物的时长超过了负载均衡SLB实例中定义的会话保持的超时时间 B. 用户使用手机登录,一次购物的过程中,发生过网络的切换导致的重新链接(网络切换UID不变) C. 某台云服务器ECS实例状态不正常,导致这部分用户前期的购物篮记录被清空(slb 某台) D. 负载均衡SLB实例未开启会话保持功能(一小部分,说明开启了) E. 负载均衡SLB实例进行主备可用区切换导致部分用户数据丢失

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纵横天涯 2022-01-09 17:44:12 667 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

详细解答

  • 核心回答:造成用户购物车中最早添加的商品随机丢失的现象,可能的原因包括:

    • A. 用户购物的时长超过了负载均衡SLB实例中定义的会话保持的超时时间。这意味着如果用户的操作时间过长,超过了SLB配置的会话保持时间,后续请求可能会被分配到不同的ECS实例上,导致之前保存在某台ECS内存中的购物车信息无法访问。
    • C. 某台云服务器ECS实例状态不正常,导致这部分用户前期的购物篮记录被清空(slb 某台)。ECS实例故障或重启可能导致其上的会话数据丢失,影响特定用户的购物车信息。
    • E. 虽然表述有误,但理解为一小部分用户因为特定情况未享受到会话保持保护,可能是由于负载均衡SLB实例的会话保持配置不完整或存在异常,没有覆盖到所有用户场景,导致部分用户在重连后连接到了无会话信息的新ECS实例上。
  • 重要提醒

    • 确保负载均衡SLB实例的会话保持时间设置合理,能够覆盖大部分用户的操作时长,避免因超时导致的数据不一致问题。
    • 监控ECS实例的健康状况,确保任何状态不正常的ECS及时从SLB池中移除,以减少对用户体验的影响。
    • 验证SLB的会话保持功能是否稳定工作于所有用户流量上,排查是否存在配置遗漏或错误。
  • 引用与依据

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综上所述,问题A、C和对E的修正理解是可能引起购物车商品丢失的原因。建议检查并优化SLB的会话保持配置,加强ECS实例的监控与维护,以提升系统的稳定性和用户体验。您也可以通过ECS一键诊断全面排查并修复ECS问题。

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