上个月深圳站云栖大会的钱什么时候退？
4月5号购买收费票，后来阿里直接发通知表示不发门票，既没有道歉，也没有提退款的事情。这是啥情况？
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分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。非常抱歉给您带来了不好的体验，由于云栖大会报名异常火爆，处于现场安全性考量，大会将对现场进场进行管控。所以有的订单会被取消，我们将款直接退回阿里云账户中心中，具体提现流程请参考 https://help.aliyun.com/knowledge_detail/5975168.html-------------------------
回 8楼(狼鱼星) 的帖子楼主您好，账户里的钱是支持提现的喔。您目前的情况是符合线下提现流程的，具体请参考 https://help.aliyun.com/knowledge_detail/5975168.html?spm=5176.bbsr281332.0.0.dXNT56，为了保证您资金及信息的安全，需要您下载【提现申请表】并【提交工单】申请线下提现，财务会在申请提现5个工作日内日审核信息并将款项退至您的提现账户中。感谢您的支持与理解。
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回 13楼(狼鱼星) 的帖子您好，我们会积极配合您做款项退回的，但是需要您这边参考之前回复提供下提现需要的资料，提交后反馈您的工单编号我们会优先为您处理的，感谢您的支持。2016-05-11 11:23:04赞同 展开评论 打赏 -
回 楼主狼鱼星的帖子晕，钱退在云平台，还好我记得云账号。
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Re上个月深圳站云栖大会的钱什么时候退？阿里欠我一个道歉。-------------------------
Re上个月深圳站云栖大会的钱什么时候退？居然不能线上提现，阿里出来一个人解释一下，我购的门票，为啥不发门票，为啥不退到支付宝，为啥不能线上提现。
这是以门票为诱饵，打算强迫客户消费阿里云服务吗？-------------------------
回 3楼狼鱼星的帖子这就好比去商城买东西，商城收了钱，不给货，而是直接给一个购物卡。
阿里如果解决不了，只能让消费者协会来协调了。-------------------------
回 5楼cloudservice的帖子你能否看懂我的诉求？
钱为什么不直接退给我，为什么不能线上提现？-------------------------
回 5楼cloudservice的帖子不给门票就算了，钱从哪里来，就退回哪里？ 那有钱退到自己平台，还不让客户线上提现的道理。-------------------------
回 5楼cloudservice的帖子还要我去写申请表，还要截图。
我怎么知道阿里会不按契约精神办事，收钱不给货。谁会没事保留一个缴费截图，搞这么复杂，是不想退款还是想怎么着？-------------------------
回 5楼cloudservice的帖子你们这种情况，我从来没有见过。
以技术大会门票为饵，欺骗客户注册云账号，然后把客户的钱退到自己平台的账号里，最后刁难客户，退不出钱来。
这是典型的欺诈。你们自己分析一下，有没有这个理。-------------------------
Re回 13楼狼鱼星的帖子买一个东西而已，谁会去保留交易记录。更诡异的是，这个平台还查询不了交易记录。
谁会想到阿里巴巴如此没有节操，收了钱确不发货。明明系统支持原路退款的，却把钱退到云账户，还要客户自己证明，有意思。
你们随便玩，我会在必要时候好好和你们玩玩，比如支付宝上市的时候。你们拖得越久，你们的竞争对手会越喜欢。
引用第14楼cloud_service于2016-06-06 13:43发表的 回 13楼(狼鱼星) 的帖子 :
您好，我们会积极配合您做款项退回的，但是需要您这边参考之前回复提供下提现需要的资料，提交后反馈您的工单编号我们会优先为您处理的，感谢您的支持。 [url=https://bbs.aliyun.com/job.php?action=topost&tid=281332&pid=794472][/url]
2016-05-11 09:20:58赞同 展开评论 打赏
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