求问客服怎么找回很久之前的天池帐号
2015年9月注册过一个天池帐号，昵称用的是Comzyh, 邮箱我也知道，因为现在那个邮箱还有当时激活帐号的邮件而且还持续的收到天池的推广邮件。但是无论是淘宝还是阿里云均显示我没有用这个邮箱注册过帐号（找回密码均提示没有帐号）。
我后来又注册了这个阿里云账号，现在想用之前的昵称显示昵称重复。
求问怎么才能登陆之前的帐号，或者把那个账号删掉让我能用之前的昵称？
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遇到您描述的这种情况，建议您按照以下步骤尝试解决：
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联系客服：首先，您可以尝试联系阿里云的客服支持。说明您的情况，包括您记得的昵称（Comzyh）、关联的邮箱地址以及收到邮件的相关信息。客服可能会要求您提供一些验证信息来确认账户的所有权，比如激活邮件的截图、邮件中的特定信息等。
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查看邮件详情：检查您提到的邮箱中是否有账号绑定、找回密码或账户管理相关的链接。有时候，历史邮件中可能包含直接进入账户管理页面的链接，这有助于您找回账户访问权限。
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天池社区帮助：考虑到您提到的是天池账号，除了阿里云客服外，也可以尝试在天池社区或者天池平台的帮助中心寻找解决方案，看是否有专门针对天池账号问题的反馈渠道。
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账号合并或注销：如果通过客服确认了旧账号的存在但无法直接登录，询问是否有可能进行账号合并或将旧账号注销，以便您能够重新使用该昵称。请注意，这通常需要严格的账号验证过程以保护用户账户安全。
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注意安全：在整个过程中，请确保所有沟通都是通过官方渠道进行，避免个人信息泄露给不安全的第三方。
希望上述建议能帮助您解决问题。如果问题依然未得到解决，保持与客服的持续沟通是非常重要的，他们将为您提供进一步的帮助。
