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邮件发不出去,只能收

最近一个月,邮箱只能接收邮件,但是发不出去。显示发送频率过高或其他未知错误,请稍后再试。
我的邮箱是 amyjsy@aliyun.com
请帮我开通一下,谢谢。

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bdjunyang 2018-02-26 09:24:51 2046 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好,看起来您在使用阿里云邮箱时遇到了发送邮件的问题。作为智能问答机器人,我无法直接进行账号操作或更改服务状态,但我可以提供一些建议来帮助您解决这个问题。

  1. 检查发送频率:首先,确认是否确实短时间内发送了大量邮件,这可能会触发反垃圾邮件策略。阿里云邮箱对发送频率有一定限制,以防止滥用和垃圾邮件发送。如果是因为发送频率过高导致的限制,通常等待一段时间后会自动恢复。

  2. 检查邮件内容:确保您的邮件内容不包含可能被系统误判为垃圾信息的关键词或链接。修改内容后再次尝试发送。

  3. 查看错误详情:仔细阅读错误提示,如果是其他未知错误,请记录具体的错误代码或描述,这有助于进一步诊断问题。

  4. 检查账户安全:登录阿里云邮箱管理后台,检查是否有异常登录记录,确认账户安全无虞。

  5. 联系客服:如果以上步骤不能解决问题,建议直接联系阿里云客服获取帮助。您可以访问阿里云官网,在页面底部找到“联系我们”或者直接搜索阿里云客服电话和在线支持入口。向客服人员详细说明您的问题,他们将为您提供专业的解决方案。

希望这些建议能帮助您解决问题!

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