才买1个月，就挂了

很遗憾听到您的产品遇到了问题。如果您购买的是阿里云的产品，并且在使用中遇到了故障，您可以按照以下步骤寻求帮助：

1. 查看健康状况：首先，登录阿里云控制台，检查您的产品运行状态，比如服务器、数据库等是否有异常提示。

2. 查阅文档与故障排查：阿里云为每个产品都提供了详细的使用指南和故障排查文档。您可以在阿里云官网的帮助中心搜索相关产品的名称，查看解决常见问题的方法。

3. 提交工单：如果自行排查无法解决问题，您可以在阿里云控制台的“工单管理”或者直接在帮助中心提交工单。详细描述遇到的问题，包括错误信息、发生时间以及您已尝试的解决步骤，这将有助于技术支持团队更快地定位问题。

4. 联系客服：阿里云还提供了在线客服和电话支持服务。您可以在阿里云官网找到联系方式，直接与客服人员沟通。

5. 利用社区资源：阿里云开发者社区(developer.aliyun.com)也是一个很好的资源，您可以在那里发帖询问，可能会有其他用户或专家给出建议。

记得在申请支持时提供您的订单信息和具体问题描述，这样可以确保您获得及时有效的帮助。希望您的问题能够尽快得到解决！