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这个是什么问题啊?

【阿里云】您好,域名xxxx.com,现已被删除在云解析VIPDNS集群上的解析数据。数据清除原因:云解析vip产品过期或者该域名与VIP产品解绑

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游客wv3ngjumljgoa 2019-03-07 10:28:12 1546 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好!遇到您描述的情况,意味着您的域名xxxx.com在阿里云的云解析VIP DNS服务上的解析记录已被删除。这种情况通常有两个主要原因:

  1. 云解析VIP产品过期:如果您的云解析VIP服务订阅已到期且未续费,系统会自动停止服务并清理相关数据。为恢复服务,您需要登录阿里云控制台,找到相应的云解析VIP产品,进行续费操作。续费后,您可以重新配置或恢复之前的DNS解析记录。

  2. 域名与VIP产品解绑:如果您主动或因某些操作失误导致域名与云解析VIP服务解绑,解析记录也会被清除。这种情况下,您同样需要登录阿里云控制台,检查域名绑定状态,并重新绑定云解析VIP服务,然后根据需要设置DNS解析记录。

解决步骤如下: - 登录阿里云官网(https://www.aliyun.com/)。 - 进入【管理控制台】。 - 寻找【域名与网站】(或直接搜索“云解析DNS”)类别下的【云解析DNS】服务。 - 如果是服务过期,请查找续费入口完成支付以继续使用服务。 - 如果是域名解绑问题,检查域名管理界面,重新关联或绑定云解析VIP服务。 - 之后,您可以重新添加或恢复DNS解析记录,确保网站或服务正常运行。

如果在操作过程中遇到任何疑问或需要进一步的帮助,建议直接联系阿里云客服获取即时支持。

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