为什么经过IPSec隧道后HTTPS会访问不通?一次隧道环境下的实战分析

本文涉及的产品
应用型负载均衡 ALB,每月750个小时 15LCU
网络型负载均衡 NLB,每月750个小时 15LCU
传统型负载均衡 CLB,每月750个小时 15LCU
简介: 本文介绍了一个典型的 HTTPS 无法访问问题的排查过程。问题表现为 HTTP 正常而 HTTPS 无法打开,最终发现是由于 MTU 设置不当导致报文被丢弃。HTTPS 因禁止分片,对 MTU 更敏感。解决方案包括调整 MSS 或中间设备干预。

在运维圈子里,大家可能都遇到过这种奇怪的问题:

浏览器能打开 HTTP 网站,但一换成 HTTPS,页面就死活打不开。

前段时间,我们就碰到这么一个典型案例。



故障现象


某公司系统在 VPN 隧道里访问 HTTPS 服务,结果就是——打不开。HTTP 正常,HTTPS 全军覆没。






问题追踪



乍一看,以为是证书、TLS 加密、浏览器兼容性这些问题。结果一层层排查下来,真正的罪魁祸首居然是:MTU(最大传输单元)

原来:

  正常情况下,链路 MTU=1500,TCP MSS=1460;

  但由于数据要经过 IPSec 隧道,报文额外多了 52 字节封装;

  最终数据包=1512 字节,超过了 MTU;

  偏偏 HTTPS 报文设置了 DF=1(禁止分片),所以一旦超出 MTU,报文直接被丢弃;

  结果就是:HTTPS 握手直接挂掉。




HTTPS 为啥不分片?



因为 HTTPS 的核心是安全和完整性。TLS 协议要求传输的数据必须完整,一旦分片就有被截获或篡改的风险,所以干脆一刀切:禁止分片。

这就导致——只要 MTU 出问题,HTTPS 就比 HTTP 更容易“翻车”。





解决方法



#直接改设备 MTU/MSS

让服务器和客户端都用更小的报文,比如 1400。但设备多时不现实。


#让中间设备帮忙调整 MSS(最优解)

很多防火墙/路由器都有类似功能:在 TCP 握手时,把 MSS 改小,提前避免超 MTU。

 思科的例子就是:ip tcp adjust-mss 1400


#Linux 网关

也能用 iptables 干预 TCP MSS:



这个案例其实告诉我们:

  HTTPS 故障,不一定是“证书问题”,可能是网络层的 MTU 问题;

  VPN/隧道场景下尤其常见;

  最优雅的解决方案,是让中间设备在握手阶段就“帮忙改 MSS”,而不是等到业务挂掉才救火。


所以,下次再遇到 HTTPS 打不开,别急着骂浏览器,先想想是不是报文太大了!

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